10 etapas a serem seguidas ao descobrir malware no seu computador

Propaganda

?Os vírus estão por toda parte! E embora gostássemos de pensar que a Internet é um lugar seguro para gastar nosso tempo (tosse), todos sabemos que há riscos em cada esquina. E-mail, mídias sociais, sites mal-intencionados que chegaram aos resultados dos mecanismos de pesquisa e pop-ups de anúncios podem representar uma ameaça. Embora existam precauções que você pode tomar para limitar o risco de infectar seu computador, às vezes você simplesmente tem azar e é infectado de qualquer maneira. Mas, felizmente, você pode fazer isso de graça, embora removendo malware O guia completo de remoção de malwareAtualmente, existe malware em todos os lugares e a erradicação de malware do sistema é um processo demorado, exigindo orientação. Se você acha que seu computador está infectado, este é o guia que você precisa. consulte Mais informação pode ser um processo doloroso. E por causa disso, expus todas as etapas exatamente de como fazê-lo.

Não são apenas vírus - outros tipos de malware para conhecer

Porque existem muitos tipos 7 tipos de vírus de computador a serem observados e o que eles fazemMuitos tipos de vírus de computador podem roubar ou destruir seus dados. Aqui estão alguns dos vírus mais comuns e o que eles fazem. consulte Mais informação , "Vírus" geralmente é o termo usado para descrever todas as coisas desagradáveis ​​que podem infectar seu computador. Mas o termo correto é realmente malware, e há muito. Chris Hoffman escreveu um artigo diferenciando entre os três principais tipos de malware Qual é a diferença entre um verme, um cavalo de Troia e um vírus? [MakeUseOf explica]Algumas pessoas chamam qualquer tipo de software malicioso de "vírus de computador", mas isso não é exato. Vírus, worms e cavalos de Troia são tipos diferentes de software malicioso com comportamentos diferentes. Em particular, eles se espalham em muito ... consulte Mais informação : vírus, trojans e worms. Nesse mesmo artigo, ele também explica brevemente o que são spyware e scareware. O Scareware, ou ransomware, é simplesmente um programa que infecta seu computador e solicita que você pague para corrigi-lo. Guy McDowell vai mais fundo em o que é ransomware e como removê-lo Não pague - Como vencer o Ransomware!Imagine se alguém aparecesse à sua porta e dissesse: "Ei, há ratos em sua casa que você não conhecia. Dê-nos US $ 100 e nós nos livraremos deles. "Este é o Ransomware ... consulte Mais informação . Por fim, existe um adware, ou seja, publicidade não solicitada instalada no seu computador.

Como detectar os sintomas que você está infectado

Por que você precisa saber como detectar sintomas - é para isso que você tem um programa antivírus, certo? Bem, isso é verdade - eles ajudam com certeza. Houve ocasiões em que o meu capturou algo e eu consegui me livrar dele antes de causar algum dano. No entanto, se um programa antivírus não for atualizado com as definições mais recentes, ele poderá não capturar tudo. Além disso, é sempre melhor saber o que procurar, em vez de depender do que um programa diz.

1. Seqüestro de página inicial e de mecanismo de pesquisa

Você já se perguntou por que sua página inicial agora redireciona para algum site estranho? Ou o seu mecanismo de pesquisa padrão agora é outro mecanismo de pesquisa que você nunca ouviu falar ou reconheceu? Estes são sinais indicadores de atividade maliciosa no seu computador.

2. Você foi redirecionado para um site diferente sem aviso

Semelhante ao anterior, outro problema que você pode encontrar está sendo levado para outro site, provavelmente malicioso, quando você digita ou clica em algo completamente diferente que você conhecer não o levou lá antes.

3. Pop-ups

Ah sim. Os pop-ups notórios - todos sabemos o que são.

4. Crashes

Isto não é sempre relacionados a uma infecção por malware, mas se isso estiver acontecendo junto com outros mencionados aqui, é provável que você tenha alguma coisa.

