Slack vs. Discord: qual você deve usar?

Quando você menciona aplicativos de comunicação online, o Slack e o Discord costumam estar na conversa. Ambos receberam ampla adoção e têm seus usos para trabalho remoto, mas qual é a melhor ferramenta de colaboração?

Desde o seu início, o Slack foi o padrão da indústria para comunicação empresarial, mas não é o único participante no jogo. O Discord está atacando seus calcanhares e, como uma alternativa totalmente gratuita, oferece uma grande luta.

Vejamos a comparação detalhada de ambos os aplicativos para decidir qual deles funcionará melhor para você.

O que é o Slack?

O Slack é usado principalmente para colaboração entre equipes e comunicação interna. Ele permite que os membros da equipe se comuniquem diretamente em vez de enviar e-mails. Seus arquivos podem ser pesquisados, portanto, encontrar as informações relevantes para sua função com apenas um clique.

As funcionalidades avançadas, como processamento de linguagem natural e encadeamento automático, eliminam a necessidade de acompanhamento constante por e-mail. Resumindo, o objetivo é permitir que as empresas conectem vários departamentos no mesmo local de trabalho para colaborar efetivamente em tempo real.

O que é discórdia?

O Discord funciona como um aplicativo gratuito baseado na web que permite a troca de mensagens entre grupos e indivíduos por meio de mensagens de texto, chamadas de vídeo e bate-papo com voz.

Todos os participantes podem se comunicar ao mesmo tempo, independentemente de sua localização. É ótimo manter contato com sua equipe de jogos ou sair com amigos enquanto joga.

Mas também é uma ferramenta gratuita que pode ser usada para pequenas equipes, grupos e configurações colaborativas menos formais.

Slack vs. Discord: comparação aprofundada

Slack e Discord têm muito em comum à primeira vista. No entanto, quando você se aprofunda nas profundezas, a diferença se torna aparente.

Vamos comparar os recursos de ambas as plataformas.

1. Público-alvo

O Discord começou como uma espécie de chat de jogo e plataforma de comunidade, mas pode ser usado para comunicação em grupo em geral.

Desde o seu lançamento em 2015, a plataforma cresceu e se tornou uma ferramenta de comunicação online mais completa. Ao oferecer uma grande seleção de emojis personalizados, servidores sofisticados e integração de bot públicos, o Discord permite que as comunidades floresçam em seus termos e se expressem de forma independente.

Enquanto isso, o Slack é conhecido como o local onde o trabalho acontece. É um sistema de mensagens internas de negócios para funcionários. O Slack se concentra em recursos voltados para negócios / trabalho, como gerenciamento de documentos, gerenciamento de identidade e pesquisa.

Qual aplicativo é adequado para quais públicos?

Uma ferramenta de espaço de trabalho e colaboração, o Slack foi projetado como um software de negócios para equipes. O aplicativo Discord, por outro lado, permite que os jogadores e outros grupos discutam seus interesses comuns.

O Discord pode ser considerado uma plataforma de comunicação para os jogadores, mas, se utilizado em todo o seu potencial, pode fazer muito mais.

O Slack é frequentemente usado para uma configuração mais formal, começando de pequenos negócios a empresas, enquanto o Discord é frequentemente limitado a uma comunicação mais casual ou baseada na comunidade.

Portanto, ambos os aplicativos são ótimos para colaboração em equipe e a escolha final depende da natureza da comunicação. Uma startup ou pequena equipe pode querer experimentar as ferramentas gratuitas do Discord, enquanto um local de trabalho mais tradicional apreciará a abordagem mais estruturada do Slack.

Vencedor: Empate

2. Recursos de texto e bate-papo

O Slack é principalmente uma ferramenta de comunicação baseada em texto. Por meio desse método de comunicação, você pode manter conversas simultâneas organizadas sem sobrecarregar o canal com mensagens irrelevantes.

Semelhante ao Slack, o Discord permite que os usuários se comuniquem por meio de canais e mensagens diretas. Pesquisar e rolar também são fáceis com o Discord.

Mesmo se você não souber como pesquisar, uma útil tag antes / depois abre uma janela de pesquisa com uma visualização de um widget de calendário para ajudá-lo a encontrá-lo.

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O Slack ou Discord tem uma comunicação de texto melhor?

O plano gratuito do Slack não armazena mais de 10 mil mensagens no histórico. Não existem tais limitações no Discord, uma vez que seu plano gratuito oferece armazenamento ilimitado.

