Essa mensagem de erro do Windows aparece se algo deu errado com o destino de uma atualização. Veja como se livrar dele.
O erro 0x80300024 ocorre durante o processo de instalação do Windows e indica problemas com o local de instalação selecionado. Isso sugere que o processo de instalação falhou devido a problemas com o local escolhido.
Abaixo, falamos sobre as diferentes causas desse problema, seguidas das soluções que podem te ajudar a resolver o problema de vez.
Por que você está enfrentando o erro de instalação 0x80300024 no Windows?
Se você estiver enfrentando o erro de instalação 0x80300024 no Windows, pode ser devido a um ou mais dos seguintes motivos:
- Dispositivos externos: em vários casos, o problema ocorre devido a discos rígidos adicionais ou dispositivos USB conectados ao seu computador. Eles podem interferir no processo de instalação, levando ao erro.
- Formato de disco incorreto: sua unidade de destino pode não estar formatada com um sistema de arquivos compatível. Além disso, a unidade na qual você está tentando instalar o Windows deve ser a primeira prioridade em seu ordem de inicialização e, se esse não for o caso em sua situação, é provável que você se depare com a instalação erros.
- Uma partição corrompida: as partições na unidade de destino também podem estar corrompidas, o que está impedindo a instalação do Windows. Em alguns casos, também pode ser acionado se houver uma incompatibilidade entre o estilo de partição da unidade de destino e a mídia de instalação.
- Mídia de instalação corrompida: Se a unidade USB ou DVD com os arquivos de instalação do Windows estiver corrompido ou tiver arquivos ausentes, o processo de instalação poderá falhar e exibir o erro 0x80300024.
- Um disco rígido com defeito: em alguns casos, o problema pode estar no próprio disco rígido, o que está levando ao erro de instalação.
Esses problemas comuns podem levar ao erro, mas também pode haver outras causas. No entanto, as correções a seguir devem ajudá-lo a resolver o problema facilmente, independentemente da causa subjacente.
1. Comece com estas correções preliminares
Antes de passarmos para métodos complexos de solução de problemas, recomendamos começar com estas soluções básicas, porém eficazes:
- Remover periféricos externos: Desconecte qualquer hardware desnecessário conectado ao seu computador. Isso inclui especialmente quaisquer discos rígidos adicionais e dispositivos USB, pois eles podem interferir no processo de instalação, acionando o erro.
- Tente uma porta USB diferente: A porta atual que você está usando pode estar com defeito, o que está contribuindo para o erro. Vale a pena mudar para uma porta USB diferente e repetir a ação que estava causando o erro.
- Verifique a mídia de instalação: Se possível, verifique se a unidade USB ou o DVD que você está usando para a instalação não está corrompido. Você pode verificar isso usando uma unidade USB/DVD diferente.
- Espaço livre em disco: O disco de destino deve ter espaço livre suficiente para suportar a instalação. Se você estiver com pouco espaço em disco, recomendamos excluir arquivos desnecessários da partição ou redimensionar seu disco. Nosso guia sobre diferentes maneiras de liberar espaço em disco no Windows discute as instruções passo a passo para fazê-lo em detalhes.
Essas correções ajudarão você a descartar os problemas comuns de hardware que podem estar causando o problema. Se nada disso ajudar, passe para as próximas soluções abaixo.
2. Modifique a ordem de inicialização
Se a unidade de destino não for priorizada como o primeiro dispositivo de inicialização, o processo de instalação pode tentar inicializar a partir de outra unidade, o que pode levar a problemas de instalação. Se este cenário for aplicável, garantir que a unidade de destino esteja no topo da ordem de inicialização pode permitir o sistema para iniciar o processo de configuração sem problemas, reduzindo as chances de encontrar o 0x80300024 erro.
Aqui está como você pode modificar a ordem de inicialização no Windows:
- Inicie seu dispositivo e acesse o BIOS.
- Quando estiver no BIOS, vá para as configurações de configuração/ordem de inicialização.
- Ajuste a ordem de inicialização colocando a unidade de destino no topo da lista.
- Escolha UEFI como o modo de inicialização e saia do BIOS.
Agora você pode executar o processo de instalação novamente e verificar se o problema foi resolvido. Para reajustar a ordem de inicialização, basta seguir as etapas listadas acima novamente e colocar a unidade desejada no topo da lista.
3. Limpe o disco de instalação
O sistema também pode não ser capaz de reconhecer e acessar a unidade de destino devido à corrupção da tabela de partições, que está causando o problema. Para corrigir esses problemas, você pode usar a ferramenta de linha de comando Diskpart, que funciona limpando o disco e criando uma nova tabela de partição, eliminando qualquer informação de partição corrompida ou incompatível no processo.
Para começar, identifique a partição do sistema. Feito isso, aqui está tudo o que você precisa fazer:
- aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Executar.
- Digite "cmd" em Executar e clique Ctrl + Mudança + Digitar para iniciar o prompt de comando como administrador.
- Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
- Quando estiver dentro do prompt de comando, digite o comando abaixo e pressione Digitar para executá-lo:
DiskPart
- Em seguida, execute este comando para visualizar todas as partições:
Lista disco
- Agora, prossiga com este comando, seguido do número da partição do sistema:
Selecione Disco
- Uma vez feito isso, limpe a partição usando o seguinte comando:
Limpar
Após a execução do comando, você pode fechar o prompt de comando e verificar se o problema foi resolvido.
4. Atualize seu BIOS
Você também pode tentar atualize o firmware da BIOS para corrigir quaisquer bugs relacionados e problemas de incompatibilidade que possam estar causando o problema.
Caso as correções relacionadas ao sistema e ao hardware não tenham funcionado para você, é hora de verificar se o problema está no próprio disco rígido. Isso pode ser feito alternando para um disco rígido diferente e repetindo o processo de instalação.
Desfrute de um processo de instalação suave
Erros de instalação não são divertidos, mas, felizmente, não são impossíveis de corrigir. Felizmente, as soluções listadas acima ajudarão você a resolver o erro de instalação 0x80300024 rapidamente. Se o problema persistir, é melhor procurar assistência profissional da equipe de suporte oficial da Microsoft.