5. Programas e barras de ferramentas desconhecidos

Você já se perguntou como todas essas barras de ferramentas chegaram lá no seu navegador? Eles estão cheios de caixas de pesquisa e vários botões inúteis. Francamente, ninguém precisa de barras de ferramentas mais. Mas se alguém apareceu sem aviso prévio, foi seus maus hábitos de instalação do programa Uma lista de verificação simples para instalar com segurança o software livre sem todo o lixoImagine isso: você acabou de encontrar esse incrível software gratuito que está entusiasmado por causa de tudo o que ele pode fazer por você, mas quando você o instala, descobre que ele está empacotado ... consulte Mais informação , ou ele entrou no seu computador... ou ambos.

6. Computador lento online e offline

Problemas de conectividade com a Internet são uma coisa, mas se o seu computador estiver sempre correndo devagar, esteja você on-line ou não, é melhor continuar lendo este artigo.

7. O navegador não pode carregar páginas

Eu odeio ser o foco de más notícias, mas se o (s) seu (s) navegador (s) continuarem dizendo que as páginas não podem ser carregadas, mas sua conexão com a Internet estiver boa, aposto que há algo suspeito.

As etapas a serem seguidas se você estiver infectado

Há um nível de pânico e preocupação que pode sobrecarregá-lo sempre que você perceber que seu computador foi infectado - você se sente vulnerável e aberto. No entanto, ainda não acabou para o seu computador e para todos os seus arquivos. Há dez coisas que você precisa fazer para eliminar esse vírus, cavalo de Troia, worm ou qualquer outra coisa que possa estar infectando seu computador e restaurá-lo ao estado em que estava antes da infecção.

1. Faça backup de seus arquivos pessoais

Espero que você já esteja fazendo backup de seus arquivos. Mas, mesmo assim, recomendo que você copie seus arquivos pessoais em outro lugar apenas para garantir a segurança. Em segundo lugar, você não deseja fazer backup de tudo no seu computador, pois existe o risco de salvar alguns arquivos infectados junto com ele.

Escrevi vários artigos sobre backup, mas os dois que você mais deveria se referir seriam por que você precisa fazer backup Por que você precisa fazer backup agora e 6 razões pelas quais você ainda não fezDe que outra forma posso dizer isso? Na verdade, não há outra maneira mais direta do que isso: você precisa fazer backup agora. Os riscos envolvidos em não fazer isso simplesmente não valem a pena. Não há... consulte Mais informação e dicas de recuperação para ajudar você a se preparar para um desastre Prepare-se para o pior: dicas de recuperação de desastre que você precisa usar agoraSeu maior inimigo é simplesmente adiar. consulte Mais informação .

2. Desconectar da Internet

Um vírus tentará ligar para casa através da sua conexão com a Internet. Desconectar-se da Internet deve ser uma das primeiras coisas que você faz para combater qualquer forma de malware. Se você estiver em uma área de trabalho, basta desconectar o cabo Ethernet da maneira mais certa. Se você estiver em um laptop, pode desconectar-se desconectando o cabo Ethernet ou, se estiver conectado sem fio, desabilitando o Wi-Fi por um botão físico no teclado ou na barra de tarefas.

3. Inicialize no modo de segurança ou com um disco de recuperação de antivírus ativo

Por inicializando no modo de segurança Como iniciar no modo de segurança do Windows e seus usosO sistema operacional Windows é uma estrutura complexa que hospeda muitos processos. À medida que você adiciona e remove hardware e software, podem ocorrer problemas ou conflitos e, em alguns casos, podem se tornar muito ... consulte Mais informação , você pode impedir a execução de componentes não essenciais, o que permite isolar problemas com mais facilidade. Para fazer isso, reinicie o computador e pressione e segure o F8 enquanto o computador inicia. A primeira opção, “Modo de segurança”, já deve estar selecionada, mas, se não, você pode navegar até ela com as teclas de seta. Então aperte Entrar. Depois de entrar no modo de segurança, você pode continuar o processo de remoção de malware.

