Corrija este erro estranho no Windows 10 e 11 com este guia.

O erro 1152 é um problema que alguns usuários relatam que ocorre ao tentar instalar determinados pacotes de software do Windows. Este erro do InstallShield apresenta a seguinte mensagem, “1152: Erro ao extrair arquivos para o local temporário”. Esse erro interrompe a instalação do software.

A mensagem de erro 1152 destaca que algo deu errado com a extração de arquivos durante a instalação. Também menciona a extração para um local temporário, uma pista para uma possível causa. É assim que você pode corrigir o erro 1152 em um PC com Windows 10 ou 11.

1. Baixe o arquivo de instalação afetado novamente

Este erro pode ocorrer devido a um problema com o arquivo do instalador baixado. Erros no processo de download podem corromper arquivos. Portanto, tente baixar o mesmo arquivo de configuração novamente, de preferência de um site diferente, se possível. Em seguida, clique com o botão direito no novo arquivo do instalador e selecione executá-lo com direitos administrativos.

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2. Defina permissões de controle total para a pasta temporária

Definir permissões de controle total para a pasta Temp corrigiu o erro 1552 para muitos usuários. Isso destaca que o erro 1152 ocorre porque a pasta Temp tem permissões insuficientes. Você pode resolver essa causa potencial ajustando as configurações de permissão para a pasta Temp como esta:

  1. Vá para "C:\Windows" no Explorador de Arquivos e clique com o botão direito no temperatura diretório na pasta do Windows e selecione Propriedades.
  2. Selecione Segurança na barra de guias.
  3. Clique no Editar botão para visualizar uma janela de permissão.
  4. A seguir, clique Adicionar para abrir uma janela de seleção de nome de objeto.
  5. Tipo todos dentro da caixa do nome do objeto e clique em Verifique os nomes.
  6. Selecione OK para adicionar o Todos grupo.
  7. Clique Todos dentro da janela Permissão para Temp.
  8. Selecione os Controlo total caixa de seleção de permissão.
  9. Aplique e OK em todas as janelas.
  10. Também é recomendado repetir essas etapas para a pasta Temp no diretório local. Você pode acessar essa pasta no seguinte caminho:
    C:\Users\<userfolder>\AppData\Local

Se o Segurança guia diz que você precisa de permissões de leitura, clique em Avançado > Mudar. Entrada Todos na caixa de usuário do grupo, conforme instruído acima, selecione Sistema na janela Segurança Avançada e pressione o botão Adicionar botão. Isso abrirá outra janela Selecionar usuário ou grupo na qual você deve inserir Todos de novo. Em seguida, selecione o Controlo total caixa de seleção a partir daí.

3. Limpe a pasta de arquivos temporários

Dados corrompidos na pasta Temp também são uma causa conhecida do erro 1152. Você pode resolver essa causa limpando os dados dessa pasta. Existem algumas maneiras de fazer isso, mas é recomendável apagar os dados dessa pasta com a ferramenta Limpeza de disco.

Nosso guia sobre excluindo arquivos temporários no Windows 11 inclui instruções para apagar dados na pasta Temp com Limpeza de disco e outros métodos.

4. Execute uma inicialização limpa

Executar uma inicialização limpa significa reiniciar o Windows 11/10 sem nenhum aplicativo e serviço em segundo plano de terceiros habilitado. Este é um método de solução de problemas recomendado para o erro 1152 porque pode eliminar itens em segundo plano que conflitam com a instalação do software. Você poderá então instalar o software conforme necessário após a inicialização limpa.

Primeiro, você deve configurar uma inicialização limpa desativando itens em segundo plano de terceiros com o Gerenciador de Tarefas e Configuração do Sistema (MSConfig). Para fazer isso, siga as instruções em nosso como limpar a inicialização do Windows guia. Em seguida, reinicie o seu PC com os itens de terceiros desabilitados e tente executar o arquivo do instalador afetado.

Instale o software Windows necessário novamente

Não há muitas resoluções confirmadas para o erro 1152. No entanto, os abordados aqui funcionaram para muitos usuários que precisavam corrigir o problema de instalação do software Windows.