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A Comissão Federal de Comunicações votou recentemente proteger as informações dos clientes de banda larga desde a coleta e venda pelos ISPs. Parece uma vitória para os defensores da privacidade, mas quanto isso realmente fará para protegê-lo?

Como você pode esperar, essas restrições são complicadas, por isso é difícil determinar quanto elas protegerão sua privacidade. Mas analisamos o que os regulamentos envolvem, o que as empresas precisam fazer e como elas provavelmente reagirão. Aqui está tudo o que você precisa saber.

Os Regulamentos

Você pode não perceber, mas, como diz a FCC, “[e] mesmo dia, os consumidores entregar informações pessoais Duas maneiras que o seu provedor de Internet está espionando você e como se proteger [10 x SurfEasy Total VPN + BlackBerry Z10 Giveaway]É um momento ruim para ser um cliente da Verizon. consulte Mais informação - incluindo informações muito confidenciais - para seus ISPs simplesmente usando seus serviços. ” Os sites que você visita, o software que você o uso, outros hábitos de navegação e qualquer informação que você enviar pela Internet percorre seu ISP antes que ele chegue a outro lugar.

a fcc adota

E antes desses regulamentos, os ISPs poderiam vender essas informações sem a sua permissão. Se você não é executando uma VPN 8 instâncias em que você não estava usando uma VPN, mas deveria ter sido: a lista de verificação da VPNSe você ainda não pensou em assinar uma VPN para proteger sua privacidade, agora é a hora. consulte Mais informação , há uma boa chance de seu ISP vender seus hábitos de navegação para anunciantes. É verdade que os sites que você visita provavelmente também estão vendendo essas informações, mas parece mais uma opção quando você pode simplesmente decidir não visitar um site diferente. Seu ISP, no entanto, não tem muita escolha (pelo menos nos Estados Unidos).

Ativar e desativar

Agora, no entanto, os ISPs precisam obter seu consentimento para parte dessa coleta e venda. Especificamente, eles exigirão optar por participar para coletar e compartilhar informações confidenciais, incluindo o seguinte:

  • Localização geográfica precisa.
  • Informação das crianças.
  • Informação de saúde.
  • Informação financeira.
  • Números de segurança social.
  • Histórico de navegação na Web Como bloquear qualquer site ou navegador de salvar sites recentes visitadosO seu navegador armazena uma lista dos sites visitados recentemente. Limpar esta lista é fácil, mas você deseja impedir que seu navegador salve o histórico em primeiro lugar, se estiver limpando ... consulte Mais informação .
  • Histórico de uso do aplicativo.
  • O conteúdo da comunicação.

Se o seu provedor de serviços de Internet quiser coletar alguma dessas informações, ele precisará solicitar permissão especificamente. Se você disser não, eles não podem. É simples assim.

Informações não sensíveis, no entanto, exigem excluir, o que significa que você precisará encontrar a opção certa na sua conta do provedor de serviços de Internet para garantir que ela não seja coletada e vendida. O que é informação "não sensível"? A FCC define como "[todas as outras informações de clientes individualmente identificáveis ​​- por exemplo, informações da camada de serviço".

Além dessas informações, os ISPs podem coletar algumas coisas sem consentimento. Aqui está o que a FCC diz sobre isso:

O consentimento do cliente é inferido para certos fins, incluindo:

  • Uso e compartilhamento de informações não confidenciais para fornecer e comercializar serviços e equipamentos normalmente comercializados com o serviço de banda larga contratado pelo cliente.
  • Para fornecer o serviço de banda larga, cobrar e cobrar pelo serviço.
  • Proteger o provedor de banda larga e seus clientes do uso fraudulento da rede do provedor.

Essas três camadas de proteção formam a espinha dorsal dos novos regulamentos da FCC. Ele também proíbe os ISPs de negar serviço aos clientes que desejam optar por não compartilhar informações, re-identificar dados anônimos e arrastar os pés ao relatar violações.

Em suma, é uma vitória para a privacidade, mesmo que alguns advogados tenham gostado de ir mais longe.

A resposta

Como você pode esperar, os ISPs estão muito descontentes com essas regras. Eles ganham muito dinheiro vendendo suas informações e permitindo que os consumidores evitem essa venda pode prejudicar seus resultados.

Um dos problemas que realmente incomoda a Verizon, Comcast, AT&T e outros provedores de serviços é que as empresas de internet não estão sujeitas a essas regras. Isso significa que o Facebook, Google, eBay e empresas similares podem vender o que quiserem. Os ISPs, no entanto, foram classificados como empresas de telecomunicações, o que os coloca sob a alçada da FCC (essa é uma parte crucial da legislação de neutralidade da rede nos EUA A FCC preserva a neutralidade da rede, hackers atacam seguradora de saúde [Tech News Digest]Regras de neutralidade da rede, Anthem sofre revés de saúde, BT compra EE, tweets no Google, terras da Netflix no Japão e os maiores comerciais do Super Bowl são refeitos em LEGO. consulte Mais informação ). A Federal Trade Commission, por outro lado, regula as empresas de internet.

Tanto a AT&T quanto o Google protestaram contra a decisão, e é provável que vejamos muito mais protestos no futuro próximo. Vários ISPs devem lançar uma série de ações judiciais contra a FCC no próximo ano. Como os regulamentos são tão novos, é difícil saber quais estratégias os ISPs usarão, mas você pode ter certeza de que os processos continuarão por muito tempo.

Sua privacidade

Os novos regulamentos da FCC ajudarão a proteger sua privacidade? Pelo menos a curto prazo, a resposta provável é sim. Os requisitos de aceitação / exclusão entrarão em vigor “aproximadamente 12 meses após a publicação do resumo da Ordem no Registro Federal ", que fornece aos provedores pelo menos um ano até que cumprir. Só podemos esperar que os regulamentos da FCC sejam confirmados em tribunal antes disso. Os fornecedores menores recebem 12 meses extras antes de precisarem cumprir.

A eficácia dessas regras dependerá em grande parte de quão bem a FCC defende suas decisões em tribunal. AT&T, Verizon e Comcast são forças legislativas colossais. A AT&T está aguardando a aquisição do plano da Time Warner e da Verizon de comprar o Yahoo! vai fazê-los ainda mais poderoso A liberdade na Internet está ameaçada por provedores de serviços da Internet? [MUO Debates]Imagine um mundo em que o conteúdo que você tem permissão para visualizar na Internet seja fortemente controlado pelo seu provedor de serviços de Internet. No MUO Debates, exploramos e questionamos essa realidade. consulte Mais informação , que provavelmente tem o FCC nervoso.

No entanto, a FCC enfrentou com sucesso essas empresas ao classificar os ISPs como provedores de telecomunicações no interesse da neutralidade da rede. Provavelmente, os provedores de serviços de Internet tornarão essa luta desagradável e muito prolongada entre o melhor interesse dos consumidores e seus próprios lucros.

Vamos torcer para que nossos interesses saiam desta vez.

O que você acha dos novos regulamentos da FCC? A FCC deveria regulamentar esse tipo de problema? Você acha que os provedores de serviços de Internet defenderão a proteção do consumidor ou essa medida será revogada em tribunal? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo!

Dann é consultor de estratégia e marketing de conteúdo que ajuda as empresas a gerar demanda e leads. Ele também bloga sobre estratégia e marketing de conteúdo em dannalbright.com.