Uma câmera de laptop quebrada não significa que está pronta para sempre.
Uma câmera é um ótimo complemento para um laptop que permite tirar fotos, se comunicar com outras pessoas e registrar momentos. Mas e se sua câmera parar de funcionar? Isso é péssimo, certo?
Não se preocupe, você pode consertá-lo sozinho com algumas etapas fáceis. Portanto, se você possui um laptop Windows, Macbook ou Chromebook, veja como fazer sua câmera funcionar novamente.
1. Limpe a lente da câmera
Às vezes, a lente da câmera do seu laptop pode ficar suja, fazendo com que suas fotos ou vídeos pareçam escuros ou indistintos.
Não se preocupe; limpar a lente é super fácil. Basta desligar o notebook e pegar um pano macio (de preferência microfibra) que não arranhe a lente. Esfregue suavemente a lente com o pano até que fique bonita e brilhante. Apenas não empurre com muita força ou use qualquer coisa áspera que possa estragar a lente.
Se o pano não grudar, umedeça-o com álcool isopropílico ou algum limpador de lentes e limpe-o com movimentos suaves e circulares. Fazer isso regularmente melhora sua câmera e oferece visuais nítidos e impressionantes.
2. Reinicie seu laptop
Você sabe, às vezes a solução mais fácil é a melhor. Apenas tente reiniciar seu laptop; pode ajudar a eliminar quaisquer problemas de software ou falhas na sua câmera.
No entanto, antes de fazer isso, lembre-se de sair de todos os seus aplicativos e salvar seu trabalho para evitar a perda de dados. Em seguida, reinicie o laptop da maneira normal para o sistema operacional.
Limpar a bagunça também pode fazer com que seu laptop funcione de maneira rápida e suave.
3. Verifique as configurações e permissões da câmera no aplicativo que você está usando
Se você tiver problemas relacionados à câmera, como uma tela preta ou mensagens de erro em um programa, é uma boa indicação de que as configurações e permissões da câmera precisam de atenção.
Para verificar se um aplicativo tem permissão para acessar sua câmera em um sistema Windows, siga estas etapas: Acesse Configurações > Privacidade > Câmera (em permissões do aplicativo). Certifique-se de ativar Permitir acesso à câmera neste dispositivo e Permitir que aplicativos acessem sua câmera para permitir que os aplicativos da Microsoft Store e os programas da área de trabalho também usem a câmera do seu laptop.
Além disso, verifique as permissões de aplicativos individuais listadas e habilite o acesso à câmera para os aplicativos específicos que você deseja usar.
Para configurar as permissões da câmera em um Mac, acesse Preferências do Sistema > segurança e privacidade > Privacidade.
Clique Câmera na barra lateral esquerda e clique no cadeado no canto inferior esquerdo da janela para permitir que você faça alterações nos aplicativos aos quais deseja conceder permissão de acesso à câmera. Marque a caixa ao lado do aplicativo desejado e clique no cadeado novamente para evitar novas alterações.
Para outros sistemas operacionais, você pode ajustar as configurações da câmera nas preferências ou no menu de opções do aplicativo. Procure opções como "Ativar câmera", "Permitir acesso à câmera" ou algo semelhante. E se você não conseguir encontrá-lo, consulte o suporte do sistema operacional para saber como conceder a um aplicativo acesso à câmera do seu laptop.
4. Feche outros aplicativos que usam sua câmera
Ocasionalmente, sua câmera pode funcionar mal devido ao acesso simultâneo de outro aplicativo. Aplicativos de videoconferência como Zoom, Skype ou outros podem resultar em processos não intencionais em segundo plano que interferem na funcionalidade da câmera e atrapalham o acesso da câmera ao aplicativo que você deseja usar.
- Imprensa Ctrl + Alt + Excluir para abrir o Gerenciador de Tarefas se você tiver um PC com Windows. Então vá para o Aba Processos e procure por aplicativos usando sua câmera. Clique neles e depois clique Finalizar tarefa.
- Se você tiver um Mac, pressione Cmd + espaço e digite Atividade para abrir o Monitor de Atividade. Em seguida, clique duas vezes em qualquer aplicativo que possa usar sua câmera e clique em Desistir quando a janela aparecer.
