Tente estas correções se o Spotify não reproduzir conteúdo quando a tela estiver desligada ou bloqueada.

Com mais de 500 milhões de assinantes, o Spotify é o serviço de streaming de música digital mais popular. E muitos desses assinantes ouvem o Spotify em qualquer lugar, enquanto se deslocam, fazem exercícios ou simplesmente continuam com sua rotina diária.

Portanto, pode ser muito chato se o Spotify parar de tocar quando a tela for desligada. Se isso aconteceu com você, não há necessidade de se preocupar. Elaboramos um guia rápido para ajudá-lo a fazer o Spotify funcionar novamente.

Dicas gerais para consertar o Spotify

Se o Spotify parar de tocar quando a tela for desligada, existem algumas soluções rápidas que você pode tentar fazer para que funcione novamente.

  • Verifique sua conexão de rede: Há uma chance de que o Spotify esteja funcionando normalmente, mas você está lidando com uma conexão de internet defeituosa. Se você estiver usando dados móveis, conecte-se a uma rede Wi-Fi, se disponível.
    • instagram viewer
  • Reinicie seu dispositivo: se um dos processos do dispositivo não estiver funcionando corretamente, poderá causar conflito, incluindo a incapacidade do Spotify de reproduzir conteúdo enquanto a tela estiver desligada. Neste caso, reinicie o seu dispositivo para corrigir quaisquer processos com defeito.
  • Atualize seu telefone: considere atualizar o sistema operacional do seu dispositivo. Não importa se você possui um dispositivo Android ou iOS, um sistema desatualizado causará falhas e impedirá que funções e aplicativos funcionem corretamente.
  • Reinicie o aplicativo Spotify: da mesma forma que reiniciar o dispositivo, reiniciar o aplicativo deve corrigir qualquer falha temporária. Para garantir que um dos processos do Spotify ainda não esteja em execução em segundo plano, você deve forçar o fechamento do aplicativo. Em um dispositivo Android, vá para Configurações e toque em Aplicativos. Lá, selecione Spotify e toque em Forçar parada na parte inferior da tela.
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Para iOS, vá para a tela inicial. Deslize de baixo para cima na tela e encontre o aplicativo Spotify. Em seguida, pressione e segure a miniatura do aplicativo e deslize para cima para fechá-lo. Se essas soluções rápidas não resolverem o problema, passe para a próxima solução.

1. Atualize o aplicativo Spotify

Se você tiver atualizações automáticas de aplicativos desativadas, você pode estar usando um aplicativo Spotify desatualizado. Embora isso possa reduzir o uso de dados, um aplicativo desatualizado encontrará bugs e falhas.

Neste caso, vá para o Loja de aplicativos do Google para atualizar o Spotify no seu dispositivo Android. No iOS, vá para o Loja de aplicativos e instale a versão mais recente disponível.

Em seguida, abra o Spotify e tente reproduzir o conteúdo com a tela desligada.

2. Permitir uso irrestrito da bateria do Spotify

Existem vários maneiras de prolongar a vida útil da bateria no Android que você pode usar para aproveitar ao máximo seu dispositivo. No entanto, os recursos de economia de bateria do seu dispositivo podem interferir na funcionalidade do Spotify e impedir a reprodução quando a tela está desligada.

Para evitar que isso aconteça novamente, você deve permitir que o Spotify use a bateria em segundo plano sem restrições. Veja como você pode fazer isso:

  1. Abra o menu Configurações.
  2. Vá para Aplicativos > Spotify.
  3. De Uso, toque em Bateria.
  4. Escolha o Irrestrito opção. Dependendo da sua versão do Android, a opção pode ser Não otimize.
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A mesma coisa vale para um dispositivo iOS. O Spotify pode parar de tocar enquanto seu dispositivo se concentra na economia de bateria. Neste caso, você deve desligar Modo de baixo consumo. No Configurações menu, role para baixo e toque em Bateria. Em seguida, desative o botão de alternância ao lado de Modo de baixo consumo.

3. Exclua o cache do Spotify

Para cada aplicativo, seu dispositivo armazena dados em cache para fornecer uma experiência de usuário tranquila. No entanto, o cache armazenado pode ultrapassar os limites de tamanho ou ser corrompido, causando mau funcionamento do aplicativo.

Felizmente, você pode excluir manualmente o cache armazenado.

Veja como você pode fazer isso em um dispositivo Android:

  1. Abra o menu Configurações.
  2. Toque em Aplicativos > Spotify.
  3. Selecione Armazenar.
  4. Toque em Limpar cache botão e confirme a ação.
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Em um dispositivo iOS, você pode limpar o cache do Spotify através do menu de configurações do aplicativo. Para fazer isso, inicie o Spotify e toque no Configurações ícone no canto superior direito. Então, vá para Armazenar e toque Limpar cache.

4. Ative a atualização de aplicativos em segundo plano no iOS

Se você usa um dispositivo iOS, há mais uma solução que você pode tentar para fazer o Spotify tocar mesmo com a tela desligada.

Com o Atualização de aplicativo em segundo plano recurso habilitado, o Spotify pode verificar novos conteúdos mesmo se estiver no modo suspenso. Para habilitá-lo, abra o menu Configurações e vá para Em geral. Em seguida, toque em Atualização de aplicativo em segundo plano e ative o botão de alternância ao lado de Spotify.

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Jogue Spotify sem interrupções

Um dos melhores recursos do Spotify é que ele pode ser reproduzido em segundo plano enquanto você usa outro aplicativo ou mesmo depois de bloquear a tela. Na maioria das vezes, quando o Spotify para de tocar, você está lidando com permissões inadequadas ou apenas uma falha temporária.

Com o problema resolvido, você pode iniciar o Spotify, bloquear sua tela e continuar com suas atividades.