Saber como solucionar problemas de seu computador de maneira eficaz é algo que todo construtor de PC deve saber. Mesmo com uma construção básica de PC, as coisas podem dar errado. Às vezes, isso acontece desde o início, depois de você montar a máquina. Outras vezes, você terá problemas mais tarde, quando os componentes tiverem sido bem e verdadeiramente usados.
Em qualquer dos casos, descobrir qual hardware está com defeito pode parecer como uma facada desenfreada no escuro por uma solução. Mas se você seguir alguns princípios básicos ao solucionar problemas de hardware de seu computador, poderá aumentar significativamente sua chance de encontrar uma solução.
O que é solução de problemas?
Solução de problemas é o processo de identificar a causa raiz de um problema e, em seguida, encontrar uma solução. A solução de problemas em um computador envolve uma variedade de etapas e processos de pensamento diferentes. Feito da maneira certa, ele pode reduzir significativamente o tempo que você leva para encontrar uma solução para o seu PC.
Use um processo de eliminação
Há tantas coisas que podem causar problemas no computador, é essencial descartar tantas quanto possível. Estabelecer qual é o problema geralmente significa confirmar o que o problema não é. Este é um dos princípios básicos para uma solução de problemas de PC bem-sucedida.
Um exemplo típico seria pegar um pedaço de RAM e tentar inicializar o PC novamente. Se funcionar, a causa do problema é a RAM ou o slot em que ele estava.
À medida que você elimina as causas potenciais, também pode ajudar tomar notas para ajudá-lo a controlar o que você tentou.
Realize uma inspeção visual para detectar problemas no computador
Os computadores podem ser um mistério às vezes, mas ocasionalmente a causa de um problema fica imediatamente evidente apenas olhando. Abra o seu gabinete e veja o que está acontecendo no seu PC.
Um problema típico com computadores mais antigos e bem usados é que tudo está coberto de poeira. Isso pode causar superaquecimento de componentes como o processador e a placa gráfica. Quando isso acontece, o computador pode funcionar mal ou pode desligar para se proteger.
Além disso, procure cabos desconectados, danos físicos e qualquer outra coisa que pareça fora do comum.
Solucionar problemas de cabos de computador
Para uma ampla gama de falhas de computador, a solução é simplesmente reconectar ou substituir um cabo em algum lugar. Pode ser o cabo do monitor, o cabo da chaleira da fonte de alimentação, cabos SATA ou qualquer outra coisa.
Primeiro, verifique se eles estão totalmente conectados. Sem alterações? Em seguida, experimente um cabo sobressalente que você saiba que funciona ou teste aquele que potencialmente não está funcionando em um computador diferente, se possível.
Reencaixar e reconectar componentes
Com o tempo, os componentes do PC podem mudar de posição ligeiramente, especialmente se você mover o computador para um novo local. Isso pode causar problemas, onde os contatos de metal de seus componentes não se conectam totalmente com seus slots na placa-mãe.
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Está pensando em construir seu próprio PC? Não instale nenhum componente de hardware até que você tenha esses nove itens para obter os melhores resultados.
Para eliminar esses problemas, retire a RAM e recoloque-a. Faça o mesmo com sua placa gráfica, placas PCI-E e qualquer outra coisa que se conecte à placa-mãe. Reinicie o seu computador e veja se o problema foi corrigido.
Excluir software como causa
O que pode parecer um problema de hardware pode ser causado por seu sistema operacional, um driver com defeito ou alguma outra falha relacionada ao software. Descartá-lo o deixará mais perto do problema real.
Tente restaurar seu sistema para um ponto anterior, se possível. Desinstale os aplicativos que você adicionou recentemente. Reverta os drivers se você fez alterações neles.
Você também pode tentar executar um sistema operacional diferente a partir de um disco óptico ou unidade USB. Existem muitos versões do Linux você pode executar desta forma. Se eles inicializarem com sucesso e tudo funcionar como deveria, seus problemas provavelmente não estão relacionados ao hardware. Nesse caso, sua melhor opção pode ser reinstalar ou redefina seu sistema operacional de fábrica.
Anote as mensagens de erro
As mensagens de erro podem fornecer algumas pistas vitais sobre o que está acontecendo. Anote-os, fotografe-os ou copie e cole-os em um documento, o que funcionar para você.
