O aplicativo Windows Camera não é tão útil quando não consegue salvar fotos ou vídeos. Veja como consertar i.

O aplicativo Windows Camera é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso, tornando-o uma escolha ideal para capturar e preservar memórias. No entanto, há ocasiões em que você encontra problemas com o aplicativo, como a incapacidade de salvar fotos ou vídeos no seu dispositivo. Isto pode ser particularmente frustrante, especialmente se você pretende compartilhar ou editar esses arquivos de mídia posteriormente. Abaixo, orientamos você nas etapas para resolver problemas com o aplicativo Câmera quando ele não consegue salvar fotos ou vídeos no Windows.

1. Verifique as permissões de armazenamento

Se a câmera do seu laptop ou computador não salva fotos ou vídeos, recomendamos iniciar sua jornada de solução de problemas garantindo que ele tenha permissões suficientes para armazenar dados no seu dispositivo.

Veja como você pode fazer isso rapidamente:

  1. aperte o Ganhar + EU teclas juntas para abrir o aplicativo Configurações.
    2. instagram viewer
  2. Escolher Privacidade e segurança no painel esquerdo.
  3. Vá para a seção de permissões do aplicativo e escolha Câmera na lista de opções disponíveis.
  4. Ative o botão para Acesso à câmera. Agora você pode fechar o aplicativo Configurações e verificar se o problema foi resolvido.

Enquanto estiver fazendo isso, você também pode adicionar novamente seu local salvo para armazenar dados e ver se isso faz diferença.

  1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até Sistema > Armazenar > Onde o novo conteúdo é salvo.
  2. Expanda o menu suspenso para “Novos vídeos e fotos serão salvos em:” e escolha outro local. Por exemplo, se você tiver um dispositivo USB, escolha-o.

Aqui está uma maneira alternativa de alterar o local:

  1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando o botão Ganhar + R chaves juntas.
  2. Digite “%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries” em Executar e clique Digitar. Isso iniciará a seção de bibliotecas do File Explorer.
  3. Clique com o botão direito no rolo da câmera e escolha Propriedades no menu de contexto.
  4. Na caixa de diálogo a seguir, clique no botão Adicionar botão.
  5. Agora, adicione seu novo local preferido e escolha Definir local de salvamento padrão.
  6. Bater Aplicar > OK para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.

2. Atualize os drivers da câmera

Outro motivo pelo qual o aplicativo da câmera pode estar funcionando é devido a drivers desatualizados ou corrompidos. Esses problemas podem ser resolvidos atualizando os drivers usando o utilitário Gerenciador de dispositivos ou a opção Windows Update.

Veja como você pode atualizar o driver da câmera usando o Gerenciador de dispositivos:

  1. aperte o Ganhar + S chaves juntas para abrir o Windows Search.
  2. Digite "Gerenciador de Dispositivos" na barra de pesquisa e clique Abrir.
  3. Na janela seguinte, expanda a seção Câmeras e clique com o botão direito no driver da câmera.
  4. Escolher Atualizar driver > Pesquise drivers automaticamente.
  5. O utilitário agora começará a procurar uma versão atualizada do seu driver no sistema. Se encontrar algum, siga as instruções na tela para instalá-lo. Caso contrário, você pode clicar em Procure drivers atualizados no Windows Update para ver se uma atualização está disponível.

Você também pode acessar o site do fabricante, baixar uma versão atualizada e instalá-la manualmente.

3. Reparar o aplicativo da câmera

O próprio aplicativo da câmera pode estar lidando com uma inconsistência ou erro de corrupção que pode estar impedindo o salvamento de fotos e vídeos. Para verificar se este é o caso na sua situação, você pode usar a opção de reparo da câmera disponível no aplicativo Configurações do Windows.

Este recurso fará o seguinte para ajudar com o problema:

  • Procure por arquivos ausentes ou corrompidos e reinstale-os
  • Verifique o registro do Windows e as configurações específicas do aplicativo para garantir que estejam configuradas corretamente
  • Verifique e reconfigure quaisquer dependências críticas para o funcionamento do aplicativo

Siga estas etapas para reparar o aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Configurações e escolha Aplicativos no painel esquerdo.
  2. Clique em Aplicativos e recursos.
  3. Vá para a seção Lista de aplicativos e clique nos três pontos associados ao aplicativo Câmera.
  4. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
  5. Na seção Redefinir, clique no botão Reparar botão.
  6. Aguarde a conclusão do processo. Isso pode demorar um pouco, dependendo da complexidade dos problemas subjacentes.

Depois que o aplicativo for reparado com sucesso, verifique se o problema foi corrigido. Se o aplicativo não for reparado, você verá a mensagem “Não foi possível reparar este aplicativo. Tente novamente daqui a pouco.” Nesse caso, você pode tentar usar o Verificador de arquivos do sistema para uma verificação mais detalhada do sistema ou passar para o próximo método abaixo.

4. Verifique suas configurações de antivírus e firewall

Você está usando um programa de segurança de terceiros em seu dispositivo Windows? Nesse caso, há uma boa chance de o programa de segurança estar interferindo no funcionamento do aplicativo Câmera, impedindo-o de salvar os dados.

Para determinar se isso é verdade, você pode desative seu programa antivírus temporariamente. Se você estiver usando os recursos de segurança oferecidos pelo Windows, poderá desligue a segurança do Windows por algum tempo e tente salvar novamente suas fotos e vídeos.

No entanto, é importante observar que desabilitar esses programas pode tornar seu computador vulnerável a riscos, por isso recomendamos ativá-los novamente imediatamente assim que terminar.

5. Redefina ou reinstale o aplicativo da câmera

Finalmente, se as etapas listadas acima não funcionarem, você pode tentar redefinir ou reinstalar o aplicativo da câmera como último recurso.

Redefinir o aplicativo é uma medida menos drástica que restaurará as configurações do aplicativo da câmera aos valores padrão. Se isso não resolver o problema, você pode prosseguir com a reinstalação, que basicamente removerá o aplicativo existente do seu sistema.

Você pode então baixar e instalar uma nova cópia da Microsoft Store (ou de outra fonte confiável). Isso corrigirá quaisquer problemas da instalação anterior que possam estar causando o problema.

Para redefinir o aplicativo, abra o Opções avançadas menu do aplicativo Câmera conforme descrito acima. Clique no Reiniciar botão e siga as instruções na tela para continuar. Para desinstalar, inicie o utilitário Powershell como administrador e execute o seguinte comando:

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage

Assim que o comando for executado, inicie a Microsoft Store e instale o aplicativo Câmera novamente.

Capture e salve seus momentos novamente no Windows

Um aplicativo de câmera com defeito que não consegue salvar suas fotos ou vídeos pode ser um verdadeiro inconveniente, mas não é impossível de consertar. Esperançosamente, os métodos acima irão ajudá-lo a restaurar a funcionalidade do seu aplicativo Câmera e continuar capturando os momentos da vida com confiança. Para evitar que esse problema ocorra no futuro, é melhor manter os drivers da câmera sempre atualizados.