Às vezes, o Windows pode lançar um erro de "incompatibilidade de chave de segurança de rede" ao se conectar a uma rede sem fio. Veja como você pode corrigi-lo no seu PC.

Você não consegue se conectar a uma conexão sem fio em seu computador e está recebendo o erro "incompatibilidade de chave de segurança de rede"? Não se preocupe; você não está sozinho. Esse problema comum do Windows pode surgir devido a vários fatores, incluindo drivers de rede corrompidos e fortes configurações de antivírus.

Felizmente, solucionar esse problema é moleza. Neste guia, exploraremos cinco métodos eficazes para eliminar permanentemente o erro "incompatibilidade de chave de segurança de rede" no Windows 11.

O que é o erro "Incompatibilidade de chave de segurança de rede"?

O erro "incompatibilidade de chave de segurança de rede" é um problema comum que ocorre ao tentar conectar seu computador Windows a uma rede sem fio. Esta mensagem de erro indica que a chave de segurança de rede (senha) que você digitou para se conectar à rede sem fio está incorreta.

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No entanto, às vezes, o erro pode ocorrer mesmo quando a chave de segurança correta é inserida. Vários motivos comuns por trás dessa mensagem de erro incluem seu programa antivírus de terceiros, um driver de rede corrompido, ou conflita com o endereço IP.

Agora que você tem uma breve compreensão desse erro e por que ele ocorre, vamos explorar como resolvê-lo.

1. Reinicie seu roteador

Seu primeiro curso de ação sempre que você encontrar problemas na Internet, incluindo o erro "incompatibilidade de chave de segurança de rede", deve ser reiniciar o roteador. Esta ação limpa a memória do roteador e atualiza sua conexão com a internet.

Então, reinicie seu roteador e tente se conectar à sua rede sem fio novamente. Se você ainda receber o erro, tente as outras soluções listadas abaixo.

2. Esqueça a rede sem fio

A mensagem de erro pode ocorrer devido a um perfil de rede corrompido em seu computador. Nesse caso, você terá que esquecer a rede sem fio, o que limpará as configurações de rede salvas.

Você pode esquecer uma rede sem fio seguindo as instruções abaixo:

  1. aperte o Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Escolher Rede e internet opção na barra lateral esquerda e Wi-fi do painel direito.
  3. Escolha o Gerenciar redes conhecidas opção.
  4. Clique no Esquecer botão ao lado da conexão que está gerando o erro.

Depois disso, reinicie o computador e tente se reconectar à rede sem fio inserindo a chave de segurança da rede. Se o problema persistir, continue com o guia.

3. Desative seu software antivírus de terceiros

Às vezes, programas antivírus de terceiros podem interferir no perfil de rede do seu computador, levando ao erro "incompatibilidade de chave de segurança de rede" ao tentar se conectar a uma rede sem fio rede. Para resolver isso, considere desativar o software antivírus de terceiros.

Para desativar o programa de segurança, clique com o botão direito do mouse em seu ícone na área da bandeja do sistema e escolha o Desativar opção no menu de contexto. Se necessário, consulte o manual do usuário do seu programa de segurança para obter instruções mais detalhadas sobre como desativá-lo.

Depois que o antivírus for desativado, verifique se o problema persiste. Em caso afirmativo, reative o antivírus e prossiga para a próxima solução.

4. Reinstale o driver de rede

Outro motivo principal por trás do erro pode ser um driver de rede corrompido ou desatualizado. Nesse caso, você terá que atualizar o driver de rede para corrigir o problema.

Siga estas etapas para continuar:

  1. aperte o Vitória + X tecla de atalho e escolha DispositivoGerente no menu que surge.
  2. Expandir o Redeadaptadores nó.
  3. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e escolha o Desinstalardispositivo opção.
  4. Clique no Desinstalar botão.

Feito isso, reinicie o computador. Ao reiniciar, o Windows reinstalará automaticamente o driver de rede.

5. Redefinir suas configurações de rede

Você ainda está encontrando o erro de incompatibilidade de chave? Nesse caso, o último recurso é redefinir suas configurações de rede (veja como redefinir as configurações de rede no Windows 11). Este processo irá limpar todas as configurações relacionadas à rede em seu computador e restaurá-las para seus valores padrão.

Depois de redefinir as configurações, reinicie o sistema. Depois de reiniciar, você descobrirá que pode se conectar facilmente à rede sem fio sem encontrar nenhuma mensagem de erro.

Erro de incompatibilidade de chave de segurança de rede, corrigido

Pode ser extremamente frustrante quando você não consegue se conectar a uma rede sem fio, mesmo depois de inserir a chave de segurança correta. A boa notícia é que esse é um problema muito comum e você pode eliminá-lo rapidamente usando as soluções fornecidas acima.

Enquanto isso, você também pode estar interessado em encontrar maneiras de aumentar sua velocidade de conexão.