Você está recebendo o erro “O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo”? Aqui estão algumas maneiras eficazes de corrigi-lo.
Você encontra o erro “O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo” ao tentar abrir um arquivo .PPT? Escusado será dizer que pode ser muito frustrante, além de interromper o seu trabalho.
Se você já reiniciou seu dispositivo e nada mudou, não precisa se preocupar. Reunimos um guia rápido de solução de problemas para ajudá-lo a voltar ao trabalho rapidamente.
1. Desativar exibições protegidas
As Visualizações Protegidas do PowerPoint foram projetadas para protegê-lo de arquivos maliciosos. Portanto, se considerar o arquivo como uma possível ameaça à segurança, exibirá o erro de conteúdo e impedirá que você o abra.
No entanto, o recurso pode ser um pouco cauteloso e impedir que você abra um arquivo seguro. Você pode verificar novamente se há um risco de segurança digitalizando o arquivo com o Microsoft Defender. Se não houver nada de errado com o arquivo, você pode desativar temporariamente as exibições protegidas.
- Abra o PowerPoint.
- Vá para Arquivo > Opções.
- No menu à esquerda, selecione Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade.
- Clique em Visualização Protegida.
- Desmarque a Habilitar Modo de Exibição Protegido para arquivos originários da Internet e Habilitar o Modo de Exibição Protegido para arquivos localizados em locais potencialmente inseguros opções.
- Clique OK para salvar as novas alterações e tente abrir o arquivo .PPT.
2. Adicionar a apresentação a locais confiáveis
Desativar o recurso de exibição protegida do PowerPoint pode não ser a ideia mais segura, pois você pode expor seu computador a ameaças de segurança.
Em vez disso, você pode adicionar o arquivo .PPT ao local confiável do PowerPoint se o tiver recebido de uma fonte confiável. Veja como você pode fazer isso:
- Abra o PowerPoint.
- Dirigir a Arquivo > Opções.
- No painel esquerdo, selecione Centro de confiança.
- Clique no Configurações da Central de Confiabilidade botão.
- Clique em Locais confiáveis no painel esquerdo.
- Clique Adicionar novo local > Procurar e selecione o. Localização do arquivo PPT.
- Clique Adicionar> Salvar.
Depois de concluído, o PowerPoint não perceberá mais a apresentação como uma possível ameaça à segurança e você não receberá mais o erro "O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo".
3. Reparar a apresentação
Antes de alterar as configurações do sistema ou do PowerPoint, verifique se um arquivo corrompido não está causando o erro de conteúdo. Nesse caso, tente abrir o arquivo em outro dispositivo ou baixe-o novamente. Se ainda estiver enfrentando o mesmo problema, você deve reparar o arquivo usando as ferramentas internas do PowerPoint.
Para fazer isso, abra o PowerPoint e clique em Abrir. Lá, navegue até o local da apresentação, estenda o Abrir menu e selecione Abra e repare.
4. Usar software de recuperação
Se as ferramentas do PowerPoint não forem suficientes para corrigir o arquivo corrompido, tente um aplicativo de terceiros para corrigi-lo. Se você nunca usou um software de recuperação antes, pode conferir nosso guia sobre o melhor software de recuperação.
5. Baixe o arquivo
Se a apresentação do PowerPoint que você está tentando abrir estiver armazenada em um serviço de armazenamento, talvez seja difícil abri-la. Nesse caso, crie uma cópia local do arquivo e tente abri-lo.
6. Atualize o Microsoft 365
Às vezes, os aplicativos do Microsoft 365 não funcionam corretamente se você não os atualiza há algum tempo. Se você notar outros problemas ao usar um dos aplicativos do Microsoft 365, é provável que esteja usando uma versão desatualizada.
Nesse caso, você deve atualizar o Microsoft 365 para a versão mais recente disponível. Para fazer isso, inicie qualquer aplicativo do Microsoft 365 e vá para Arquivo > Conta. Aí abra o Opções de atualização menu e selecione Atualizar agora.
Se algo der errado durante o processo de atualização, verifique nosso guia sobre como corrigir o código de erro do Microsoft 365 30015-26.
Corrigir erro de conteúdo do PowerPoint
Espero que as soluções acima tenham ajudado a corrigir o erro “O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo”. Na maioria das vezes, você precisa mover o arquivo para fora de uma pasta sincronizada ou corrigir um arquivo corrompido.
Se você abriu o arquivo e agora está olhando para uma apresentação sem graça, você deve usar os melhores recursos do PowerPoint para destacá-la.