Se o Windows não iniciar, você pode usar um disco de recuperação antivírus. Estes estão disponíveis gratuitamente em muitas empresas de antivírus, como Kaspersky, Avira, AVG, e outros. Justin Pot escreveu vários artigos sobre isso, incluindo um sobre três scanners antivírus de CD ao vivo Três scanners antivírus do Live CD que você pode tentar quando o Windows não iniciarNão consegue inicializar o seu computador e acha que o problema é malware? Inicialize um CD ao vivo feito especificamente para verificar o seu computador sem iniciar o Windows. Um CD ao vivo é uma ferramenta que inicializa completamente de um CD ... consulte Mais informação e duas postagens mais detalhadas sobre como criar um BitDefender O CD de resgate do BitDefender remove vírus quando todos os outros falham consulte Mais informação e Discos de resgate Kaspersky O Kaspersky Rescue Disk evita que você reinstale o Windows com infecção grave consulte Mais informação . Por fim, você tem a opção de usando um Linux Live CD Matar vírus do Windows com um Ubuntu Live CDAs soluções antivírus de hoje são bastante confiáveis, protegendo você da maioria das ameaças comuns existentes no mundo. Com hábitos de navegação segura, há uma chance rara de você ser infectado por malware. Contudo,... consulte Mais informação .

4. Obtenha outro computador com acesso à Internet

Provavelmente, você precisará da ajuda de outro computador confiável conectado à Web para resolver seus problemas de malware. Isso ocorre porque você precisará pesquisar os problemas e sintomas da infecção específica, além de baixar vários programas para remover a infecção. Se você não possui outro computador, converse com um bom amigo ou membro da família e explique sua situação. Obviamente, se você estiver estudando em uma faculdade ou universidade, ou se tiver acesso a um laboratório de informática em uma biblioteca, poderá usar um computador público para fazer isso também.

Ao baixar qualquer programa executável no computador limpo, é claro que você precisará de uma maneira de transportá-lo para o computador infectado. O que eu acho melhor é uma unidade flash sem outros arquivos valiosos. Você também pode usar um cartão SD ou disco rígido portátil.

5. Tente identificar o malware real e procurar correções

Muitas vezes, quando o malware infecta seu computador, não é apenas um vírus genérico, mas um tipo específico que precisa ser removido com um determinado procedimento. Existem artigos e fóruns em toda a Web que abordam todos os tipos de infecções por malware. Comece com uma pesquisa básica com base nas poucas informações que você conhece sobre a infecção. Por exemplo, se estiver na forma de um programa antivírus falso, qual é o nome dele? Depois de ter um lugar para começar, você pode continuar pesquisando e coletando mais informações sobre o que fazer. Idealmente, você encontrará instruções para orientá-lo durante todo o processo, do início ao fim.

Caso você esteja completamente perdido neste momento, você também pode pedir ao MakeUseOf Answers e nós o indicaremos na direção certa.

6. Digitalize com vários programas até que nenhuma infecção seja encontrada

Se você não encontrar nada específico sobre a infecção, não se preocupe - existem uma variedade de ferramentas que você pode usar para remover infecções Verifique se você está limpo com essas ferramentas antivírus gratuitas de verificação única [Windows]É horrível ser constantemente bombardeado por ameaças relacionadas a computadores, sejam spyware, malware, vírus, keyloggers ou qualquer outra coisa. Uma maneira popular de combater esse problema é instalar uma solução antivírus que fica no ... consulte Mais informação . Essas ferramentas variam de antivírus a removedores de rootkits, anti-adware e anti-spyware a programas antimalware em geral.

Em nossa página Best Of Windows Software, temos seções para antivírus O melhor software de PC para o seu computador WindowsDeseja o melhor software para PC para o seu computador com Windows? Nossa lista enorme reúne os melhores e mais seguros programas para todas as necessidades. consulte Mais informação , remoção de malware O melhor software de PC para o seu computador WindowsDeseja o melhor software para PC para o seu computador com Windows? Nossa lista enorme reúne os melhores e mais seguros programas para todas as necessidades. consulte Mais informação e firewall O melhor software de PC para o seu computador WindowsDeseja o melhor software para PC para o seu computador com Windows? Nossa lista enorme reúne os melhores e mais seguros programas para todas as necessidades. consulte Mais informação formulários.

Algumas ferramentas que eu recomendo são as Kaspersky TDSSKiller para remover rootkits, Malwarebytes Anti-Malware e HitmanPro para remover todos os tipos de malware e AdwCleaner AdwCleaner facilita a remoção de adware [Windows]Quando confrontado com adware ou outro lixo eletrônico, a pessoa comum diz que você precisará de um aplicativo como SUPERAntiSpyware ou Malwarebytes para se livrar do problema. Enquanto aqueles são ... consulte Mais informação para remover adware. Todas essas ferramentas são gratuitas e podem ser usadas em conjunto.

