Como consertar a chave Delete que não funciona no Windows

Você não percebe a importância das teclas do teclado até que elas parem de funcionar. E quando essa chave é a tecla Delete, ela atrapalha seu fluxo de trabalho e leva à frustração. Mas antes de correr para a loja para comprar um teclado substituto, tente estas dicas de solução de problemas para restaurar sua funcionalidade.

Este guia orienta você nas possíveis soluções para uma tecla Delete que não funciona em um PC com Windows.

1. Verifique se há danos físicos

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se há danos físicos na tecla Delete. Às vezes, limpar ou ajustar as teclas pode resolver o problema. Aqui está o que fazer:

• Limpe seu teclado: Com o tempo, poeira e detritos se acumulam embaixo das teclas. Isso pode fazer com que eles travem ou parem de funcionar completamente. Tente usar um espanador de ar comprimido ou uma escova pequena para limpar os detritos.
• Verifique se há teclas presas:
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  Líquidos derramados ou partículas de alimentos podem emperrar as chaves. Pressione a tecla Delete e mexa-a para ver se ela responde. Se isso acontecer, pode ser necessário limpar ou substituir a chave.
• Ajuste a tecla: Se a tecla estiver ligeiramente desalinhada, pode haver falha no registro. Pressione as laterais da tecla Delete e veja se isso faz diferença. Nesse caso, remova a tampa da tecla e recoloque-a.

2. Reinicie o seu computador

Se o seu teclado não estiver fisicamente danificado, reinicie seu computador Windows. Esta dica geral de solução de problemas geralmente repara pequenas falhas e atualiza seu sistema. Assim que o computador reiniciar, veja se a tecla Delete funciona.

3. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

O solucionador de problemas de hardware e dispositivos é um programa integrado do Windows que diagnostica e resolve problemas relacionados a hardware. Portanto, se reiniciar o computador não funcionar, experimente esta ferramenta. Ele examinará seu sistema em busca de problemas e sugerirá soluções.

Para executar a solução de problemas, siga estas etapas:

1. Imprensa Ganhar + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
2. No campo de texto, digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic e pressione Enter. A solução de problemas de hardware e dispositivos será aberta.
3. Clique Avançado e verifique Aplicar reparos automaticamente.
4. Agora clique Próximo e verificará problemas de hardware.

No final, irá sugerir possíveis soluções. Siga as instruções e veja se isso resolve o problema.

4. Execute o solucionador de problemas de teclado

Se a solução de problemas de hardware e dispositivos não encontrar problemas, tente executar a solução de problemas de teclado. Esta ferramenta é semelhante à anterior, mas visa problemas relacionados ao teclado.

Para executar a solução de problemas de teclado, siga as etapas:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações. Você também pode pressionar o Ganhar + eu atalho de teclado.
2. Na janela Configurações, navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
3. Role para baixo e localize o Teclado solucionador de problemas.
4. A seguir, clique Correr. Você verá uma solicitação solicitando seu consentimento para executar diagnósticos e tentar etapas automatizadas para resolver o problema.
5. Clique em Sime a solução de problemas inicia a verificação.

Se encontrar algum problema, irá sugerir possíveis soluções. Siga as instruções para ver se isso resolve o problema da chave Delete.

5. Verifique se há atualizações de driver

Outro motivo pelo qual sua chave Delete pode não funcionar são os drivers desatualizados. Para garantir que você tenha as atualizações mais recentes, siga estas etapas:

1. Imprensa Ganhar + X no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos do cardápio.
2. Expandir o Teclados seção e clique com o botão direito no driver do teclado.
3. Selecione Atualizar driver no menu de contexto. Você verá duas opções: Pesquise drivers automaticamente e Procure drivers no meu computador.
4. Escolha a primeira opção e deixe o Windows procurar as atualizações disponíveis. Se encontrar um, siga as instruções para instalá-lo.
5. Depois disso, reinicie o computador e veja se a tecla Delete funciona.

Se você vir a mensagem “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados”, significa que os drivers do teclado estão atualizados. Nesse caso, reinstale os drivers e veja se isso resolve o problema.

No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no driver do teclado e selecione Desinstalar dispositivo. Você verá um prompt solicitando confirmação. Clique em Desinstalar de novo. Siga as instruções para concluir o processo.

Depois disso, reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente o driver. Verifique se isso resolve o problema.

6. Experimente um layout de teclado diferente

Às vezes, o problema está nas configurações de layout do teclado. Sua tecla Delete pode estar mapeada para outra função ou totalmente desativada. Para verificar isso, mude para um layout de teclado diferente e veja se funciona. Veja como:

1. Imprensa Ganhar +X no teclado e selecione Configurações.
2. Na barra lateral esquerda, selecione Hora e idioma.
3. No painel direito, clique em Idioma e região.
4. Sob Idiomas preferidos, clique nos três pontos ao lado do idioma que você está usando e selecione Opções de idioma.
5. Em seguida, role para baixo até o Teclados seção e clique Adicionar um teclado. Em seguida, escolha um layout diferente na lista.

Depois de adicionar os novos layouts, mude para eles e veja se a tecla Delete funciona. Para alternar entre layouts, pressione Ganhar + Espaço no seu teclado. Se mudar para um layout diferente resolver o problema da tecla Delete, você poderá remover os layouts adicionados e manter aquele que funciona para você.

7. Verifique se há malware ou conflitos de software

O sistema operacional Windows também está sujeito a ataques de malware. Isso pode atrapalhar o funcionamento normal do seu teclado. Então, se nenhum dos métodos acima funcionar, tente executar uma verificação de malware.

Para isso, você deve usar software antivírus que fornece proteção em tempo real. Se você não tiver um, recomendamos o Windows Defender. É uma alternativa gratuita e confiável. Você também pode tentar Windows PowerShell para verificar e remover malware. Depois de executar uma verificação completa do sistema, veja se a tecla Delete funciona corretamente.

8. Experimente o teclado na tela

As tecnologias digitais facilitam a vida. O teclado na tela é um deles.

Se você ainda não conseguir excluir mesmo depois de tentar todos esses métodos, use o teclado na tela como uma solução temporária. Para abrir o teclado na tela, siga estas etapas:

1. Abra a caixa de diálogo Executar comando.
2. Tipo ok na caixa de texto e pressione Digitar. Isso abrirá um teclado na tela.

Use o mouse ou touchpad para clicar na tecla Delete e veja se funciona. Nesse caso, você pode continuar usando o teclado na tela até encontrar uma solução permanente.

Sua chave Delete agora está funcionando novamente

A tecla Delete é um componente vital do uso diário do computador. Qualquer problema pode afetar significativamente nossa produtividade e fluxo de trabalho. Se a sua tecla Delete não estiver funcionando, tente os métodos mencionados neste guia até encontrar um que funcione para você. Além disso, lembre-se de atualizar regularmente o sistema e os drivers para evitar tais problemas no futuro.