O botão do Windows é uma das coisas mais úteis do seu teclado. No entanto, e se a chave do Windows não estiver funcionando? Você não só perde o acesso rápido ao menu Iniciar, mas também quebra muitos atalhos úteis.

Vamos guiá-lo pelas etapas de solução de problemas que você pode seguir se a sua chave do Windows parar de funcionar.

1. Execute o solucionador de problemas de teclado

O Windows 10 inclui muitos solucionadores de problemas para tentar reparar os problemas automaticamente. Há um solucionador de problemas de teclado que você pode executar e que provavelmente corrigirá seu botão Iniciar quebrado.

  1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e clique em Configurações.
  2. Clique Atualização e segurança> Solução de problemas> Solucionadores de problemas adicionais.
  3. Clique Teclado> Executar o solucionador de problemas.
  4. Permita que o solucionador de problemas seja executado. Ele irá detectar e reparar quaisquer problemas.

2. Registre novamente o Menu Iniciar

A sua chave do Windows está quebrada ou é o menu Iniciar? Clique no

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Ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela. Se nada acontecer, o problema está no menu Iniciar.

Se for esse o caso, você pode resolvê-lo registrando novamente o menu Iniciar.

  1. Clique com o botão direito sua barra de tarefas e clique Gerenciador de tarefas.
  2. Clique Arquivo> Executar nova tarefa.
  3. Entrada PowerShell e clique OK.
  4. Cole o seguinte comando e pressione Digitar:

Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Assim que o comando terminar, o menu Iniciar deve agora se comportar normalmente.

3. Desativar modo de jogo

Muitos teclados vêm com um recurso de modo de jogo. Isso não deve ser confundido com Modo de jogo do Windows 10, que visa otimizar o desempenho do sistema para jogos.

Como otimizar o Windows 10 para jogos e desempenho

Você joga no Windows 10? Use essas dicas para otimizar o Windows 10 para jogos e configurá-lo para melhor desempenho.

Em vez disso, o modo de jogo do teclado desativa certas teclas que não devem ser pressionadas durante o jogo. Como você deve ter adivinhado, uma dessas chaves é o botão do Windows. Você pode ter ativado acidentalmente.

Cada teclado é diferente, mas procure nas teclas algo que possa representar um modo de jogo. Pode ser um joystick (conforme mostrado no Logitech G915 TKL acima) ou um logotipo do Windows com uma linha atravessando-o. Como alternativa, pode ser em uma tecla de função, por exemplo, alguns teclados Razer usam o atalho FN + F10 para alternar o modo de jogo.

Se você não tiver certeza, pesquise no Google o nome do seu teclado junto com "modo de jogo" e você descobrirá se é um recurso compatível com o seu teclado.

4. Experimente outro teclado

O equipamento pode quebrar e isso é igualmente verdadeiro para o seu teclado. É importante descobrir se a chave do Windows quebrada é por causa do hardware (o teclado) ou do software (Windows 10).

Se você tiver um teclado sobressalente, conecte-o ao seu computador e veja se a tecla do Windows funciona. Se isso acontecer, você pode presumir que seu teclado original está quebrado.

No entanto, para ter certeza, conecte seu teclado original a outro computador. Se a tecla do Windows ainda não funcionar, é definitivamente um teclado duvidoso. Se for esse o caso, entre em contato com o fabricante para ver se o teclado ainda está na garantia e válido para reparo ou substituição.

5. Fechar aplicativos em segundo plano

Se a sua chave do Windows funciona, mas os atalhos que a envolvem não (como Tecla Windows + L para bloquear sua conta ou Tecla Windows + R para abrir Executar), é provável que um programa em seu computador esteja substituindo esses atalhos.

A melhor coisa a fazer é abrir o Gerenciador de Tarefas, que você pode encontrar se você clique com o botão direito um espaço vazio na barra de tarefas. O Processos guia mostra todos os aplicativos e processos em execução em segundo plano.

