Por que o mundo não precisa de um telefone no Facebook [Opinião]

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Nos últimos anos, surgiram rumores sobre a idéia de um telefone no Facebook, um aparelho portátil que dará ao usuário acesso móvel direto à popular rede social.

A idéia é simples: no conforto do seu telefone do Facebook, você poderá enviar fotos, enviar mensagens e até jogar. Obviamente, nada disso é particularmente diferente da experiência disponível em um smartphone padrão com um aplicativo do Facebook instalado.

Então, como exatamente o Facebook espera desenvolver um telefone que possa vender e diferenciar a experiência móvel dos que já estão disponíveis? E mais ao ponto, por quê?

Modelo móvel do Facebook

Como muitas empresas da era das pontocom, o Facebook tem uma maneira incomum de ganhar dinheiro. Pode-se argumentar que o serviço simplesmente cresceu muito rapidamente, com a receita gerada pela publicidade percorrendo um longo caminho para provar que o serviço pode ser rentável. Certamente, a alegria sem precedentes com a qual os usuários forneceram informações pessoais permite uma abordagem única à publicidade - com a qual o Google pode apenas sonhar.

Mas números recentes indicam que os usuários estão ficando cada vez mais entediados com o Facebook. Ao longo de 2011, vários meios de comunicação publicaram matérias destacando um aparente declínio no número de usuários que usam ativamente o Facebook. Atualmente, a rede lista mais de 900 milhões de usuários ativos, embora o que constitua "ativo" não seja claro. O crescimento continua, mas é bastante reduzido, indicando que um ponto de saturação pode ter sido alcançado.

Além do hábito de abrir o Facebook em um navegador e passar uma hora ou mais envolvido em redes sociais, tornando-se uma experiência que muitos não escolhem aproveitar todos os dias, muitos ainda usam o Facebook usando telefones celulares, aplicativos que não exibem anúncios. Nenhum anúncio significa dinheiro e, sem essa receita, o Facebook parece cada vez mais frágil - como se os rumores de um preço inflacionado das ações não fossem suficientes!

Problemas de confiança

Mais e mais usuários também estão tirando um tempo do Facebook devido a preocupações com a privacidade e questões gerais de confiança. À medida que encontramos mais e mais empresas encontrando maneiras de se comunicar conosco com métodos cada vez mais intrusivos, é é compreensível que - com ou sem razão - as pessoas sigam isso de volta para empresas como o Facebook e Google.

Portanto, já existe um segmento de usuários que se afastará desse dispositivo, mesmo que seu próprio telefone já tenha um aplicativo do Facebook, simplesmente por causa dessa má reputação.

Combate ao dinheiro móvel ausente

Para gerar receita para seus serviços, os anunciantes usam o Facebook para identificar seu público-alvo e exibir mensagens promocionais nas quais os usuários possam estar interessados. É um sistema que funciona extremamente bem em um navegador da web - menos em um telefone celular.

Os usuários móveis geralmente usam aplicativos para acessar serviços da Web, em vez de esperar que toda a funcionalidade de um site funcione no navegador. Portanto, nenhum anúncio significa dinheiro para o Facebook a partir de aplicativos móveis.

Então, quais são as opções para Mark Zuckerberg e seus desenvolvedores?

1. Vender aplicativos para dispositivos móveis: a noção de aplicativos pagos é uma que muitos usuários de dispositivos móveis tendem a evitar, a menos que sintam que estão recebendo recursos especiais. Aplicativos pagos para sites populares geralmente não são populares, embora, ao incorporar a facilidade de executar uma experiência completa no Facebook, jogos e tudo, um aplicativo pago possa ser popular.
2. Compre Zynga, venda jogos: um dos usos mais populares do Facebook são os jogos sociais, a Zynga tem um acordo de longo prazo para oferecer jogos exclusivamente à rede social. Em vez de investir no desenvolvimento de software e hardware para um dispositivo móvel, comprar a casa de jogos e vender jogos do Facebook como aplicativos móveis - talvez com algum crédito gratuito - seria popular.
3. Cobrar a associação por recursos avançados: se não se espera que um aplicativo para dispositivos móveis tenha anúncios, por que não usar a tática empregada por muitos outros desenvolvedores de aplicativos? O Facebook pode emitir um aplicativo móvel suportado por anúncios com a opção de atualizar ou pagar uma pequena taxa de associação para usar um aplicativo sem anúncios.
4. Ramificar para telefones móveis: não parece o salto mais óbvio das outras opções, mas é isso que o Facebook está considerando seriamente. Mas e a competição?

O telefone do Facebook vs os telefones do Facebook

Desde a chegada do Windows Phone em 2010, as plataformas de smartphones procuraram se tornar cada vez mais integradas socialmente. Android e iOS seguiram o exemplo do Windows Phone na tentativa de abraçar o Facebook mais completamente, criando uma experiência social verdadeiramente móvel. Mas não é disso que se trata o telefone do Facebook?

O Facebook está contratando desenvolvedores e engenheiros de software envolvidos no design do iPhone, na esperança de poder produzir uma alternativa popular que agrade aos usuários.

De acordo com o New York Times, Mark Zuckerberg é "preocupado com o fato de que, se ele não criar um telefone celular em um futuro próximo, o Facebook simplesmente se tornará um aplicativo em outras plataformas móveis ". Que tipo de coisa está errada, não é? O Facebook é divertido de usar e provou ser útil para reunir pessoas de todas as esferas da vida.

Mas não é a experiência social incrível e abrangente que ela proclama ser. Você pode compartilhar fotos, até conversar por vídeo e jogar, juntamente com as atualizações e bate-papos habituais; no entanto, nada disso merece um telefone próprio quando há muitos aplicativos (nativos e de terceiros) que oferecem essas coisas para usuários móveis.

Dispositivos móveis são "profundamente sociais"

Toda essa situação do Facebook Phone é - na minha opinião - um absurdo, mais um caso de alguém chegando com uma ideia e, em seguida, encontrar dados e declarações de palavras-chave pouco pesquisados ​​para apresentar um caso, no entanto fraco. Vemos isso cada vez mais na política, mas observá-lo em uma empresa que acaba de flutuar na bolsa de valores é fascinante e certamente deve ser motivo de preocupação entre os acionistas.

A estratégia móvel do Facebook é, segundo eles, bastante direta: "Nossa estratégia móvel é simples: pensamos que todo dispositivo móvel é melhor se for profundamente social".

Me chame de antiquado, mas você não pode ser mais social do que um dispositivo com o qual pode falar com outras pessoas. A menos que o telefone do Facebook venha com projeções holográficas em 3D estilo Star Wars e um pequeno teleporte dispositivo para compartilhar itens físicos, ele simplesmente não será mais social do que o Windows Phone, Android ou iOS. Nesse caso, a plataforma falhará - talvez antes mesmo de ser lançada.

O que você acha? Você comprará um telefone do Facebook? Você ainda usa o Facebook?

Crédito de imagem: Notebook pessoal via Shutterstock | Quatro pessoas em telefones via Shutterstock