Como corrigir o erro de atualização do Windows 0xc004f050

O erro de atualização 0xc004f050 normalmente ocorre quando os usuários tentam atualizar sua versão do Windows Home para o Windows Pro. Geralmente é acionado se você estiver tentando inserir uma chave de produto que não pode ser usada para ativar o Windows, os servidores de ativação estiverem ocupados ou o sistema estiver com um problema relacionado ao hardware.

Abaixo, discutimos as diferentes soluções que você pode tentar para resolver esse erro de uma vez por todas.

1. Espere

Às vezes, os servidores de ativação da Microsoft apresentam problemas temporários ou estão em manutenção, o que pode impedir que você atualize sua versão do Windows. Se você está enfrentando esse problema ao ativar o Windows e tem certeza de que seguiu as etapas de ativação corretamente, você pode tentar aguardar algumas horas ou até um dia e tentar a ativação processar novamente.

Durante isso, também é uma boa ideia garantir que você esteja conectado a uma conexão estável à Internet.

2. Use uma chave de produto genérica

Se esperar não ajudar, você pode tentar inserir uma chave de produto genérica na seção Ativação do aplicativo Configurações e substituí-la pela original.

Essa correção específica foi sugerida por um consultor independente no Fórum da Microsoft, e até agora ajudou um grande número de usuários a corrigir o problema. No entanto, antes de prosseguir, é altamente recomendável fazendo backup de seus dados e arquivos pessoais do Windows. Você também deve se desconectar da conexão com a Internet. Feito isso, siga os passos abaixo:

Como ativar uma chave no Windows 10

Se você for um usuário do Windows 10, siga estas etapas:

1. aperte o Ganhar + EU teclas juntas para abrir o aplicativo Configurações.
2. Navegar para Atualização e segurança > Ativação.
3. Clique no Alterar chave de produto opção e insira esta chave de produto genérica "VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T."
4. Agora, clique em Ativar produto. Se você tiver problemas para usar a chave genérica, reinicie o computador e execute essas etapas novamente.

Como ativar uma chave no Windows 11

Se você estiver usando o Windows 11, veja como proceder:

1. Abra o aplicativo Configurações e escolha Sistema do painel esquerdo.
2. Escolher Ativação e clique no Mudar botão para a opção Alterar chave do produto.
3. Digite a chave genérica "VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T."
4. Clique em Ativar produto e verifique se o sistema foi atualizado com sucesso. Se não. reinicie o computador e tente novamente.

Feito isso, a edição Home será atualizada para a versão Pro. Reinicie o computador novamente e agora você pode inserir a chave de licença Pro comprada na seção Ativação do aplicativo Configurações. Espero que isso resolva o problema para sempre.

3. Ative sua licença pelo telefone

O Windows também permite que você ative sua chave de licença por meio do telefone. Assim, se o método acima não fizer nenhuma diferença, aqui está o que fazer a seguir:

1. aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Executar.
2. Digite "slui.exe 4" em Executar e clique Digitar. Isso iniciará a caixa de diálogo Ativação.
3. Na caixa de diálogo, escolha sua região/país e clique em Próximo.
4. Clique no Ativar por telefone opção.
5. Agora, ligue para um dos números de telefone disponíveis listados na tela.
6. Siga as instruções automatizadas para prosseguir. Depois de entrar em contato com a equipe de suporte, explique a eles o problema que está enfrentando. Você também precisará fornecer a ID de instalação exibida na caixa de diálogo Ativação.
7. O representante agora irá guiá-lo pelas etapas necessárias para resolver o problema e ativar sua edição do Windows Pro. Eles fornecerão a você um ID de confirmação que você precisará inserir na caixa Ativação para concluir o processo de ativação.

Se você encontrar dificuldades durante o processo de ativação do telefone, é melhor pedir ajuda ao representante.

4. Execute o solucionador de problemas de ativação

A Microsoft também equipou o Windows com um solucionador de problemas de ativação, projetado especificamente para verificar erros relacionados à ativação e corrigi-los automaticamente.

Para executar esta solução de problemas, você deve estar conectado ao Windows como administrador. Caso você esteja usando uma conta de usuário padrão/local, você pode alterar seu tipo de conta de usuário para administrador e prossiga com estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações usando o Ganhar + EU chaves juntas.
2. Dirija-se a Sistema > Ativação.
3. Na janela seguinte, clique no botão solucionar problemas botão.
4. Aguarde até que a solução de problemas conclua a verificação e analise os resultados. Se a solução de problemas identificou um problema e sugeriu correções, clique no botão Aplicar esta correção botão. Ocasionalmente, o solucionador de problemas pode recomendar soluções sem poder implementá-las automaticamente. Nesses casos, você pode aplicar manualmente as correções sugeridas.

A ativação do Windows e a configuração de hardware do seu computador estão relacionadas. Se você fez alterações significativas de hardware recentemente, como instalar ou remover componentes essenciais, isso pode acionar esse erro de ativação.

Para verificar problemas relacionados a hardware, comece verificando se todos os componentes conectados são compatíveis com a versão do Windows que você está tentando atualizar. É melhor verificar os requisitos de sistema da versão de destino no site oficial da Microsoft.

Em seguida, certifique-se de que todos os componentes de hardware estejam conectados corretamente ao seu computador. Não deve haver conexões soltas de hardware instalado incorretamente, pois isso pode contribuir para o problema.

Se você tiver vários componentes conectados, acesse o Gerenciador de dispositivos e verifique se há algum sinal de aviso ou indicador de erro que possa apontar para algum conflito de hardware. Caso esteja tendo problemas para identificar o problema, considere redefinir determinados componentes de hardware.

Atualize o Windows mais uma vez com essas correções

Se você estiver tentando atualizar usando uma chave de produto válida e seguindo as etapas de ativação corretamente, enfrentar um erro durante o processo repetidamente pode ser frustrante. Felizmente, as etapas listadas acima ajudarão você a corrigir o problema definitivamente.

Caso tudo mais falhe, você pode considerar a instalação limpa do Windows 11 Pro a partir de um USB inicializável. Como alternativa, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft novamente e esperar que eles diagnostiquem o problema para você.