Às vezes, eles darão uma ideia clara do que precisa ser consertado. Caso contrário, insira a mensagem em um mecanismo de busca e veja o que aparece. Freqüentemente, você encontrará fóruns, artigos e outras páginas que abordam exatamente o problema que você está enfrentando.
Ouça o seu hardware
Parte do hardware do seu computador pode dar sinais audíveis de que está funcionando incorretamente. Os discos rígidos tradicionais já produzem um som de clique silencioso, por exemplo. Se isso mudar significativamente, é possível que sua unidade esteja falhando.
Você também deve prestar atenção aos seus fãs. Se eles girarem, isso é bom porque significa que sua placa tem energia. Mas se eles forem particularmente barulhentos ou funcionarem em velocidade máxima constantemente, seu PC pode estar superaquecendo em algum lugar.
Se algo em seu PC está superaquecendo, você precisa pensar maneiras de manter a calma.
Pense em quando o problema ocorre
Os problemas intermitentes podem parecer ocorrer aleatoriamente ou podem ocorrer apenas quando você executa determinadas ações. Estabelecer isso é uma etapa útil de solução de problemas do computador que pode ajudá-lo a encontrar uma solução.
Você só pode ter problemas ao executar um determinado aplicativo, por exemplo. Ou pode acontecer apenas quando o seu PC estiver funcionando por um longo tempo. Muitos problemas surgem apenas após uma atualização do sistema ou driver.
Pense nisso logicamente. O que mudou recentemente? O que você estava fazendo quando o problema ocorreu? A maneira como você soluciona problemas em seu PC geralmente se baseia nas respostas a essas perguntas.
Veja o que o seu sistema operacional diz
Supondo que os problemas de hardware não o impeçam de fazer login no sistema operacional, isso pode ajudar. No Windows 10, por exemplo, o Gerenciador de Dispositivos pode alertá-lo sobre possíveis problemas de hardware, como drivers ausentes ou incompatíveis.
O Windows também pode executar varreduras de disco e software de diagnóstico. Ele também pode passar por uma seleção de etapas de solução de problemas, que podem informar o que há de errado com o seu computador. Eles podem ser encontrados na seção Solução de problemas da tela de configurações do Windows 10.
Verifique o BIOS ou UEFI para corrigir problemas do computador
Antes mesmo de seu sistema operacional carregar, você pode executar um software integrado à sua placa-mãe. Isso é chamado de BIOS ou UEFI e é usado para configurar a placa-mãe e os componentes. Também pode fornecer algumas dicas sobre problemas de hardware.
Não faça nenhuma alteração se não tiver certeza sobre o que eles fazem, mas preste atenção nas coisas que estão obviamente erradas. Verifique se o BIOS pode detectar seu disco rígido, por exemplo, mas não comece a brincar com tensões e outras configurações avançadas.
Certifique-se de que sua fonte de alimentação está funcionando
Se o computador não liga, uma das primeiras coisas a verificar é a fonte de alimentação. Procure por luzes na placa-mãe, ventoinhas e outros componentes. Eles podem fornecer uma indicação rápida de que sua fonte de alimentação está funcionando. Você também pode ver seus fãs girando ao tentar inicializar o PC.
Se sua fonte de alimentação está emitindo cheiros estranhos, particularmente cheiro de queimado, esse é outro bom sinal de que está com defeito.
Os usuários de laptop devem verificar se a bateria está carregada e se o carregador está funcionando.
Compre peças de reposição para corrigir problemas do computador
Um processo de solução de problemas lógico e bom deve ajudá-lo a identificar problemas de computador relacionados ao hardware. E quando você finalmente estabelecer o que há de errado com o seu computador ou pelo menos encontrar um candidato provável, você precisará substituir esse hardware.
Sempre que possível, você deve tentar uma peça sobressalente primeiro para confirmar se ela funciona como uma correção. Caso contrário, você pode acabar comprando um novo componente de que realmente não precisa.
Depois de ter certeza absoluta do que você precisa, pesquise as melhores ofertas. Com alguma sorte, você estará pronto e funcionando novamente em nenhum momento, sem prejudicar muito sua carteira.
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Desde criança, Anthony ama a tecnologia, de consoles de jogos e computadores a televisores e dispositivos móveis. Essa paixão acabou levando a uma carreira em jornalismo de tecnologia, bem como a várias gavetas de cabos e adaptadores antigos que ele guarda "para garantir".
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