Desenvolva sites de comércio eletrônico seguros com estas 8 dicas principais

Devido às informações confidenciais de identificação pessoal (PII) envolvidas, como nomes de clientes, endereços e detalhes de cartão de crédito ou débito, é importante que os sites de comércio eletrônico sejam seguros e seguro. Mas você pode proteger sua empresa contra perdas e responsabilidades financeiras, interrupção dos negócios e destruição da reputação da marca.

Existem várias maneiras de integrar as práticas recomendadas de segurança ao seu processo de desenvolvimento. Quaisquer que você escolha implementar dependem muito do seu site de comércio eletrônico e de suas preocupações com riscos. Aqui estão algumas maneiras de garantir que seu site de comércio eletrônico seja seguro para os clientes.

1. Desenvolva uma configuração de infraestrutura confiável

Construir uma configuração de infraestrutura confiável envolve a criação de uma lista de verificação para todas as melhores práticas e protocolos de segurança do setor e sua aplicação durante o processo de desenvolvimento. A presença de padrões e práticas recomendadas do setor ajuda a reduzir o risco de vulnerabilidades e explorações.

Para construir isso, você precisa empregar técnicas que envolvem validação de entrada, consultas parametrizadas e escape de entrada do usuário.

Você também pode proteger a transmissão de dados através de HTTPS (Protocolos de transferência de hipertexto seguros) que criptografa dados. A obtenção de um certificado SSL/TLS de autoridades de certificação confiáveis ​​ajuda a estabelecer confiança entre o seu site e os visitantes.

Os padrões de segurança que você cria devem estar alinhados às metas, visão, objetivos e declaração de missão da empresa.

2. Crie métodos seguros para autenticação e autorização de usuário

Tendo explorado o que é autenticação de usuário, a autorização identifica se uma pessoa ou sistema tem permissão para acessar os dados envolvidos. Esses dois conceitos se unem para formar o processo de controle de acesso.

Os métodos de autenticação do usuário são formados com base em três fatores: algo que você possui (como um token), algo que você conhece (como senhas e PINs) e algo que você é (como biometria). Existem vários métodos de autenticação: autenticação por senha, autenticação multifator, autenticação baseada em certificado, autenticação biométrica e autenticação baseada em token. Aconselhamos você a usar métodos de autenticação multifatorial – usando vários tipos de autenticação antes que os dados sejam acessados.

Existem também vários protocolos de autenticação. Estas são regras que permitem a um sistema confirmar a identidade de um usuário. Os protocolos seguros que valem a pena investigar incluem o Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), que emprega uma troca de três vias para verificar usuários com um alto padrão de criptografia; e o Extensible Authentication Protocol (EAP), que suporta diferentes tipos de autenticação, permitindo que dispositivos remotos realizem autenticação mútua com criptografia integrada.

3. Implementar processamento de pagamento seguro

O acesso às informações de pagamento do cliente torna seu site ainda mais suscetível a ameaças.

Ao administrar seu site, você deve seguir as Padrões de segurança da indústria de cartões de pagamento (PCI) à medida que descrevem a melhor forma de proteger os dados confidenciais dos clientes, evitando fraudes no processamento de pagamentos. Desenvolvidas em 2006, as diretrizes são escalonadas com base no número de transações com cartão que uma empresa processa por ano.

É vital que você também não colete muitas informações de seus clientes. Isso garante que, em caso de violação, você e seus clientes tenham menos probabilidade de serem tão afetados.

Você também pode usar a tokenização de pagamento, uma tecnologia que converte os dados dos clientes em caracteres aleatórios, únicos e indecifráveis. Cada token é atribuído a um dado confidencial; não existe um código-chave que os cibercriminosos possam explorar. É uma proteção brilhante contra fraudes, removendo dados cruciais dos sistemas internos da empresa.

Incorporando protocolos de criptografia como TLS e SSL também é uma boa opção.

Por último, implemente o método de autenticação 3D Secure. Seu design evita o uso não autorizado de cartões, ao mesmo tempo que protege seu site contra estornos em caso de transação fraudulenta.

4. Enfatize a criptografia e o armazenamento de dados de backup

Os armazenamentos de backup são locais onde você mantém cópias de seus dados, informações, software e sistemas para recuperação em caso de ataque que resulte em perda de dados. Você pode ter armazenamento em nuvem e armazenamento local, dependendo do que for adequado ao negócio e às suas finanças.

