Se um podcast de vídeo do Spotify não estiver sendo reproduzido corretamente, experimente estas dicas para identificar o problema.
Quando o Spotify introduziu o podcasting de vídeo em julho de 2020, lançou o recurso para que apenas um número selecionado de podcasts pudesse enviar vídeos e foi limitado a alguns países. Com o tempo, o Spotify disponibilizou o recurso para muito mais podcasters e regiões.
No entanto, muitos usuários relataram não conseguir ver os vídeos do podcast. Outros notaram que os vídeos não foram reproduzidos repentinamente. Reunimos algumas dicas para ajudá-lo a lidar com esse problema.
1. Verifique se o podcast realmente tem um vídeo
Nem todos os criadores enviando podcasts para o Spotify Podcast faça podcasts de vídeo. Portanto, você precisará confirmar se o podcast realmente tem uma versão em vídeo.
Infelizmente, o Spotify não toma nenhuma medida para verificar se um determinado podcast tem ou não um vídeo. Portanto, você teria que explorar outros meios, como perguntar a outros usuários do Spotify se eles conseguem encontrar um vídeo para o podcast em questão.
Lembre-se de que a pessoa a quem você está perguntando também deve tentar as outras dicas de solução de problemas para garantir que não haja vídeo para o podcast. Depois de confirmar a indisponibilidade de um vídeo de podcast, você não terá outra opção a não ser se contentar apenas com o áudio.
2. Verifique se o vídeo do podcast está disponível na sua região
Se você não conseguir encontrar vídeos de podcast no Spotify, confirme se o recurso está disponível em sua região. Você pode descobrir que o Spotify ainda não foi implementado onde você mora. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver em uma região onde os gigantes do streaming foram lançados recentemente.
Confirmar a disponibilidade de vídeos de podcast em sua região pode ser complicado, pois o Spotify não tem uma lista oficial de países que podem ou não acessar o recurso. No entanto, você pode visitar o Comunidade Spotifyportal, clique na barra de pesquisa e digite “Os vídeos de podcast estão disponíveis em [nome do país]”
Outro usuário na sua região pode já ter feito a pergunta e recebido uma resposta, mas se não, você terá que esperar pelo feedback. Se o feedback for negativo, não há mais nada que você possa fazer a não ser esperar até que os podcasts de vídeo estejam disponíveis em sua região.
3. Verifique as configurações do podcast de vídeo
O motivo pelo qual você não consegue assistir a podcasts de vídeo no Spotify é provavelmente porque as configurações estão incorretas. Portanto, pode ser necessário verificar as configurações seguindo estas etapas simples:
- Na página inicial do Spotify, toque no ícone de configurações no canto superior direito.
- Vá para Economia de dados e localizar Podcasts de vídeo.
- Desligar Transmitir apenas áudio.3 imagens
- Reinicie o aplicativo e verifique se os vídeos estão sendo reproduzidos.
Se, no entanto, você verificar as configurações e Stream Audio Only já estiver desligado, ligue-o, reinicie o aplicativo e desligue-o novamente.
Pode ter havido um mau funcionamento interno interrompendo a funcionalidade dos podcasts de vídeo. Redefinir a configuração e reiniciar o aplicativo pode ajudar a restaurar a funcionalidade completa.
4. Atualize o Spotify e tente novamente
Outro método fácil de solução de problemas é atualizar seu aplicativo Spotify para a versão mais recente. Não é incomum que certos recursos do aplicativo desapareçam se você estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo. Pode ser por isso que de repente você não consegue reproduzir podcasts de vídeo no Spotify, já que a versão mais antiga pode não suportar mais vídeos.
Para atualizar o aplicativo Spotify em seu dispositivo Android ou iOS, siga estas etapas simples:
- Abra a Google Play Store ou App Store no seu dispositivo.
- Pesquise Spotify através da barra de pesquisa.
- Toque no Atualizar opção.2 imagens
Depois de atualizar o aplicativo, reinicie-o e os podcasts de vídeo poderão voltar.
Se você estiver enfrentando outros problemas relacionados no Spotify, leia nosso guia em problemas comuns do Spotify e como corrigi-los.
Corrija podcasts de vídeo do Spotify e leve sua experiência de podcast a um novo nível
Os podcasts de vídeo podem criar uma conexão melhor entre você e seus podcasters favoritos e as dicas deste artigo são tão fáceis que você pode experimentá-las em segundos.
