Você pode ter direito a uma parte do acordo de US$ 245 milhões da Epic Games. Veja como descobrir se você é elegível e como registrar uma reclamação.

Você foi enganado e pagou por produtos do jogo em Fortnite? A Federal Trade Commission (FTC) está responsabilizando a Epic Games. Como resultado, a gigante dos jogos concordou em pagar um acordo de US$ 245 milhões, do qual você pode receber uma parte.

Continue lendo para saber como solicitar um reembolso do acordo Fortnite FTC da Epic Games.

Quem pode solicitar um reembolso do acordo Fortnite FTC da Epic Games?

Em dezembro de 2022, a FTC multou a Epic Games em US$ 245 milhões por usar padrões escuros para cobrar dos clientes por compras indesejadas. Em setembro de 2023, a FTC começou a aceitar pedidos de reembolso de jogadores afetados.

Não tem certeza se você se qualifica para um reembolso? Você pode se inscrever se atender a algum dos seguintes requisitos de elegibilidade encontrados no Página de reembolsos do FTC Fortnite:

  • “Foi cobrado de você a moeda do jogo por itens que você não queria entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
  • Seu filho fez cobranças no seu cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
  • Sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 depois que você reclamou com seu cartão de crédito. empresa sobre acusações injustas."

Além disso, você deve residir nos EUA para solicitar um reembolso e ter pelo menos 18 anos para solicitar. Se você tiver menos de 18 anos, a FTC afirma que “um pai ou responsável deve preencher o formulário de solicitação para você”.

Como solicitar um reembolso do acordo Fortnite FTC da Epic Games

A FTC começou a enviar e-mails para jogadores de Fortnite em 19 de setembro de 2023 e continuará a fazê-lo até outubro. Antes de se inscrever, certifique-se de ter seu número de reivindicação ou ID da conta Epic em mãos (este Página da Epic Games pode ajudar). Comece encontrando o ID da sua conta Epic se você não recebeu um e-mail com um número de reivindicação da FTC.

Depois de resolver isso, siga as etapas abaixo para solicitar um reembolso do acordo Fortnite FTC da Epic Games:

  1. Vá para https://www.fortniterefund.com/File-a-Claim.
  2. Você será perguntado se recebeu um número de reclamação da FTC. Escolha a resposta apropriada e clique Próximo.
  3. Siga as instruções para concluir o aplicativo.

O prazo para inscrições é 17 de janeiro de 2024.

Observe que enviar uma inscrição não garante que você será reembolsado. Também não há como saber quanto você será reembolsado ou quando receberá o reembolso se sua inscrição for aprovada. A FTC fornecerá atualizações sobre datas de envio no futuro.

Para obter mais informações sobre o acordo, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para 1-833-915-0880.

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