Desça os aplicativos, feche um de cada vez e teste a chave do Windows após cada um. Faça o mesmo para processos em segundo plano. Deixe os processos do Windows sozinhos.

Depois de encontrar o culpado, navegue nas configurações desse programa para ver se há uma maneira de desabilitar seus atalhos. Se não, você pode desinstale o programa ou entre em contato com o desenvolvedor para obter suporte.

6. Atualizar drivers e software

Drivers são bits de software que ajudam a alimentar o hardware do computador. Sua chave do Windows pode estar quebrada devido a um driver de teclado desatualizado ou com defeito.

No entanto, observe que isso pode não se aplicar se você estiver usando um teclado básico que não tem nenhuma outra tecla ou função, uma vez que os drivers padrão são integrados ao Windows 10.

Você pode procurar atualizações de driver usando o Gerenciador de dispositivos.

  1. Clique com o botão direito sua barra de tarefas e clique Gerenciador de tarefas.
  2. Clique Arquivo> Executar nova tarefa.
  3. Entrada devmgmt.msc e clique OK.
  4. Duplo click a Teclados categoria.
  5. Clique com o botão direito o nome do seu teclado e clique Atualizar driver> Pesquisar drivers automaticamente.

Você também deve visitar o site do fabricante do teclado para ver se há novos drivers ou atualizações de software. Empresas como Logitech e Razer têm seus próprios softwares de personalização de teclado. Você deve explorá-los para garantir que não tenha desativado ou remapeado a tecla do Windows.

7. Excluir o Mapa Scancode

Um Mapa de Scancode é algo que altera a função das teclas padrão do seu teclado. Sua chave do Windows pode estar desabilitada devido a um Scancode Mape um que você baixou anteriormente ou um que foi definido por um programa.

Para remover isso, você precisará usar o Editor do Registro para excluir o valor do Mapa Scancode. Se você seguir essas instruções e descobrir que não há valor do Mapa de Scancode, pule isso e vá para a próxima etapa de solução de problemas.

  1. Clique com o botão direito sua barra de tarefas e clique Gerenciador de tarefas.
  2. Clique Arquivo> Executar nova tarefa.
  3. Entrada regedit e clique OK.
  4. Vamos para Visualizar e clique Barra de endereço se não estiver marcado.
  5. Na barra de endereço abaixo do menu, insira: Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Layout do teclado
  6. No painel direito, clique com o botão direito a Mapa Scancode valor e clique Excluir> Sim.
  7. Reinicie seu computador.

8. Desativar chaves de filtro

As chaves de filtro são um Função de acessibilidade do Windows 10 que, quando habilitado, ignora pressionamentos de tecla breves ou repetidos. Isso pode estar interferindo no botão Iniciar, então tente desligá-lo.

  1. Clique com o botão direito sua barra de tarefas e clique Configurações.
  2. Clique Facilidade de acesso.
  3. No menu à esquerda, clique em Teclado.
  4. Abaixo Use chaves de filtro, clique no controle deslizante para girá-lo Desligado.

Use a tecla do Windows para muitos atalhos

Espero que agora sua chave do Windows esteja funcionando novamente. A tecla Windows não apenas fornece acesso rápido ao menu Iniciar, mas também é usada em conjunto com outras teclas para muitos atalhos úteis do Windows.

Você deve aprender todos os atalhos que puder, pois será capaz de navegar no Windows com facilidade e rapidez.

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Atalhos de teclado do Windows 101: o guia definitivo

Os atalhos do teclado podem economizar horas de seu tempo. Domine os atalhos de teclado universais do Windows, truques de teclado para programas específicos e algumas outras dicas para acelerar seu trabalho.

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Sobre o autor
Joe Keeley (471 artigos publicados)

Joe nasceu com um teclado nas mãos e imediatamente começou a escrever sobre tecnologia. Ele tem um BA (Hons) em Negócios e agora é um escritor freelance em tempo integral que gosta de tornar a tecnologia simples para todos.

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