Tire fotos no Windows novamente com essas correções para o erro “falha na criação do arquivo de captura de foto”.

Muitos usuários capturam fotos da webcam com o aplicativo Câmera do Windows 11/10 pré-instalado. No entanto, alguns usuários relataram um código de erro que aparece quando clicam no botão “tirar foto” da Câmera do Windows que diz “0xA00F424F (0x80131500).

A mensagem de erro do código diz: “Desculpe, não foi possível salvar a foto”. Como seria de esperar, o aplicativo Câmera não salvará nenhuma foto nova quando esse erro aparecer. Dessa forma, é assim que você pode corrigir o erro “falha na criação do arquivo de captura de foto” no Windows.

1. Verifique as configurações de permissão de acesso à câmera

Primeiro, verifique se a permissão de acesso à webcam está definida para o aplicativo Câmera. É assim que você pode permitir que aplicativos acessem a webcam no Windows:

  1. Clique Configurações no menu Iniciar.
  2. Selecione os Privacidade guia/categoria.
  3. Clique em Câmera para visualizar as configurações de permissão do aplicativo para a webcam.
    4. instagram viewer
  4. Ative o Permita que os aplicativos acessem sua câmera (ou Permitir aplicativos) contexto.
  5. Ligue o interruptor do Câmera configuração do aplicativo.

2. Reinicialize a câmera do Windows

O Windows tem um Reiniciar opção de solução de problemas para corrigir aplicativos que não estão funcionando corretamente. Redefinir o aplicativo Windows Camera limpará seus dados. Vale a pena tentar, pois é uma solução potencial simples de aplicar.

Nosso guia sobre como redefinir um aplicativo do Windows inclui instruções para aplicar esta possível correção no Windows 11 e 10.

3. Crie uma nova pasta do rolo da câmera

O erro “falha na criação do arquivo de captura de foto” pode ocorrer porque a pasta Rolo da Câmera foi excluída. Os usuários confirmam que a criação de uma nova pasta Camera Roll pode corrigir esse problema quando a antiga for excluída. Você pode criar uma nova pasta Camera Roll como esta:

  1. Abra o Explorador de Arquivos com o Ganhar + E atalho de teclado.
  2. Em seguida, vá para este caminho de pasta:
    C:\Users\<userfolder>\Pictures\
  3. Se você não conseguir encontrar o rolo da câmera na pasta Imagens ou em qualquer subpasta (como Capturas de tela), será necessário recriar essa pasta. Clique com o botão direito dentro do diretório Imagens e selecione Novo > Pasta.
  4. Entrada Rolo da câmera para ser o nome da nova pasta e pressione Digitar.

Além disso, verifique se a pasta Camera Roll foi movida da pasta Imagens para outro diretório. Nesse caso, mover o rolo da câmera de volta para o local padrão das Imagens também pode resolver o problema.

4. Defina um local diferente para a biblioteca do rolo da câmera

Definir um local diferente para salvar a biblioteca do Rolo da Câmera é outra correção que funcionou para alguns usuários. Para fazer isso, você precisará adicionar e definir um novo local para salvar na janela Propriedades do rolo da câmera da seguinte maneira:

  1. Abra a caixa de diálogo Executar e insira o seguinte caminho no Abrir caixa:
    %APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
  2. Clique OK para abrir um diretório de Bibliotecas.
  3. Clique com o botão direito no rolo da câmera para selecionar Propriedades.
  4. Clique Adicionar no Biblioteca aba.
  5. Em seguida, selecione um local de pasta, como Transferências.
  6. Clique com o botão direito dentro da pasta Incluir na janela Rolo da câmera para selecionar Novo > Pasta.
  7. Digitar foto para o novo título da pasta.
  8. Clique no Incluir pasta botão.
  9. Selecione a pasta Foto no Locais da biblioteca caixa.
  10. Clique Salvar conjuntolocalização.
  11. Selecione Aplicar para definir o novo local de salvamento.
  12. Clique em OK para sair do Propriedades do rolo da câmera janela.

Alguns usuários também dizem que restaurar locais padrão no Biblioteca guia funcionou para eles. Para fazer isso, clique no Restaurar padrões botão na janela Propriedades do rolo da câmera.

5. Altere onde suas fotos e vídeos são salvos

Alguns usuários da câmera também disseram que alterar onde o aplicativo salva as fotos pode resolver o problema de “criação do arquivo de captura de fotos”. fracassado." Se você tiver uma unidade externa, partições alternativas ou pendrive, poderá configurar as fotos para salvá-las como segue:

  1. Abra o utilitário de pesquisa de arquivos e aplicativos com o Ganhar + S atalho de teclado.
  2. A seguir, digite Locais de salvamento padrão na caixa da ferramenta de pesquisa.
  3. Selecione Locais de salvamento padrão para exibir essas configurações.
  4. Em seguida, clique no Novofotos e vídeos serão salvos para opção.
  5. Selecione uma unidade ou partição diferente para salvar as imagens.
  6. Clique Aplicar para definir o novo local.

Se você não tiver nenhum local alternativo para salvar fotos, você pode configure uma nova partição de unidade com gerenciamento de disco. Em seguida, selecione salvar fotos na nova partição da unidade em Configurações.

6. Atualize o driver da sua webcam

Podem ocorrer problemas com o aplicativo da câmera se o driver da sua webcam estiver desatualizado. Atualizar o driver da sua webcam garantirá que a câmera funcione melhor com o software.

Nosso guia para substituindo e encontrando drivers do Windows explica como você pode atualizar manualmente os drivers do seu dispositivo.

7. Reinstale a câmera do Windows

Se a “falha na criação do arquivo de captura de foto” continuar depois de tentar outras soluções neste guia, talvez seja necessário reinstalar o aplicativo Câmera do Windows para resolver o problema. Então você terá uma nova cópia da versão mais recente do aplicativo Windows Camera. Como você não pode desinstalar esse aplicativo por meio de Configurações, será necessário remover a câmera via Powershell e reinstalá-la da seguinte maneira:

  1. Imprensa Ganhar + S e digite "PowerShell".
  2. Selecione para abra o PowerShell com permissões de administrador clicando em seu Executar como administrador opção.
  3. Em seguida, insira este comando para visualizar a lista de aplicativos:
    Get-AppxPackage
  4. Clique na barra de título da janela do PowerShell com o botão direito do mouse para selecionar o Editar e Encontrar opções do menu de contexto.
  5. Entrada Câmera no Encontre o que caixa.
  6. Clique Encontre o próximo para destacar o aplicativo Câmera na lista.
  7. Em seguida, copie o ID PackageFullName do aplicativo selecionando seu texto e pressionando Ctrl + C. O PackageFullName será algo como Microsoft. WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe, mas pode variar dependendo da versão do aplicativo.
  8. Insira e execute este comando com o PackageFullName incluído:
    Remove-AppxPackage PackageFullName
  9. Saia do PowerShell e abra isto Página da câmera do Windows na Microsoft Store.
  10. Clique Entre no aplicativo Store e Abrir na Microsoft Store app para acessar uma opção de instalação.
  11. Imprensa Pegar para reinstalar a Câmera do Windows.

Você precisará substituir NomeCompletodoPacote no comando especificado acima com o nome real do pacote. Portanto, o comando do PowerShell deve ser mais parecido com isto:

Remove-AppxPackageMicrosoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Tire fotos com o aplicativo Windows Camera novamente

O erro “falha na criação do arquivo de captura de foto” é um erro bastante comum ao salvar arquivos do aplicativo Windows Camera. Muitos usuários corrigiram o erro da câmera com as possíveis correções descritas neste guia.