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Ryan Hoover tem 28 anos e dirige Product Hunt, um aplicativo que levantou mais de US $ 7 milhões. O que isso faz? Liste novos aplicativos, descrevendo-os em uma única linha.
Diante disso, um pouco de ressentimento seria natural, especialmente se você é um jornalista de tecnologia, um fundador de uma startup ou apenas alguém preso em um trabalho que não é a sua paixão. "Esse garoto recebeu US $ 7 milhões para escrever uma única linha sobre novos aplicativos e delícias nerds?"
Mas há muito mais no Product Hunt e muito mais no Ryan Hoover.
Um hub comunitário único
Nos últimos meses, a Product Hunt conseguiu uma grande rodada de financiamento e montou um novo escritório no centro de São Francisco. Pesos pesados, incluindo Alexis Ohanian, fundador do Reddit, e Steven Sinofsky, ex-chefe do Microsoft Windows, atuam como consultores. Hoover foi nomeado apenas entre Lista de pessoas com menos de 30 anos de idade da Forbes em tecnologia de consumo.
Em meio a tudo isso, a nova paixão de Ryan está falando sobre o bastão de selfie, quase defendendo sua causa.
"Campeonatos podem ser um descritor forte", Hoover ri. "Os bastões de selfie são divertidos e recentemente explodiram em popularidade na indústria de tecnologia".
Essa linha diz muito sobre Hoover. Ele é alguém com o ouvido no chão, alguém profundamente ciente das tendências, alguém com o dedo no pulso da indústria de startups de tecnologia. UMA natural em redes.
"Product Hunt é Ryan", investidor Nir Eyal diz Mashable. "É um bom exemplo do produto se tornando uma manifestação do fundador. Ele é um centro comunitário. Desde que eu conheço Ryan, ele sempre foi assim. "
Sinofsky, agora investidor da empresa, tem pensamentos semelhantes.
"Para mim, ficou imediatamente claro que Ryan representava o tipo de fundador com o qual estamos empolgados em trabalhar", diz ele. “A idéia para uma comunidade Product Hunt e a abordagem técnica estão organicamente conectadas às experiências que Ryan teve. Product Hunt é apenas um próximo passo natural para ele, reunindo as experiências em tecnologia de jogos, na comunidade e trabalhando em startups, para citar apenas algumas. ”
Comunidade é a palavra-chave aqui. Depois de arranhar a superfície do Product Hunt, você percebe que é muito mais do que apenas uma lista de novas startups. O verdadeiro poder da Product Hunt é uma comunidade ativa e extraordinária de fundadores, entusiastas da tecnologia, jornalistas e investidores.
Hoover é o homem que faz isso acontecer.
Ele procura incansavelmente os fundadores e os leva a participar de conversas no site, permitindo para um ciclo de feedback que é valioso para os fabricantes de produtos e para aqueles que reservam um tempo para verificar Fora. Afinal, é mais provável que um usuário dê feedback em um local em que saiba que o fundador está lendo ativamente seu comentário.
Hoover procurou pessoalmente usuários influentes quando os viu em seu site. Em um post sobre a produção do Product Hunt, ele compartilha como procurou a M.G. Siegler, escritor de tecnologia e investidor no Google Ventures:
Entenda Hoover e você compreenda a caça ao produto
O charme descontraído de Hoover faz dele um empate instantâneo. Os fundadores se sentem à vontade com ele porque ele sabe como é trabalhar em um ambiente de alta pressão. Ele narra uma experiência de seu antigo emprego como gerente de produtos, que parecerá uma página da autobiografia de qualquer empresário.
Eram duas da manhã, na noite anterior a uma demonstração importante com um grande cliente. Sem uma equipe de controle de qualidade (ou mesmo uma única pessoa), martelava o produto tarde da noite, descobrindo e, às vezes, corrigindo mais bugs. Foi incrivelmente não científico, mas não tivemos tempo para "processar". Nós apenas tivemos que fazer merda. Eventualmente, o produto foi entregue em um estado utilizável e conseguimos nosso primeiro grande cliente. Isso foi enorme e comemoramos nossa primeira grande vitória.
O espírito empreendedor segue seus genes, mas Ryan não gosta de se chamar empreendedor em série.
"Talvez o 'experimentador em série' seja mais adequado", ele sorri, argumentando que o Product Hunt é a primeira startup que ele fundou. O pai de Ryan administra suas próprias empresas desde os 20 anos e sempre incentivou seu filho a iniciar novos empreendimentos. É a história de tentativa-falha-repetição pela qual todo indivíduo ambicioso e motivado passa.
Ao contrário de muitos blogs, o Product Hunt também é um ambiente positivo; visa críticas construtivas e encoraja os fundadores. Ele usa o mecanismo "upvote" do Reddit para classificar a lista diária de produtos, mas não existe um botão "downvote" - os opositores devem procurar em outro lugar. Ainda assim, existem medidas para evitar jogos nos rankings e spam.
O investidor Noah Lichtenstein atribui isso à personalidade de Hoover.
