Tente isso quando o software Windows não for instalado

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Ocasionalmente, você encontra um erro ao instalar o software no Windows. O instalador pode se recusar a executar, relatar um código de erro, dizer que não pode gravar em uma pasta ou até mesmo falhar silenciosamente. Você precisará solucionar o problema para poder instalar o software normalmente.

Executar como administrador

A maioria dos softwares do Windows precisa ser instalada com privilégios de administrador. Graças a Controle de Conta de Usuário (UAC) A lista de verificação de segurança do MUO: o que você precisa fazer agora para estar seguroA segurança pode ser um assunto avassalador - há muitos problemas em potencial que precisamos pensar ao proteger nossos computadores, nossas contas on-line e nossas redes sem fio. Esta lista deve ajudar a simplificar as coisas ... consulte Mais informação , você provavelmente está usando uma conta de usuário limitada. Na maioria das vezes, você não precisa se preocupar com isso. Sempre que instalar um programa, você verá um pop-up do UAC e poderá conceder permissão. Os instaladores de software modernos solicitarão permissão automaticamente, enquanto o Windows tentará executar automaticamente os instaladores de software antigos com os privilégios de administrador necessários. No entanto, de vez em quando, um programa falha na instalação - talvez o instalador diga que não pode gravar em uma determinada pasta. Nesses casos, você precisará executar manualmente o instalador como administrador.

Para fazer isso, feche o instalador, clique com o botão direito do mouse no arquivo do instalador e selecione Executar como administrador. Concorde com o prompt e o instalador será executado com privilégios de administrador, permitindo gravar nas pastas do sistema e instalar normalmente.

Considere x86 vs. x64

A maioria dos computadores Windows agora possui hardware de 64 bits e versões de 64 bits do Windows. No entanto, alguns computadores Windows ainda possuem uma versão de 32 bits do Windows. Se você possui uma versão de 64 bits do Windows, pode instalar um software de 32 bits porque é compatível com versões anteriores. No entanto, se você possui uma versão de 32 bits do Windows, não pode instalar o software de 64 bits. Se você baixar um instalador de software de 64 bits para uma versão de 32 bits do Windows, verá um erro e o instalador não será executado.

Verifique se você está em uma versão de 64 bits do Windows Eu tenho o Windows de 32 ou 64 bits? Aqui está como contarComo você pode saber se a versão do Windows que você está usando é de 32 ou 64 bits? Use esses métodos e saiba por que também é importante. consulte Mais informação ou não. Para evitar esse problema, basta baixar o instalador correto para o seu sistema - muitos programas têm páginas de download nas quais oferecem uma escolha entre instaladores de software de 32 e 64 bits. Os sistemas de 32 bits podem ser referidos como "x86", enquanto os sistemas de 64 bits podem ser referidos como "x64" ou "amd64". Por exemplo, eis a aparência da opção no site do 7-Zip:

Execute o Microsoft Consertá-lo

A Microsoft oferece uma Corrija a ferramenta de solução de problemas de TI O serviço Microsoft Fix It é realmente bom? [MakeUseOf Tests]Tem problemas com o computador? O serviço Fix It da Microsoft tenta corrigi-los para você. Se você navegou nas páginas de ajuda da Microsoft, provavelmente já viu uma variedade de programas "Fix It" que você pode executar para ... consulte Mais informação que você pode executar quando os programas não forem instalados ou desinstalados. A correção corrige problemas com chaves do registro corrompidas. Se o software não estiver sendo instalado no seu sistema, tente esta ferramenta - não há mal em fazê-lo e é rápido de executar. Para usá-lo, basta visitar o Corrigir problemas em que os programas não podem ser instalados ou desinstalados página no site da Microsoft, clique em Executar agora e execute a ferramenta. Reparará esses problemas automaticamente e, esperamos, corrigir o problema.

Desinstale a versão anterior do software

Em alguns casos, talvez você não consiga instalar uma nova versão de um programa sobre uma versão antiga de um programa. Para instalar a nova versão, você pode primeiro remover completamente a versão antiga e seus componentes relacionados. Isso normalmente não é necessário, mas problemas com programas podem impedir atualizações fáceis. Para isso, visite o Painel de controle e desinstale o programa. No entanto, isso nem sempre é bom o suficiente. Pode ser necessário procurar instruções específicas para esse programa para removê-lo completamente. Por exemplo, A Apple oferece instruções para remover completamente o iTunes e o software relacionado. Para programas antivírus, pode ser necessário fazer o download de um utilitário de remoção no site da empresa, em vez de simplesmente usar o desinstalador no Painel de Controle do Windows.

Um desinstalador de terceiros 3 melhores desinstaladores de terceiros e por que você precisa delesPara desinstalar um programa do Windows, não basta clicar em 'Excluir'; você precisa executar o desinstalador do software. Infelizmente, a opção 'Desinstalar um programa' no Painel de Controle do Windows nem sempre o remove completamente ... consulte Mais informação também pode ajudar aqui, removendo todo o lixo que sobra do programa antigo. Normalmente, você não precisa de desinstaladores de terceiros, a menos que encontre um problema. Desinstalar programas do Painel de Controle é a opção mais simples se tudo estiver funcionando normalmente.

Verifique se há malware

Às vezes, um programa pode falhar na instalação porque foi corrompido ou é malicioso. Se você possui seu programa antivírus no modo silencioso, talvez não seja exibido nenhum pop-up de aviso antivírus. O programa pode falhar na instalação repetidamente, pois o antivírus impede a instalação. Para verificar isso, desative o modo silencioso no seu antivírus e verifique seus logs de detecção de vírus. Você também pode verificar o arquivo do instalador com VirusTotal, um site que permite fazer upload de um arquivo e verificá-lo por muitos programas antivírus.

O programa é compatível?

Alguns programas não são compatíveis com as versões atuais do Windows e não são instalados corretamente. Mesmo se instalarem, eles podem não funcionar corretamente posteriormente. Para obter mais informações sobre por que um programa pode não ser compatível e como executá-lo, consulte nosso guia para executar jogos e software antigos no Windows 8 Como executar jogos e software antigos no Windows 8Um dos grandes pontos fortes e fracos da Microsoft é o foco na compatibilidade com versões anteriores. A maioria dos aplicativos Windows funciona bem no Windows 8. Isso é especialmente verdadeiro se eles funcionarem no Windows 7, ... consulte Mais informação . Muitas das informações também se aplicam ao Windows 7.

Siga as instruções acima e você poderá resolver seu problema. Em caso de dúvida, convém baixar novamente o instalador do programa - se o arquivo foi corrompido durante o processo de download, pode ser que ele não seja instalado corretamente.

Você tem outras dicas para corrigir problemas quando o software não é instalado no Windows? Deixe um comentário e compartilhe todos os truques que você conhece!

Crédito de imagem: Sigurd Gartmann no Flickr