A criptografia, especialmente a criptografia de seus dados de backup, protege suas informações contra adulteração e corrupção, ao mesmo tempo que garante que apenas partes autenticadas acessem essas informações. A criptografia envolve ocultar o significado real dos dados e convertê-los em um código secreto. Você precisará da chave de descriptografia para interpretar o código.

Backups e armazenamento de dados atualizados fazem parte de um plano de continuidade de negócios bem estruturado, permitindo que uma organização funcione em uma crise. A criptografia protege esses backups contra roubo ou uso por pessoas não autorizadas.

5. Proteja-se contra ataques comuns

Você precisa se familiarizar com ameaças e ataques comuns à segurança cibernética para proteger seu site. Existem vários maneiras de proteger sua loja online contra ataques cibernéticos.

Os ataques de cross-site scripting (XSS) enganam os navegadores para que enviem scripts maliciosos do lado do cliente aos navegadores dos usuários. Esses scripts são executados depois de recebidos, infiltrando os dados. Existem também ataques de injeção de SQL em que os agentes de ameaças exploram campos de entrada e injetam scripts maliciosos, enganando o servidor para que forneça informações confidenciais não autorizadas do banco de dados.

Existem outros ataques, como testes de difusão, em que o hacker insere uma grande quantidade de dados em um aplicativo para travá-lo. Em seguida, ele usa uma ferramenta de software fuzzer para determinar pontos fracos na segurança do usuário a serem explorados.

Estes são alguns dos muitos ataques que podem atingir o seu site. Observar esses ataques serve como o primeiro passo para prevenir uma violação em seus sistemas.

6. Conduza testes e monitoramento de segurança

O processo de monitoramento envolve a observação contínua da sua rede, tentando detectar ameaças cibernéticas e violações de dados. Os testes de segurança verificam se o seu software ou rede está vulnerável a ameaças. Detecta se o design e a configuração do site estão corretos, fornecendo evidências de que seus ativos estão seguros.

Com o monitoramento do sistema, você reduz violações de dados e melhora o tempo de resposta. Além disso, você garante a conformidade do site com os padrões e regulamentos do setor.

Existem vários tipos de testes de segurança. A verificação de vulnerabilidades envolve o uso de software automatizado para verificar os sistemas contra vulnerabilidades conhecidas assinaturas, enquanto a verificação de segurança identifica pontos fracos do sistema, fornecendo soluções para riscos gerenciamento.

O teste de penetração simula um ataque de um ator de ameaça, analisando um sistema em busca de vulnerabilidades potenciais. A auditoria de segurança é uma inspeção interna do software em busca de falhas. Esses testes trabalham juntos para determinar a postura de segurança do site da empresa.

7. Instale atualizações de segurança

Conforme estabelecido, os agentes de ameaças têm como alvo os pontos fracos do seu sistema de software. Estas podem assumir a forma de medidas de segurança desatualizadas. À medida que o campo da cibersegurança cresce constantemente, também se desenvolvem novas ameaças complexas à segurança.

As atualizações dos sistemas de segurança contêm correções de bugs, novos recursos e melhorias de desempenho. Com isso, seu site pode se defender de ameaças e ataques. Portanto, você deve garantir que todos os seus sistemas e componentes sejam mantidos atualizados.

8. Eduque funcionários e usuários

Para desenvolver um projeto de infraestrutura confiável, todos os membros da equipe devem compreender os conceitos envolvidos na construção de um ambiente seguro.

As ameaças internas geralmente resultam de erros como abrir um link suspeito em um e-mail (ou seja, phishing) ou sair das estações de trabalho sem sair das contas de trabalho.

Com conhecimento adequado dos tipos populares de ataques cibernéticos, você pode construir uma infraestrutura segura com todos informados sobre as ameaças mais recentes.

Como está seu apetite por riscos de segurança?

As etapas que você implementa para proteger seu site dependem do apetite de risco da sua empresa – ou seja, do nível de risco que ela pode suportar. Facilitando uma configuração segura criptografando dados confidenciais, educando seus funcionários e usuários sobre o que há de melhor no setor práticas, mantendo sistemas atualizados e testando o funcionamento do seu software para reduzir o nível de risco do seu site rostos.

Com essas medidas em vigor, você garante a continuidade dos negócios no caso de um ataque, ao mesmo tempo que mantém a reputação e a confiança dos seus usuários.