"Se você olhar para o Hacker News, por exemplo - outra fonte de compartilhamento de descobertas de novos produtos -, é cheio de negatividade e julgamentos", diz ele. “Isso faz com que os fundadores relutem em compartilhar seu bebê com o mundo por medo de julgamento e crítica antes que suas idéias sejam totalmente preparadas e cuidadosamente divulgadas ao mundo. No entanto, o Product Hunt é um reflexo puro da paixão de Ryan pela inovação e pelo espírito empreendedor. ”
Uma nova startup, a Precursor publicou um blog sobre como a submissão deles no Y Combinator Hacker News caiu de bruços. Os fundadores desanimados foram dormir, apenas para acordar com uma série de notificações por causa de uma listagem do Product Hunt. Além de conquistar vários novos usuários, eles gostaram do que a comunidade representava:
No meio do dia, o Precursor estava sendo compartilhado em vários outros sites, mas o Product Hunt ainda era responsável pela maior parte do nosso tráfego. O que achamos mais interessante no tráfego do Product Hunt não foi seu volume, mas sua qualidade de feedback. Os usuários entenderam que o Precursor acabou de começar... Em vez de nos dispensar por falta de recursos, eles nos disseram quais gostariam de ver a seguir. Muitos até compartilharam seus casos de uso; nos dizendo como eles o usarão, como isso ajuda agora e como isso pode ajudar mais no futuro.
O que torna a Product Hunt Special
O apelo da Product Hunt reside em sua simplicidade - assim como sua falta de apelo. Cada listagem é apenas o nome com o link e uma descrição de linha única. Clique e você pode ver comentários sobre o assunto - os participantes precisam fazer login no Twitter para comentar.
De certa forma, o site é resultado do moderno TL; DR web. A Internet oferece muita informação e as pessoas só querem o ponto mais relevante.
“Os blogs geralmente são motivados para manter as pessoas no site, fornecendo aos leitores suas opiniões, análises ou entrevistas com os criadores. Criar um ótimo conteúdo leva muito tempo ”, explica Hoover. Ao contrário dos blogs de tecnologia, o apelo da Product Hunt é o ideal para "entrar e sair".
"Embora você possa ler várias opiniões e perguntas e respostas com os criadores do Product Hunt, em sua essência, as pessoas visitam o site para descobrir novos produtos e sair."
É por isso que ele incentiva descrições no sentido "X para Y", como o recente Listagem do SocialRank que se autodenomina "Moneyball para marcas". Hoover diz que é um atalho para um entendimento de alto nível de um produto, no momento em que falta atenção do leitor.
"Todas as pessoas que conheço se sintonizaram no Product Hunt na mesma época", diz Sinofsky. "O site (e mais tarde o aplicativo) se tornou parte integrante da comunidade de 'buscadores' do produto. Como fundadores, iniciantes e investidores estão constantemente em ciclos de feedback e ajudando uns aos outros, as informações sobre o que há de novo e o diálogo com os fabricantes é incrivelmente valioso para o ciclo de informações / feedback da tecnologia produtos."
A crescente influência tem efeitos reveladores.
"Os fãs do Product Hunt vieram até mim (mesmo em um bar em algumas ocasiões) se apresentando, e é lisonjeiro, mas certamente me deixa mais consciente", diz Hoover. “Eu tenho que ter um pouco mais de cuidado com o que digo e faço. Geralmente sou muito transparente e honesto - e isso não vai mudar - mas minha voz e ações representam a empresa, a equipe e, de certa forma, nossos investidores. Eu preciso ser atencioso em como minhas palavras podem ser interpretadas.
Não é sobre os produtos, é sobre as pessoas
Nem todo mundo é fã do Product Hunt. Alguns se perguntam qual é o grande problema, como Tom Limongello em seu artigo, A busca pela relevância do Product Hunt.
Se você observar o Product Hunt por mais de um dia, não demorará muito para encontrar a tolerância niilista das pessoas do produto. Os produtos mais simples do que úteis são imediatamente elogiados apenas por encontrar a simplicidade. Enquanto em qualquer outra cultura o produto seria considerado a roupa nova do imperador, na "cultura do produto" você ganha elogios por criar o Mobile Flow, um aplicativo que apenas rastreia há quanto tempo você está no modo avião no iPhone para mostrar o mundo via Twitter... assim que você voltar à Internet, poderá viver, por um período, sem estar conectado.
Hoover é um defensor firme de tais aplicativos. Mesmo que um aplicativo não seja relevante na próxima semana, ele aprecia a novidade porque incentiva novas idéias.
Product Hunt é o encapsulamento perfeito da cultura do Vale do Silício e da cultura empreendedora. Ele vive de ideais como "Continue com fome continue tolo" e "Falhe rápido, falhe frequentemente. ” A citação favorita de Hoover vem de seu cofundador, Nathan Bashaw, e resume a plataforma de oportunidade, risco e crescimento que Product Hunt representa:
"Quando você olha para trás daqui a seis meses e não se sente envergonhado pela sua ingenuidade, há um problema."
Mihir Patkar escreve sobre tecnologia e produtividade quando não está assistindo repetidas vezes.
