Como corrigir o erro “Alguns arquivos de atualização não estão assinados” no Windows 11/10

Os usuários frequentemente relatam erros de atualização do Windows 11/10 em fóruns de suporte de software. Um desses problemas de atualização relatados é uma mensagem de erro que diz: “Alguns arquivos de atualização não estão assinados”. Alguns os usuários veem essa mensagem de erro aparecer na guia Configurações do Windows Update ao tentar atualizar o Windows.

As atualizações do Windows não são instaladas quando esse problema ocorre. Este erro geralmente inclui um código 0x800b0109 ou 0x800b0100 após sua mensagem. É assim que você pode resolver o erro “Alguns arquivos de atualização não estão assinados” 0x800b0109 em um PC com Windows 11/10.

1. Utilize o solucionador de problemas do Windows Update

A ferramenta de solução de problemas do Windows Update existe para ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas encontrados ao tentar atualizar o Windows 11/10. Esse solucionador de problemas não corrige necessariamente todos os erros de atualização, mas pode pelo menos resolver alguns problemas.

Portanto, sempre vale a pena tentar utilizar esse solucionador de problemas, que você pode acessar em Configurações, conforme abordado neste guia para executando qualquer solucionador de problemas no Windows.

2. Execute imagens de implantação e verificações de arquivos do sistema

A corrupção de arquivos do sistema está entre os motivos mais comuns para erros de atualização do Windows. Por esse motivo, executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema para solucionar problemas de corrupção de arquivos do sistema é um método de solução de problemas recomendado para o erro 0x800b0109.

Também é aconselhável utilizar o Deployment Imaging and Servicing Management para reparar possível corrupção de imagem do Windows.

Tanto o Deployment Imaging quanto o System File Checker são ferramentas de prompt de comando. Você pode executá-los inserindo e executando dois comandos no prompt de comando. Nosso artigo sobre reparando arquivos corrompidos do Windows inclui instruções sobre como utilizar as ferramentas de linha de comando SFC e DISM.

3. Verifique se o Windows Update e os serviços BITS estão ativados

As atualizações do Windows e o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) são dois serviços que precisam ser habilitados para atualizações. Portanto, verifique se esses serviços estão configurados corretamente assim:

1. Pressione simultaneamente o janelas logotipo + S teclas do seu teclado.
2. Digite a frase de pesquisa “serviços” para encontrar o aplicativo com um título correspondente.
3. Clique em Serviços dentro dos resultados da pesquisa.
4. Duplo click atualização do Windows para acessar as configurações desse serviço.
5. Colocou o Tipo de inicialização configuração para o Automático opção.
6. Clique Começar (dentro das janelas de propriedades) para executar o serviço Windows Update.
7. Salve as configurações pressionando o botão Aplicar e OK botões.
8. Clique duas vezes no Serviço de transferência inteligente em segundo plano para ver suas configurações.
9. Selecione uma Manual opção de inicialização.
10. Clique no Começar opção para o serviço BITS se ele estiver interrompido.
11. Em seguida, clique no Aplicar e OK opções para definir as opções desse serviço.

Se você descobrir que ambos os serviços já estão ativados e em execução, tente reiniciá-los. Você pode fazer isso clicando com o botão direito nos nomes dos serviços BITS e Windows Update e selecionando um Reiniciar opção em seus menus de contexto.

4. Redefinir componentes para atualizações do Windows

A redefinição de componentes para atualizações do Windows atualizará completamente as pastas catroot2 e SoftwareDistribution, que armazenam dados de atualização. Este método de solução de problemas também registra novamente todos os arquivos DLL para serviços de atualização importantes. Aplicar essa resolução potencial pode corrigir componentes corrompidos que causam o erro 0x800b0109.

Para aplicar esta possível resolução de erro 0x800b0109, confira nosso artigo sobre redefinindo os componentes de atualização do Windows. Esse guia inclui um método de linha de comando e arquivo em lote. Criar e executar um arquivo em lote é a maneira mais rápida e direta de redefinir os componentes de atualização do Windows.