Novamente, você precisará fazer o download destes no computador limpo conectado à Internet e transferir seus arquivos executáveis ​​para o computador infectado. Programas como Malwarebytes Premium muitas vezes precisam de acesso à Internet para obter as definições mais recentes. Por isso, costumo usá-lo para fazer um último furto quando conseguir conectar-me à Internet novamente e baixar as atualizações. Volto ao modo de segurança para executar as verificações.

NOTA: Você deve saber que, embora possa usar vários programas de remoção de malware, você não pode usar vários programas antivírus, pois eles podem entrar em conflito.

7. Limpar arquivos temporários e programas sem valor

Depois de remover as infecções desagradáveis, é hora de limpar os arquivos restantes. O programa recomendado para fazer isso é CCleaner Otimize seu sistema para funcionar da melhor forma possível com o CCleanerNos últimos dois anos, o CCleaner mudou bastante em termos de números de versão... até a versão 3.10 no momento em que este artigo foi escrito. Embora visualmente o programa não tenha mudado muito (é ... consulte Mais informação . Não é considerado um "programa de segurança" por nenhum meio, mas pode ajudar durante esse processo. Contudo, O CCleaner não é o único bom limpador disponível Produtos de limpeza em comparação: CCleaner vs. Slimcleaner vs. IObit Advanced SystemCareEmbora o Windows seja um sistema operacional muito capaz, é famoso por seu desempenho deteriorado ao longo do tempo. Com a ajuda de alguns produtos de limpeza inteligentes, você pode aumentar drasticamente a expectativa de vida do seu ... consulte Mais informação . AdvancedCare da IObit Advanced SystemCare 6 Beta 2.0 - Seu próprio PC Doctor [Windows]Advanced SystemCare é uma ferramenta de computador tudo-em-um. Ele pode remover o software que não é mais necessário, excluir arquivos indesejados que atolam o disco rígido do computador e corrigir problemas de registro, além de muito mais. Literalmente, toneladas ... consulte Mais informação , System Ninja e outros como Xleaner e DriveTidy 2 alternativas menos conhecidas e portáteis ao CCleaner [Windows]Se seu argumento é que o CCleaner é o melhor recurso para limpar os arquivos temporários e indesejados do Windows, não serei o cara que discutirá com você. Eu até fiz um post no ... consulte Mais informação , são várias boas alternativas.

Esse também pode ser um bom momento para vasculhar sua lista de programas com um aplicativo como GeekUninstaller O GeekUninstaller irá desinstalar os programas que você pensou que não podia [Windows]Quando se trata de software de desinstalação de terceiros, todo mundo conhece o Revo. É frequentemente considerado o melhor da classe. No entanto, existem muitas alternativas e é ótimo oferecer ao público MUO uma escolha ... consulte Mais informação para remover softwares desnecessários ou potencialmente arriscados que invadiram seu computador.

8. Remover pontos de restauração do sistema

Apesar Restauração do sistema pode ser muito útil Como garantir que a restauração do sistema Windows funcione quando você precisarA restauração do sistema não é um recurso automático no Windows 7. Geralmente, é ativado quando você compra um novo sistema, mas após executar atualizações, instalar ferramentas do sistema ou executar qualquer outra lista de tarefas que ... consulte Mais informação e provou me ajudar muitas vezes, os pontos de restauração do sistema têm o potencial de conter malware, então é recomendável excluí-los para garantir que todos os vestígios de malware sejam removidos do seu computador. Se você sabe com certeza quando você contraiu o malware, você pode remover os pontos de restauração até aquele momento. No entanto, para ser seguro, recomendo que você remova todos eles.

Para fazer isso no Windows Vista e 7 (e Windows 8 se você tiver uma ferramenta do menu Iniciar Menu Iniciar, Como eu sinto sua falta: 4 maneiras de criar um menu Iniciar no Windows 8O Windows 8 derrubou o machado no menu Iniciar. Esta é uma característica que ninguém prestou atenção especial por anos, mas sua morte prematura causou todo tipo de desespero. Não somente... consulte Mais informação , gostar Shell clássico Faça o Windows 8 sugar menos com o Shell ClassicTorne o Windows 8 utilizável para pessoas que pensam que não. Adicione um menu inicial à área de trabalho e ajuste o comportamento do Explorer e do Internet Explorer, tudo graças a um software chamado Classic ... consulte Mais informação ), Clique no Começar botão, clique com o botão direito Computador, e depois Propriedades.

