Como corrigir o erro “O provedor de arquivos em nuvem não está em execução” do OneDrive no Windows

A integração perfeita do Microsoft OneDrive com o seu PC Windows facilita o acesso aos arquivos sincronizados com o seu armazenamento em nuvem. No entanto, ocasionalmente, ao tentar abrir, copiar ou excluir seus arquivos do OneDrive, você pode encontrar a mensagem “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução” junto com o código de erro 0x8007016a.

Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema subjacente e eliminar o erro.

1. Desative o recurso "Arquivos sob demanda"

O recurso “Arquivos sob demanda” permite que você acesse seus arquivos e pastas do OneDrive sem precisar baixá-los para o seu computador. No entanto, se o OneDrive não sincronizar um arquivo corretamente, você poderá receber o código de erro 0x8007016a ao acessá-lo, copiá-lo ou modificá-lo.

Para evitar isso, você pode desativar temporariamente o recurso Arquivo sob demanda do OneDrive em seu PC. Vários usuários em um

Postagem da comunidade da Microsoft relatou a correção desse erro com esse truque. Você também pode tentar.

Para desativar o recurso Arquivos sob demanda no OneDrive, siga estas etapas:

1. Clique no Ícone do OneDrive na barra de tarefas.
2. Clique no ícone em forma de engrenagem e selecione Configurações.
3. Selecione Sincronizar e fazer backup na barra lateral esquerda.
4. Expandir Configurações avançadas no painel direito.
5. Clique no Baixe todos os arquivos botão.

Se isso corrigir a mensagem de erro “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução”, você poderá reativar o recurso Arquivos sob demanda após algum tempo.

2. Instale atualizações do Windows

Erros do OneDrive como 0x8007016a também podem aparecer devido a uma versão do Windows com bugs ou desatualizada. Portanto, é uma boa ideia instale todas as atualizações pendentes do Windows antes de passar para dicas avançadas de solução de problemas.

Para aplicar atualizações pendentes do Windows, pressione Ganhar + eu para abrir o aplicativo Configurações. Vá para o atualização do Windows aba e clique no Verifique se há atualizações botão. Baixe e instale todas as atualizações pendentes e veja se o OneDrive ainda mostra o erro “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução” no seu PC.

3. Retomar a sincronização de arquivos do OneDrive

Outro motivo pelo qual o OneDrive pode exibir o erro 0x8007016a é se você desativou a sincronização de arquivos em seu computador Windows. Você precisa acessar seu Controles de sincronização do OneDrive e certifique-se de que a sincronização não esteja pausada.

Clique no Ícone do OneDrive na barra de tarefas. Clique no ícone em forma de engrenagem e selecione Retomar sincronização no menu resultante. Depois disso, tente acessar seus arquivos do OneDrive e veja se ocorre algum erro.

4. Mude para o plano de energia de alto desempenho

Habilitar a sincronização do OneDrive pode ser ineficaz se você configurou o Windows para economizar bateria. Isso pode fazer com que o OneDrive pause as operações de sincronização no Windows e acione erros como o discutido aqui.

Para evitar isso, você precisa configurar o Windows para seu plano de energia de “alto desempenho”. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Imprensa Ganhar + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo ao controle na caixa e pressione Digitar.
3. Clique em Opções de energia.
4. Selecione Alta performance plano de energia.

Não consegue encontrar nenhum plano de energia adicional? Consulte nosso guia para dicas sobre restaurando o plano de energia de alto desempenho ausente no Windows.

5. Use o PowerShell para excluir a pasta problemática

Você vê o erro “o provedor de arquivos em nuvem não está em execução” apenas ao copiar ou modificar uma pasta específica no OneDrive? Se sim, você pode tentar excluindo a pasta usando PowerShell. Isso forçará o OneDrive a sincronizar a pasta problemática novamente e resolver quaisquer problemas.

Para excluir uma pasta OneDrive usando PowerShell, siga estas etapas:

1. Imprensa Ganhar + E para abrir o Explorador de Arquivos.
2. Selecione OneDrive no painel esquerdo.
3. Localize a pasta problemática. Clique com o botão direito nele e selecione Copiar como caminho.
4. Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas.
5. Tipo PowerShell na caixa e selecione Executar como administrador.
6. Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
7. Copie e cole o seguinte comando na janela do PowerShell e clique Digitar. Certifique-se de substituir Caminho da pasta com o caminho real copiado anteriormente.

   Remove-Item Folder Path -Recurse -Force

Depois de concluir as etapas acima, aguarde o OneDrive sincronizar novamente a pasta removida e veja se há algum erro.

6. Redefinir OneDrive

Se a exclusão da pasta problemática do OneDrive não resolver o problema ou se você receber o código de erro 0x8007016a para cada arquivo e pasta, poderá redefinir o OneDrive. Isso removerá todos os seus arquivos da pasta OneDrive do seu computador, mas eles ainda estarão disponíveis na nuvem. Assim, você não perderá nenhum dos seus dados.

Veja como você pode redefinir o OneDrive em seu PC com Windows.

1. Imprensa Ganhar + S para abrir o menu de pesquisa.
2. Tipo OneDrive na caixa de pesquisa e selecione Abrir local do Ficheiro.
3. Na janela do Explorador de Arquivos que é aberta, clique com o botão direito no OneDrive atalho do aplicativo e selecione Copiar como caminho.
4. Imprensa Ganhar + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
5. No Abrir campo, cole o caminho do arquivo executável do OneDrive, seguido por /reset.
6. Clique OK.

Depois de redefinir o OneDrive, abra-o e faça login com sua conta, se necessário. Em seguida, dê tempo ao OneDrive para sincronizar tudo e verifique se o erro foi resolvido.

7. Desinstalar e reinstalar o OneDrive

Se a redefinição do OneDrive não resolver o problema, alguns dos arquivos principais do aplicativo podem estar corrompidos. Nesse caso, sua melhor opção é desinstalar o aplicativo OneDrive do seu computador Windows e reinstalá-lo. Isso dará ao aplicativo um novo começo no seu PC e resolverá quaisquer erros.

Para desinstalar o OneDrive do seu PC, siga estas etapas:

1. Imprensa Ganhar + eu para abrir o aplicativo Configurações.
2. Dirigir a Aplicativos > Aplicativos instalados.
3. Percorra a lista ou use a barra de pesquisa na parte superior para localizar Microsoft OneDrive.
4. Clique no ícone de menu de três pontos ao lado dele e selecione Desinstalar no menu resultante.
5. Selecione Desinstalar novamente para confirmar.

Depois de removido, vá para Site da Microsoft para baixar o aplicativo OneDrive e instalá-lo. Depois disso, configure o OneDrive no seu PC e tente usá-lo.

Corrigindo o erro “O provedor de arquivos em nuvem não está em execução” do OneDrive no Windows

Pode ser irritante ver mensagens de erro como “O provedor de arquivos em nuvem não está em execução”, especialmente quando você precisa acessar um arquivo ou pasta do OneDrive com urgência. Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir o erro e agora você possa acessar seus arquivos e pastas do OneDrive novamente.