Embora ninguém possa negar os benefícios oferecidos pelos telefones, eles também o expõem a muitos perigos potenciais. Os cibercriminosos regularmente lançam novos golpes para roubar seus dados e dinheiro usando simples ligações telefônicas. Um desses golpes que está circulando atualmente é uma fraude de retorno de chamada comumente conhecida como fraude Wangiri.

Então, o que é fraude Wangiri e como você pode se proteger contra esse golpe?

O que é fraude Wangiri?

Fraude Wangiri é um golpe de chamada telefônica em que o fraudador tenta extrair dinheiro de vítimas potenciais ligando de números internacionais desconhecidos. O golpista faz muitas chamadas de curta duração para induzir o usuário a ligar de volta para um número com classificação premium (PRN).

A fraude de callback teve origem no Japão e seu nome vem do termo japonês "Wangiri", que se traduz literalmente como "Um anel e corte". É uma das fraudes telefônicas mais comuns que afetam milhões de usuários em todo o mundo.

Durante o retorno de chamada, os golpistas tentam manter as vítimas ocupadas na linha pelo maior tempo possível. As chamadas são direcionadas a uma pessoa real ou a um sistema de resposta de voz interativa (IVR) para extrair o máximo de dinheiro possível.

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Na fraude de Wangiri, o golpista gera chamadas telefônicas com um único bipe para muitos usuários de telefone usando um discador automático. O usuário retorna a chamada por curiosidade e incorre em altas cobranças, pois ela é encaminhada para um número com tarifa premium.

Quanto mais tempo você fica na ligação, mais dinheiro o golpista acaba ganhando.

Wangiri é um dos cinco principais métodos de fraude usados ​​por golpistas em todo o mundo. Wangiri é um risco financeiro significativo para empresas de telefonia e usuários finais que perdem bilhões a cada ano com esses golpes. Perdas com Wangiri e outros golpes de fraude por compartilhamento de receita internacional (IRSF) chegam a cerca de $ 27 bilhões.

Por que os ataques de Wangiri são difíceis de parar?

Um dos problemas com as fraudes Wangiri é que você não pode eliminá-las completamente. Aqui estão alguns dos motivos:

  • Não existem regras ou regulamentos definidos no lado das operadoras que visam fraudes de compartilhamento de receita como Wangiri. O fraudador aproveita-se disso e sai impune de seus crimes.
  • A operadora final não tem previsão de que a chamada seja parte de algum golpe. A chamada é feita de um número genuíno e tratada como uma chamada telefônica normal.
  • A maioria das fraudes de Wangiri são conduzidas usando números internacionais. As operadoras de telecomunicações não podem rastreá-los com eficácia devido às complicações relacionadas às chamadas internacionais.

Nesses casos, as empresas de telefonia celular exigem a cooperação dos usuários finais para colocar esses números na lista negra.

Como você pode se proteger de ataques Wangiri?

Todos os anos, milhares de usuários de telefones são vítimas das fraudes de Wangiri. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para se identificar e se defender contra o esquema de retorno de chamada.

1. Pesquise números fraudulentos online

Os golpistas de Wangiri usam números internacionais de aparência genuína com códigos de país adequados, como 1-767, 252. Os golpistas também podem usar números que parecem números locais. Ao contrário dos números curtos mostrados nas chamadas do Skype feitas para telefones celulares, os criminosos de Wangiri usam números inteiros para que você não suspeite tanto.

Recentemente, essas ligações vêm principalmente de países africanos, incluindo Botswana, Guiné e Guiana. Dito isso, muitos usuários também relataram números de telefone suíços sendo usados ​​em fraudes de Wangiri.

Portanto, fique atento aos números que são conhecidos por serem golpes. Verifique as redes sociais e pesquise online: muitos sites, incluindo MUO, relatam as fraudes mais recentes. Se discar um número que você não tem certeza, não atenda - se eles realmente quiserem você, deixarão uma mensagem e você terá tempo para pesquisar.

2. Use aplicativos de identificação de chamadas

Se você suspeita de um número, pode verificar sua legitimidade usando um aplicativo móvel. Existem vários aplicativos que exibem informações do chamador e ajudam a bloquear números de spam.

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Truecaller, Hiya Caller ID e Devo responder são algumas opções populares disponíveis nas principais lojas de aplicativos. Você pode usar esses serviços para identificar o chamador e bloquear chamadas de números desconhecidos.

A maioria desses aplicativos tem plataformas de comunidade ativas onde os usuários relatam continuamente os números de spam. Eles ajudam outras pessoas ao redor do mundo a se protegerem contra ligações fraudulentas e spam.

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3. Use o sistema IVR

Muitas empresas de celular usam sistemas Interactive Voice Response (IVR) para rotear e automatizar chamadas de entrada e saída.

As operadoras de rede podem aproveitar o sistema IVR para informar aos usuários quando eles ligam de volta para números internacionais premium ao receberem uma chamada perdida. Ele pode ser usado como uma ferramenta eficaz pelos operadores para identificar potenciais golpistas de Wangiri.

4. Comunicar números suspeitos à sua operadora

Se você receber várias notificações de chamadas perdidas de um número desconhecido, pesquise o número antes de ligar de volta.

Não ligue de volta se o número parecer suspeito. Em vez disso, informe ao seu provedor de serviços de celular e ao órgão regulador pertinente. Isso os ajudará a identificar e bloquear números fraudulentos e evitar que outros usuários móveis sejam enganados por esses golpistas.

5. Não divulgue seu número de telefone online

Os fraudadores usam diferentes sites, como mídia social e fóruns de discussão, para coletar dados pessoais, incluindo números de telefone, para suas atividades nefastas.

Simplesmente, não compartilhe seu número de telefone e outras informações pessoais em redes sociais e sites de namoro.

Os dados costumam ser apelidados de o novo óleo, e a maioria das empresas de tecnologia os usa para oferecer uma experiência personalizada. No entanto, algumas empresas também vendem dados de usuários para corretores terceirizados e centenas de entidades em todo o mundo. Você nunca sabe quando um golpista pode obter seus dados e usá-los para atividades fraudulentas.

Pratique a boa etiqueta ao telefone para evitar fraudes Wangiri

Embora não seja possível eliminar a fraude Wangiri, você pode controlar o golpe praticando a etiqueta comum ao telefone.

Não retorne chamadas desconhecidas. Relate números suspeitos ao seu provedor de rede. Compartilhe números de golpes conhecidos com sua família e amigos para ajudá-los a evitar spammers também. Faça parte dessa comunidade lutando contra os golpistas!

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Sobre o autor
Fawad Ali (5 artigos publicados)

Fawad é engenheiro de TI e comunicação, aspirante a empresário e escritor. Ele entrou na arena da escrita de conteúdo em 2017 e trabalhou com duas agências de marketing digital e vários clientes B2B e B2C desde então. Ele escreve sobre Segurança e Tecnologia na MUO, com o objetivo de educar, entreter e envolver o público.

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