Bloqueie e denuncie empresas e números desconhecidos que enviam spam para você no WhatsApp com facilidade.

Você provavelmente usa o WhatsApp para conversar com seus amigos e familiares. No entanto, a popularidade do serviço de mensagens fez com que as empresas também usassem a plataforma para entrar em contato com os clientes. O spam também é um grande problema no WhatsApp, com golpistas usando o serviço para atingir novas pessoas em potencial.

Se você recebe regularmente mensagens de spam ou indesejadas de empresas no WhatsApp, siga este guia para saber como bloqueá-las.

O que saber sobre como bloquear mensagens de spam no WhatsApp

Enquanto O WhatsApp é seguro de usar, os golpistas têm tentado usar a plataforma a seu favor para enganar usuários desavisados. E com o WhatsApp abrindo seu serviço ainda mais para empresas, você deve ter visto um fluxo de mensagens indesejadas de números e empresas desconhecidas.

Não há muito o que fazer sobre essas mensagens, exceto bloqueá-las ou silenciá-las. Depois de bloquear um número ou empresa no WhatsApp, eles não podem entrar em contato com você novamente na plataforma. Eles também não podem ver sua foto de perfil, status visto pela última vez ou ligar para você usando o WhatsApp.

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Os golpistas se tornaram espertos, então você deve saber como reconhecer spam no WhatsApp. E quando o fizer, bloqueie esse contato imediatamente para sua própria segurança.

Como bloquear e denunciar mensagens de spam no WhatsApp

O WhatsApp torna relativamente fácil bloquear números ou empresas desconhecidas. Você pode até denunciá-los por assédio, se necessário. O processo de bloqueio de uma empresa ou número desconhecido no WhatsApp é o mesmo.

  1. Abra o bate-papo do WhatsApp com a empresa que enviou a mensagem para você.
  2. Toque em Bloquear botão na parte inferior do chat para evitar que a empresa entre em contato com você novamente pelo WhatsApp.
  3. Você precisa fornecer um motivo para bloquear o negócio. Muitas empresas podem entrar em contato com você no WhatsApp sem o seu consentimento. Se for esse o caso, selecione Spam.
  4. Se a empresa contactada não for genuína, assinale o Reportar negócio opção. Sua denúncia e as últimas cinco mensagens da empresa serão encaminhadas para o WhatsApp.
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Dependendo do número de denúncias recebidas e das mensagens enviadas, o WhatsApp pode banir empresas ou contas de sua plataforma caso violem seus Termos de Serviço. Você pode seguir as mesmas etapas para bloquear e denunciar uma empresa ou golpista do WhatsApp em seu computador ou aplicativo da web.

Infelizmente, não há como impedir que empresas ou pessoas desconhecidas enviem mensagens para você no WhatsApp. Desde que tenham seu número, eles podem iniciar uma conversa com você. Depois de receber uma mensagem, você pode bloqueá-la e denunciá-la.

Agradecidamente, WhatsApp permite silenciar chamadas recebidas de números desconhecidos, para que golpistas ou empresas não possam incomodá-lo com chamadas desnecessárias.

Se você precisar desbloquear um número, acesse Configurações do WhatsApp > Privacidade > Contatos bloqueados. A partir daqui, toque no número ou empresa que deseja desbloquear e selecione Desbloquear. Depois de removido, você pode iniciar uma conversa com esse número ou empresa.

Como silenciar empresas no WhatsApp

Em alguns casos, você pode não querer bloquear completamente uma empresa no WhatsApp. Nesses casos, silencie-os temporariamente, para que você ainda possa acessar seu bate-papo com eles quando necessário.

  1. Abra o bate-papo com o contato comercial ou não salvo que você deseja silenciar.
  2. Toque no nome ou número do contato na parte superior da janela de bate-papo.
  3. Selecione Silenciar notificações, seguido da duração de sua escolha: 8 horas, 1 semana, ou Sempre.
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Fique Seguro no WhatsApp

Com o WhatsApp se tornando uma parte fundamental de nossas vidas, é importante que você tome todas as precauções importantes para manter sua conta segura. A Meta adicionou vários recursos orientados à privacidade no WhatsApp nos últimos anos, dos quais você deve aproveitar.

Isso inclui configurar a autenticação de dois fatores para sua conta e ativar a criptografia de ponta a ponta para seus backups.