Como consertar um controlador PS4 desconectado no Windows

Se você tiver um controlador de PlayStation 4, poderá conectá-lo ao PC com um aplicativo chamado DS4Windows e usá-lo para jogar jogos de PC. Mas às vezes você pode encontrar problemas em que o controlador se desconecta constantemente.

Se você quiser se livrar desse problema chato, mostraremos como.

1. Verifique se há problemas de hardware do controlador

Antes de começar a solucionar qualquer problema em seu computador Windows, você deve garantir que seu controlador esteja funcionando. A maneira mais fácil de descobrir isso é conectá-lo a um PS4 e ver se funciona corretamente. Se você não possui um PS4, mas tem acesso a outro computador, tente usando o DS4 no PC e veja se funcionará sem desconectar.

Se for o controlador, considere entrar em contato com a Sony ou levá-lo a um profissional de hardware para ver se eles conseguem consertar. Se nenhum deles puder ajudar, talvez seja necessário substituir o controlador. Mas se o controlador funcionar bem depois de testá-lo em outros dispositivos, o problema pode ser o seu computador Windows.

2. Verifique se há problemas de porta

Se você estiver usando seu controlador com fio (por exemplo, ao usá-lo com o aplicativo Remote Play), pode ser que a porta à qual você está conectando esteja com defeito. Para descartar isso, tente conectar o gamepad em outra porta e veja se você consegue jogar sem desconectá-lo. Se não desconectar, você pode querer que um profissional de hardware verifique a porta onde você está enfrentando o problema.

3. Exclua problemas de alcance do controlador

Se você estiver usando o controlador sem fio com o aplicativo DS4Windows, certifique-se de estar dentro do alcance do Bluetooth. Recomendamos estar a menos de 3 metros do seu computador. Se o controlador continuar desconectando, tente se aproximar e se continuar quando você estiver muito perto, provavelmente não é um problema de alcance.

4. Exclua problemas do lado do sistema operacional

Quando se trata de solucionar problemas no Windows, recomendamos que você tente primeiro reiniciando seu computador Windows. Isso garantirá que quaisquer problemas temporários de software ao desconectar seu PS4 sejam resolvidos. Em seguida, tente atualizando manualmente seu PC com Windows para a versão mais recente caso o tipo de problema que seu PC está enfrentando não possa ser resolvido com uma simples reinicialização.

Se isso não funcionar, pode ser um problema de Bluetooth que faz com que o controlador PS4 se desconecte constantemente. Para chegar ao fundo disso, recomendamos executando o solucionador de problemas de Bluetooth para descobrir qual é o problema.

5. Reinicialize seu controlador

Também pode ser que seu controlador tenha sofrido uma falha temporária e você pode corrigi-lo com uma reinicialização completa. Para fazer isso, pegue um objeto pontiagudo e fino, como um clipe de papel esticado ou um palito de dente, e insira-o no pequeno orifício na parte traseira do seu controlador DS4 (está abaixo do botão Esquerdo Trigger). Empurre-o até pressionar o Reiniciar botão, segure-o por cerca de cinco segundos e depois solte.

Isso deve redefinir seu controlador. Agora, verifique se o controlador ainda se desconecta quando você o usa no computador

6. Atualize os drivers do seu controlador

Quando o driver do controlador PS4 se comporta mal, pode fazer com que o DS4 se desconecte. Você pode consertar isso aprendendo como encontrar e substituir drivers desatualizados no Windows. Se você não sabe qual driver atualizar, abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda o Bluetooth seção e, em seguida, encontre o Controlador sem fio motorista.

Depois de atualizar o driver, verifique se você consegue usar o controlador corretamente sem desconectá-lo.

6. Certifique-se de que o DS4Windows esteja instalado corretamente

Muitos usuários do Windows usam o DS4Windows app para conectar seu controlador a um computador. Mas se houver algum problema, você deve tentar atualizá-lo e ver se isso resolve o problema. Para fazer isso, vá até a pasta onde instalou o DS4Windows e clique duas vezes no DS4Updater.exe arquivo.

Assim que for iniciado, siga as instruções para atualizar o DS4Windows. Se o controlador ainda desconectar após a atualização, tente baixar o DS4Windows novamente e executar a nova instalação. Esperançosamente, isso resolverá o problema de uma vez por todas

Use o controlador do PlayStation 4 no Windows sem interrupção

Quando o controlador PS4 fica desconectado no Windows, isso pode arruinar sua experiência de jogo. Livrar-se do problema requer solução de problemas tanto do lado do software quanto do hardware. E depois de fazer isso, você poderá usar o DS4 em seu PC ininterruptamente.