Clique Proteção do sistema no painel esquerdo, que pode solicitar uma senha ou confirmação de administrador. Debaixo de Proteção do sistema clique na guia Configurar, então clique Excluir e Está bem.

Se você estiver usando o Windows 8 sem a ferramenta Menu Iniciar, navegue o cursor do mouse até o canto inferior direito para exibir a barra de botões. Clique Procurar (lupa), tipo "recuperação" e clique Definições. Você deve ver um resultado que diz Recuperação, para mim, foi o segundo resultado no painel direito.

Depois de clicar, você será levado a uma janela com as Ferramentas de recuperação, onde clicará no link que diz Configurar restauração do sistema. Siga as instruções anteriores.

Se você usa o Windows XP, siga estas instruções fornecidas pela Microsoft.

9. Corrigir problemas de remoção pós-malware

Pode haver alguns problemas que você encontra após remover as infecções do seu computador. Algumas opções rápidas que você pode tentar seria Ferramenta Fix It da Microsoft O serviço Microsoft Fix It é realmente bom? [MakeUseOf Tests]Tem problemas com o computador? O serviço Fix It da Microsoft tenta corrigi-los para você. Se você navegou nas páginas de ajuda da Microsoft, provavelmente já viu uma variedade de programas "Fix It" que você pode executar para ... consulte Mais informação e uma ferramenta chamada Reativar II. Abaixo estão alguns problemas comuns e como você pode corrigi-los.

Não consegue se conectar à Internet
este guia do Select Real Security é inestimável e pode sugerir várias etapas que você pode seguir para corrigir esse problema.

Redirecionamento de mecanismo de pesquisa para site aleatório
Um dos principais motivos para isso, se você tiver Java (do qual você provavelmente não precisa O Java não é seguro e você deve desativá-lo?O plug-in Java da Oracle se tornou cada vez menos comum na Web, mas cada vez mais comum nas notícias. Se o Java está permitindo que mais de 600.000 Macs sejam infectados ou o Oracle está ... consulte Mais informação ), o cache do Java ainda não foi limpo, qual Java mostra como fazer.

Se sua barra de pesquisa principal ainda estiver em outro lugar, isso poderá ser alterado no Configurações do seu navegador Anvi Browser Repair Tool: Restaurar configurações do navegador e corrigir problemas de DNS causados ​​por malware consulte Mais informação , se você usa Chrome, Firefox, Internet Explorer ou outros.

A página inicial ainda é diferente
Se sua página inicial, como seu mecanismo de pesquisa, foi alterada, você pode acessar as configurações do navegador e alterar o que é isso também.

Programas e arquivos não serão abertos
O Select Real Security tem outro ótimo guia sobre como corrigir isso também e usa quatro métodos diferentes: um arquivo do Registro, um arquivo INF que corrige a associação de arquivos executáveis, CleanAutoRun da Kaspersky e Criação de uma nova conta de usuário.

Ícones da área de trabalho ausentes
Se nenhum dos seus ícones estiver mais na área de trabalho, tente o Mostrar ou Reativar ferramentas II.

O Windows Update e o firewall não funcionam
Se o Windows Update e / ou o Firewall não estiverem funcionando corretamente, você pode tentar uma ferramenta chamada Reparo do Windows por Tweaking.com. Isso pode fazer muito; portanto, ao usá-lo, desmarque todas as opções, exceto as cinco seguintes:

• Reparar WMI
• Reparar atualizações do Windows
• Reparar o Firewall do Windows
• Redefinir permissões de registro
• Redefinir permissões de arquivo

O Reparo do Windows vem nas versões portáteis e não portáteis.

O computador ainda está lento
Se o seu computador ainda estiver lento, há várias coisas que você pode fazer.