5. Desative software de segurança de terceiros

Um aplicativo de segurança (antivírus) de terceiros pode entrar em conflito com os processos de atualização do Windows. Isso pode acontecer quando a proteção antivírus de um aplicativo de segurança bloqueia arquivos necessários ao Windows Update. Não é algo que acontece com frequência, mas desative temporariamente qualquer proteção antivírus de terceiros em seu PC, apenas para garantir.

Os aplicativos de segurança geralmente incluem opções para desativar a proteção antivírus nos menus de contexto da bandeja do sistema. Clique com o botão direito no ícone do seu aplicativo de segurança na área da bandeja do sistema do Windows 11 para localizar e selecionar sua opção para desativar temporariamente o escudo antivírus. Em seguida, retorne ao aplicativo Configurações para ver se o erro 0x800b0109 ainda ocorre com o escudo antivírus desativado.

6. Apague a chave do Windows Update

Excluir a chave de registro do Windows Update é uma solução potencial que alguns usuários confirmam para corrigir o erro 0x800b0109. No entanto, sempre recomendamos fazendo backup do registro ou salvar um ponto de restauração do sistema antes de excluir as chaves do registro.

Depois de fazer isso, tente excluir a chave do Windows Update assim:

1. Abra Executar, acessível pressionando janelas tecla do logotipo + Re digite um regedit comando para esse acessório.
2. Selecione Run's OK opção para abrir o Editor do Registro.
3. Em seguida, limpe a barra de endereço do registro e insira este caminho de chave:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

4. Clique com o botão direito na chave de registro do WindowsUpdate para selecionar Excluir.
5. Clique Sim quando solicitada a confirmação para excluir a chave.

Depois disso, também é recomendado reiniciar os serviços Windows Update e BITS. Para fazer isso, abra os Serviços conforme abordado nas três primeiras etapas da resolução três. Em seguida, selecione o Reiniciar opções do menu de contexto para Windows Update e BITS.

7. Tente baixar a atualização com falha do catálogo do Microsoft Update

Se o erro 0x800b0109 ainda não for corrigido após aplicar as possíveis resoluções acima, tente contorná-lo baixando manualmente a atualização afetada em Catálogo do Microsoft Update. Em seguida, você pode instalar a atualização com um arquivo MSU baixado de lá.

Primeiro, você precisará identificar qual atualização está falhando da seguinte maneira:

1. Pressione simultaneamente o teclado janelas logotipo + EU teclas para acessar as configurações.
2. Clique atualização do Windows (ou Atualização e segurança) em Configurações.
3. Selecione Histórico de atualizações para visualizar atualizações instaladas e com falha.
4. Anote o código KB da atualização do Windows que falhou recentemente.

Em seguida, você pode encontrar e baixar a atualização com falha no site do Catálogo do Microsoft Update. Este artigo sobre atualizando o Windows manualmente inclui instruções para utilizar o Catálogo do Microsoft Update.

8. Aplicar uma atualização local do Windows

Uma atualização local do Windows é o último recurso para corrigir o erro 0x800b0109. A aplicação desta resolução potencial reinstalará o Windows em seu PC com seu arquivo ISO mais recente. A instalação de uma nova cópia do Windows provavelmente resolverá outros problemas que causam o erro de atualização 0x800b0109 que outras soluções potenciais não conseguiram corrigir.

A vantagem de uma atualização local é que ela não erradicará o software instalado ou os arquivos do usuário. Esse como realizar uma atualização no local O guia explica como aplicar esta solução potencial para o Windows 11. As etapas são bastante semelhantes para o Windows 10, mas você precisará baixar seu ISO com a ferramenta de criação de mídia disponível neste site. Página da Microsoft.

Atualize o Windows novamente

Não existe uma maneira infalível de corrigir o erro 0x800b0109, pois existem vários motivos possíveis para a ocorrência desse problema no Windows 11/10. No entanto, é provável que pelo menos uma das oito soluções potenciais neste guia resolva esse problema de atualização no seu PC.

Algumas das melhores ferramentas de reparo do Windows de terceiros também podem ser úteis para resolver o erro “Alguns arquivos de atualização não estão assinados”.