Agora, as instruções para Linux são um pouco mais longas e também podem diferir dependendo da sua distro, mas esses são os comandos aproximados que você pode precisar seguir. Primeiro, você precisa descobrir qual aplicativo está usando a câmera. Você pode usar o lsof comando para fazer isso, que lista arquivos abertos, incluindo dispositivos como sua câmera.
- Primeiro, abra uma janela do Terminal.
- Sua câmera provavelmente tem um nome como /dev/video0. Para ver quais processos estão usando, use o lsof comando seguido pelo nome do dispositivo:
Substitua "/dev/video0" pelo nome do dispositivo da sua câmera se for diferente.lsof /dev/video0 - Isso retornará uma lista de todos os processos que usam a câmera. Procure o PID (ID do processo) na saída.
- Depois de identificar o(s) ID(s) do(s) processo(s) do(s) programa(s) usando sua câmera, você pode interrompê-los usando o matar comando seguido pelo PID. Por exemplo:
Substitua "12345" pelo PID do processo que deseja interromper.matar12345
Observe que as etapas acima exigem privilégios de administrador. Se você não estiver conectado como administrador, prefixe cada comando com sudo e digite sua senha quando solicitado. Isso deve fechar os outros aplicativos que usam sua câmera em sua máquina Linux.
Para evitar conflitos de câmera em outros sistemas operacionais, você pode consultar recursos online sobre como encerrar programas que possam estar usando sua câmera. Certifique-se de que nenhum outro aplicativo de videoconferência esteja ativo em segundo plano antes de iniciar um novo.
5. Atualize o driver da câmera
Outro motivo para o mau funcionamento da câmera pode ser um driver de câmera desatualizado. Mas como saber se a atualização do driver é necessária? Procure sintomas como imagens distorcidas ou congelamento frequente. Às vezes, o aplicativo da câmera pode nem ser iniciado quando você precisa.
Então, para corrigir o problema, atualize o driver da câmera. Não importa qual sistema operacional você usa – Windows, Mac, Linux, etc. A atualização do driver garantirá a compatibilidade de sua câmera com os softwares e patches de segurança mais recentes. Você pode localizar o driver no site do fabricante ou nas configurações do seu dispositivo.
6. Examine seu laptop em busca de malware e vírus
Às vezes, sua câmera pode parar de funcionar devido a um vírus ou malware. Isso pode comprometer sua segurança e desempenho, então você deve removê-lo imediatamente.
Mas primeiro, obtenha um antivírus bom e confiável em seu laptop. Execute uma varredura completa e deixe-a encontrar e remover qualquer coisa prejudicial.
Mas não para por aí. Às vezes, os programas antivírus podem mexer com sua câmera. Eles podem ter recursos que bloqueiam ou limitam o acesso à câmera por motivos de segurança. Isso protege você de hackers ou espiões que podem tentar usar sua câmera sem o seu consentimento. Como alternativa, o antivírus pode pensar que os arquivos ou processos relacionados à câmera são perigosos e excluí-los por engano.
Se tudo mais não apresentar solução e sua câmera ainda estiver com problemas, pode ser um problema de compatibilidade de hardware. Talvez seja melhor entrar em contato com o fabricante do laptop ou com um técnico de informática com experiência em câmeras de laptop.
Entrar em contato com o fabricante é uma boa ideia se o seu laptop ainda estiver na garantia. Eles podem fornecer suporte autorizado e serviços de reparo, resolvendo os problemas de sua câmera sem anular os termos da garantia.
Se você seguir a rota do técnico de PC local, eles poderão diagnosticar o problema e corrigi-lo para você. No entanto, esta opção pode custar-lhe dinheiro e tempo, por isso compare preços e avaliações antes de escolher um técnico.
Além disso, tenha cuidado para não danificar ainda mais seu laptop ou câmera tentando abri-lo sozinho ou usando ferramentas ou peças não aprovadas.
Conserte a câmera do seu laptop
Uma câmera de laptop quebrada é frustrante, especialmente se você precisar dela para uma chamada de trabalho. Felizmente, existem várias correções que você pode tentar para que a câmera do seu laptop funcione. Além disso, se não houver como fazê-lo funcionar novamente, você ainda não terminou completamente. Você sempre pode comprar uma webcam USB para seu laptop usar quando necessário. Não é tão elegante e não está integrado ao seu laptop, mas é melhor do que nada.