• Removendo mais arquivos temporários
• Corrija os arquivos do sistema Windows digitando sfc / scannow no Executar janela (Começar tecla + R) e reinicie o computador
• Verifique se você tem sóum programa antivírus instalado e funcionando no seu computador

Para obter mais conselhos, consulte Artigo de Bakari sobre por que você pode ter um computador lento Não suporto a lentidão? Os 10 principais motivos para o baixo desempenho do PCSeu computador já carregou esta página? Se tiver, você estará no meio do caminho para descobrir exatamente por que parece estar funcionando tão lentamente. Existem muitas razões para desktop e laptops chug ... consulte Mais informação .

Ainda está com problemas? Experimente o MakeUseOf Answers
Se nenhuma dessas opções ajudar, você pode acessar o fórum MakeUseOf Answers, que provou ser útil para muitos, inclusive para mim uma ou duas vezes.

10. Alterar suas senhas

Por fim, você deve alterar suas senhas para garantir que nenhuma informação potencialmente obtida enquanto o computador estava infectado possa continuar sendo usada contra você e causar ainda mais danos.

Eu pessoalmente recomendo usando uma estratégia de gerenciamento de senhas Use uma estratégia de gerenciamento de senhas para simplificar sua vidaGrande parte dos conselhos sobre senhas tem sido quase impossível de seguir: use uma senha forte contendo números, letras e caracteres especiais; mude-o regularmente; crie uma senha completamente única para cada conta, etc ... consulte Mais informação e Yaara escreveu um excelente artigo sobre como crie senhas fortes, mas fáceis de lembrar 13 maneiras de criar senhas seguras e memoráveisDeseja saber como criar uma senha segura? Essas idéias criativas de senha ajudarão a criar senhas fortes e memoráveis. consulte Mais informação , também.

Conclusão: Prevenção de novas infecções

Com tanta coisa na Internet hoje, impedindo cada coisa pode ser bem difícil, mas existem maneiras de estar seguro. Já abordamos muitos deles nos seguintes artigos:

• O guia completo de remoção de malware O guia completo de remoção de malwareAtualmente, existe malware em todos os lugares e a erradicação de malware do sistema é um processo demorado, exigindo orientação. Se você acha que seu computador está infectado, este é o guia que você precisa. consulte Mais informação
• 7 dicas do senso comum para ajudar a evitar a captura de malware 7 dicas do senso comum para ajudar a evitar a captura de malwareA Internet tornou muito possível. Acessar informações e se comunicar com pessoas de longe se tornou uma brisa. Ao mesmo tempo, porém, nossa curiosidade pode rapidamente nos levar a becos virtuais escuros ... consulte Mais informação
• Seus amigos sociais estão infectando você com malware? Seus amigos sociais estão infectando você com malware?A Internet e as redes sociais são incríveis - elas nos permitem conectar uns com os outros de uma maneira que nunca fomos capazes antes. Mas, em muitos casos, eles também propõem uma ameaça ... consulte Mais informação
• 9 maneiras fáceis de nunca obter um vírus 10 maneiras fáceis de nunca obter um vírusCom um pouco de treinamento básico, você pode evitar completamente o problema de vírus e malware em seus computadores e dispositivos móveis. Agora você pode se acalmar e aproveitar a internet! consulte Mais informação
• 3 principais maneiras pelas quais as pessoas são infectadas por um vírus de email 3 principais maneiras pelas quais as pessoas são infectadas por um vírus de email consulte Mais informação

Você teve o "prazer" de remover malware do seu computador ou de outra pessoa? Em caso afirmativo, você tem idéias adicionais ou histórias de sucesso para compartilhar? Adoraríamos ouvi-los!

Créditos da imagem: Computador Vintage via Shutterstock, Laptop com estetoscópio via Shutterstock, backup seguro via Shutterstock, Cabo Ethernet com sinal proibido via Shutterstock, Alto sinal sem fio via Shutterstock, Sinal vermelho proibido via Shutterstock, Recuperar Usb Flash Drive via Shutterstock, Computador infectado próximo ao computador não infectado via Shutterstock, o e-mail da Internet é aberto com vários ícones de vírus de computador via Shutterstock, Verificar vírus via Shutterstock, Vírus limpo pelo programador via Shutterstock, nota fixada a uma placa de cortiça com o texto Alterar senhas via Shutterstock, Lista de verificação para segurança do computador via Shutterstock