Se o seu Apple Watch não conseguir estabelecer uma conexão com uma rede Wi-Fi, considere seguir estas etapas de solução de problemas.
Embora o Apple Watch possa executar muitas funções offline, você ainda precisa de uma conexão de rede para aproveitá-lo ao máximo. É por isso que pode ser frustrante quando o seu dispositivo se recusa a se conectar à sua rede Wi-Fi.
Fica pior se o seu Apple Watch não suportar redes celulares porque você não pode mudar para um plano de dados. Se isso acontecer com você, não se preocupe! Aqui está tudo o que você pode tentar para consertar a conexão Wi-Fi do seu Apple Watch e colocá-lo online novamente.
1. Ativar e desativar o modo avião
A primeira coisa que você deve fazer quando o Apple Watch se recusa a se conectar ao Wi-Fi é ativar o Modo Avião por alguns segundos e depois desligá-lo. Isso pode ajudar a atualizar as configurações de conexão do seu dispositivo e ajudar o relógio a se reconectar à rede preferida. Pense nisso como uma mini reinicialização do Wi-Fi do seu relógio.
Para ativar e desativar o Modo Avião em seu Apple Watch, deslize de baixo para cima na tela do relógio para acessar o Centro de Controle. Role para baixo até localizar o Avião ícone e toque nele para ativar o Modo Avião. Aguarde alguns segundos e toque no Avião ícone novamente para desligá-lo.
2. Reinicie o seu Apple Watch
Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas técnicos, incluindo problemas de conectividade Wi-Fi. Reiniciar o Apple Watch também pode ajudar a atualizar o sistema e potencialmente resolver quaisquer problemas de conectividade.
Pressione e segure o botão lateral até ver o Desligar ícone no canto superior direito da tela. Toque no ícone e arraste o Desligar controle deslizante para a direita para desligar o Apple Watch. Para ligá-lo novamente, pressione e segure o botão lateral novamente até que o Maçã o logotipo aparece.
3. Reinicie seu roteador
Às vezes, os problemas de rede podem ter origem no seu roteador. Esses dispositivos podem ficar sobrecarregados, especialmente se funcionarem por um longo período sem interrupção. Às vezes, o roteador acumula dados temporários ou cache que podem interferir no seu desempenho ideal. Uma simples reinicialização geralmente resolve esses pequenos problemas.
Para reinicie seu roteador corretamente, desconecte o cabo de alimentação e espere um minuto (ou dois) para garantir que toda a energia residual seja drenada. Depois de conectá-lo novamente, espere o roteador inicializar, conforme mostrado pelas luzes indicadoras. Quando estiver ligado, tente conectar seu Apple Watch à rede Wi-Fi novamente.
4. Atualizar watchOS
Mantendo o software do seu Apple Watch atualizado garante que você esteja equipado com os recursos mais recentes, segurança aprimorada do dispositivo e quaisquer correções de bugs. As atualizações geralmente visam problemas conhecidos, incluindo aqueles relacionados à conectividade, que podem resolver seus problemas de Wi-Fi.
Você pode usar o aplicativo Watch no seu iPhone para atualizar o watchOS ou fazê-lo diretamente no seu Apple Watch acessando Configurações > Geral > Atualização de software. Certifique-se de que seu Apple Watch esteja conectado ou suficientemente carregado durante este processo.
5. Redefinir o Apple Watch
Considere apenas redefinindo seu Apple Watch depois que outras etapas de solução de problemas falharam. Ao realizar uma redefinição, o Apple Watch apagará todos os dados e retornará às configurações de fábrica. Isso pode resolver quaisquer falhas persistentes ou configurações corrompidas que causem problemas de conectividade.
Para redefinir seu Apple Watch, abra o Configurações aplicativo no seu relógio e toque em Em geral. Role até a parte inferior e toque em Reiniciar. Toque em Apagar todo o conteúdo e configuraçõese toque em Apagar para confirmar e prosseguir. Você precisará emparelhe seu Apple Watch com seu iPhone novamente como se fosse novo quando o processo for concluído.
Fique conectado ao Wi-Fi no seu Apple Watch
Ter problemas com a conexão Wi-Fi do Apple Watch pode ser inconveniente. Mas seguir as etapas de solução de problemas mencionadas acima deve ajudar a resolver esse problema e ajudar seu dispositivo a ficar on-line novamente.
Se você tentou todas essas soluções e o problema persistir, o hardware do seu Apple Watch pode estar com defeito. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência especializada.