Os dispositivos equipados com Alexa estão prestes a ficar ainda mais inteligentes. Um novo recurso, já disponível para falantes de inglês nos Estados Unidos, dará sugestões de acompanhamento para certas perguntas.

Ele usa inteligência artificial (IA) para inferir objetivos latentes: o que você realmente quer, não o que exatamente pediu.

Alexa agora fará sugestões melhores

As mudanças foram anunciadas em o blog Amazon Science. Alexa acompanhará certas questões com sugestões baseadas no que ela pensa que você realmente deseja. A Amazon usa por quanto tempo você deve infundir o chá como exemplo:

Com o novo recurso, Alexa pode responder a essa pergunta, "Cinco minutos é um bom lugar para começar" e, em seguida, perguntar: "Você gostaria que eu definisse um cronômetro para cinco minutos?"

O novo recurso usa uma mistura de comportamento anterior e diálogo atual para determinar quais sugestões funcionam melhor para o usuário. O anúncio continua para destacar o processo de várias etapas necessário para obter um comportamento como esse correto.

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Um novo modelo complexo de IA

O modelo de gatilho baseado em aprendizado de máquina determina se deve haver uma sugestão com base em uma meta latente percebida. Cada sugestão é decidida por um submódulo baseado em aprendizado profundo responsável por analisar a probabilidade de uma interação de acompanhamento ou se a pergunta inicial do usuário era para ser uma solicitação.

O que são algoritmos de aprendizado de máquina? Veja como eles funcionam

Os algoritmos de aprendizado de máquina são projetados para tornar a vida mais fácil e melhorar os sistemas, mas podem dar errado, com consequências ruins.

Isso é emparelhado com um modelo responsável pela rotulagem de papéis semânticos - o processo de atribuir rótulos significativos a palavras em uma frase. Todas essas informações alimentam um sistema otimizado para rastrear quais recomendações são úteis e quais devem ser suprimidas no futuro.

Outro passo em direção às interações naturais do Alexa

Esta adição é a mais recente de uma longa linha de melhorias nas habilidades de conversação de Alexa. Virada natural foi lançado em setembro de 2020. Isso melhora a capacidade de Alexa de determinar quando um usuário terminou de falar e se o usuário está falando com o dispositivo ou não.

Amazon também introduziu o Alexa Conversations beta em julho de 2020, um sistema que torna mais fácil para os desenvolvedores integrarem experiências de conversação complexas às habilidades do Alexa.

Todos esses recursos já estão disponíveis para usuários do Alexa que falam inglês nos Estados Unidos. A Amazon também afirma que esses recursos funcionarão com as habilidades existentes do Alexa. No entanto, os desenvolvedores podem usar o kit de ferramentas de interação sem nome (NFI) para adicionar mais integração, conforme descrito no o blog Alexa Skills Kit.

Se você quiser que a interação seja mais natural, você também pode alterar o nome de Alexa.

Conveniência transferida da nuvem para sua casa

Dada a operação baseada em nuvem sempre ativa de Alexa, faz sentido para a Amazon adicionar a capacidade de inferir e treinar IA remotamente. A nova tecnologia tornará os dispositivos inteligentes da Amazon mais fáceis de usar, desde que você se sinta confortável com as formas Alexa pode representar um risco de privacidade, você achará essas mudanças bem-vindas.

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Sobre o autor
Ian Buckley (203 artigos publicados)

Ian Buckley é jornalista freelance, músico, performer e produtor de vídeo que mora em Berlim, Alemanha. Quando não está escrevendo ou no palco, ele está mexendo em eletrônicos ou códigos DIY na esperança de se tornar um cientista maluco.

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