Se você comprou uma licença oficial da Adobe, mas o aplicativo pensa que não, veja como corrigi-la.
Você encontrou o "Este aplicativo Adobe não licenciado (ou não original) será desativado em breve" aviso ou um pop-up semelhante ao usar produtos Adobe, especialmente Adobe Photoshop ou Adobe Illustrator? Isso significa que a Adobe acredita que você está usando uma cópia ilegítima de seu software.
Se você encontrar esse erro ao usar uma cópia crackeada, ative o software com a licença original e esse pop-up deixará de aparecer. No entanto, se você encontrou o erro apesar de ter uma licença válida, leve isso a sério.
Independentemente de você usar uma cópia não genuína ou licenciada, veja como lidar com esse problema.
A mensagem pop-up “Este aplicativo Adobe não licenciado (ou não original) será desativado em breve” pode ser uma farsa?
Uma vez que esse pop-up específico da Adobe tem atormentado os PCs das pessoas em uma escala extremamente grande, os golpistas aprenderam a criar seus próprios sósias que prendem vítimas inocentes em um
ataque de phishing. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a determinar se o pop-up é genuíno:- Se você não usa nenhum produto da Adobe, mas ainda encontra esse aviso em seu dispositivo, o pop-up pode ser uma armadilha para golpistas.
- Se você usa o software Adobe e recebe este pop-up, clique no Mais informações botão. Se o link levar você ao site oficial da Adobe, ele é autêntico; caso contrário, não é.
- Você só pode obter uma licença para um produto Adobe por meio do site da Adobe ou de um de seus parceiros oficiais. O pop-up que o direciona para qualquer outro site para comprar a licença provavelmente é uma farsa.
1. Verifique a legitimidade do seu software Adobe
Comece a investigar o problema verificando se o seu software Adobe é autêntico. Aqui estão os passos para verificar isso:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do software e selecione Abrir local do Ficheiro.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do software e selecione Propriedades.
- Navegue até o Detalhes guia e procure o direito autoral detalhes.
O software que você usa é legítimo se os direitos autorais pertencerem a Adobe System Inc. Se o software for original, pergunte-se: você ativou o software com uma licença original? Se a resposta for sim, entre em contato com o suporte da Adobe pelos números de telefone listados na Página de ajuda da Adobe para que possam investigar o problema.
Se você usa atualmente um produto não licenciado, adquira uma licença original para eliminar esse problema. Se você não receber uma resposta positiva da Adobe, mas gostaria de parar de receber esses pop-ups temporariamente, é hora de tentar outra coisa
2. Interrompa o serviço de software original da Adobe
O serviço Adobe Genuine Software é um dos serviços que a Adobe usa para impedir o uso não autorizado de seus produtos. Ele auxilia a empresa na caça à pirataria. Usando este serviço, a Adobe testa regularmente a autenticidade dos produtos Adobe instalados em um dispositivo.
Em geral, se as verificações detectarem atividades incomuns, elas acionarão imediatamente o "Este aplicativo Abode não licenciado (ou não genuíno) será desativado em breve" aviso, exigindo que o usuário adquira uma licença. No entanto, recentemente, os usuários com a versão licenciada do produto também receberam esse aviso.
Como esse serviço está diretamente relacionado à notificação em discussão, você pode tentar desinstalá-lo. Felizmente, embora pareça que você está cometendo pirataria, não é. Na verdade, a própria Adobe listou como desinstalar o serviço em Ajuda da Adobe.
O serviço foi projetado para se remover automaticamente quando detecta que nenhum outro aplicativo da Adobe está instalado, para que você possa reinstalar todos os seus aplicativos e ver se isso resolve o problema.
Se preferir não fazer isso, você pode desinstalar apenas o Adobe Genuine Service. Execute um dos muitos maneiras de desinstalar aplicativos no Windows e se livrar de Serviço original da Adobe. Veja se isso corrige o seu problema.
Embora a verificação de que seu software seja legítimo e a reinstalação do Adobe Genuine Software seja suficiente para resolva o problema, se isso não funcionar, feche outros processos relacionados à Adobe por meio do Gerenciador de Tarefas e dos Serviços aplicativo. Aqui estão os passos que você deve seguir:
- Tipo "Gerenciador de tarefas" na Pesquisa do Windows e abra Gerenciador de tarefas.
- Tipo "Adobe" na barra de pesquisa na parte superior do Gerenciador de Tarefas e clique Digitar.
- Localize e feche todos os serviços relacionados à Adobe; clique com o botão direito do mouse em cada processo, um por um, e clique em Finalizar tarefa.
- Em seguida, abra o Serviços aplicativo digitando "Serviço" na Pesquisa do Windows.
- Encontre os serviços relacionados à Adobe, clique neles um por um e clique em Finalizar tarefa.
Aqui estão alguns dos principais processos e serviços que você deve fechar:
- Adobe Genuine Helper.exe
- Adobe CEF Helper.exe
- AdobeNotificationClient.exe
- AdobeGCClient.exe
- Nuvem Criativa Adobe
- Aplicativo Cliente Adobe GC
- Adobe IPC Broker
- Serviço de monitor original da Adobe
Se você ainda estiver encontrando problemas...
Infelizmente, se a mensagem de erro ainda aparecer, não há muito mais que você possa fazer que não envolva a realização de alguns ajustes obscuros e correções em seu PC. Como tal, agora pode ser um bom momento para encontrar um aplicativo Adobe diferente para o trabalho ou abandonar completamente a família Adobe.
Cobrimos como usar alguns aplicativos da Adobe sem gastar muito em nosso guia na páginaaplicativos populares que você pode usar de graça ou barato. E se você quiser aproveitar esta oportunidade para tentar algo totalmente diferente, certifique-se de verificar o alternativas gratuitas para Adobe Lightroom, Illustrator e Photoshop.
Bloqueie notificações irritantes e use seu software confortavelmente no Windows
Se você usa atualmente um aplicativo Adobe não licenciado, adquira a licença autêntica para parar de receber o "Este aplicativo Adobe não licenciado (ou não original) será desativado em breve" notificação. Se você já possui uma cópia original, use a licença original, comprada diretamente da Adobe, para ativar o produto autêntico. Além disso, tente reinstalar os aplicativos e fechar outros serviços da Adobe e veja se isso funciona.
E, como a Adobe, você também deve garantir que seu sistema operacional não seja pirateado.