No entanto, embora o Discord não suporte conversas encadeadas, é melhor do que o Slack quando se trata de comunicação com planos gratuitos.

Vencedor: Discord

3. Comunicação de voz e vídeo

Com o Slack, as videochamadas funcionam de maneira semelhante às chamadas telefônicas: conecte até 15 contatos e conecte-se facilmente clicando no vídeo.

Com o Slack, você também pode compartilhar sua tela em uma conversa por telefone ou vídeo. Durante uma sessão de compartilhamento de tela, o Slack permite que você adicione notas ou destaque informações importantes.

No entanto, o recurso de videochamada do Discord oferece recursos mais avançados. Você pode controlar certas funções de chat, como a supressão de ruídos e ecos.

Consulte Mais informação: Dicas e truques do Discord que todos os usuários devem saber

Ao pressionar um único botão, você pode converter uma chamada de voz em uma chamada de vídeo e falar com até 25 pessoas ao mesmo tempo. Além de oferecer controles avançados para os usuários, a plataforma também oferece a funcionalidade push-to-talk - uma opção que não está disponível no Slack.

Qual é o melhor para chamadas de voz e vídeo?

Com o plano gratuito do Slack, o chat por vídeo é limitado a dois participantes. Com um plano pago, você pode adicionar até 15 pessoas.

Já o Discord permite a comunicação com 25 pessoas ao mesmo tempo. Assim, no que diz respeito à comunicação por vídeo, o Discord está no topo da lista.

Vencedor: Discord

4. Integração de aplicativos no Slack e Discord

Usando o Slack, você pode acessar mais de 800 aplicativos de terceiros, portanto, não precisa alternar entre as ferramentas.

Você será notificado pelo aplicativo Slack sempre que alguém enviar uma mensagem de texto ou mencioná-lo em qualquer lugar. Além do YouTube, clientes de e-mail e outros aplicativos nativos, você também pode adicionar calendários e agendadores de tarefas.

Existem também várias integrações nativas encontradas no Discord, incluindo YouTube, Twitch, Skype, Reddit, Steam, Twitter, Facebook, Spotify, Blizzard e Xbox Live.

Qual tem melhor integração com o aplicativo?

As integrações são tratadas de maneira diferente em cada plataforma. O Slack é melhor na integração com outros aplicativos, enquanto o Discord tem opções de integração limitadas.

É aqui que o Slack tem uma vantagem sobre o Discord. Então, como resultado, Slack vence a corrida aqui.

Vencedor: Slack

5. Slack vs. Preços Discord

Com o Slack, novos usuários podem escolher entre três planos de preços: Pro, Business + e Enterprise Grid. Conforme a equipe cresce, existem certas limitações para o plano gratuito.

Para usar recursos adicionais, como garantia de 99,9% de tempo de atividade ou exportação de correio corporativo, você precisa se inscrever nos planos pagos da empresa.

Quando se trata do Discord, os usuários gratuitos têm acesso à maioria dos recursos do aplicativo. Suporta histórico infinito de mensagens e armazenamento de servidor, o que é crucial se a quantidade de mensagens começar a aumentar.

Com o plano de preço premium do Discord, você obtém recursos extras, como avatares animados e emoticons.

O Discord ou o Slack têm um preço melhor?

A maioria dos recursos do Discord é gratuita, embora uma atualização opcional paga não ofereça vantagens aos assinantes premium em relação aos usuários gratuitos. Por outro lado, o Slack tem recursos gratuitos limitados e você deve fazer upgrade para acessar a maioria de seus recursos básicos.

Se a acessibilidade é o seu foco principal, o Discord é a melhor escolha.

No entanto, para obter segurança corporativa e melhor administração, você provavelmente precisará pagar pelo preço do Slack.

Vencedor: Discord

Slack e discord comparados: qual app vence?

Embora o Discord ofereça mais recursos de bate-papo gratuitos do que o Slack e permita que mais pessoas se comuniquem por vídeo, o Slack tem vantagem nas integrações de aplicativos.

Embora o Discord seja gratuito, os recursos premium do Slack, como segurança de ponta, comunicação externa, são eficazes administração, melhor conformidade e 99,9% de tempo de atividade com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornam-no uma opção atraente para empreendimentos.

Resumindo, o Slack é a melhor ferramenta para comunicação empresarial e corporativa e o Discord se destaca no atendimento a comunidades e grupos casuais.

No entanto, pode valer a pena testar as duas ferramentas lado a lado para ver qual funciona melhor para suas necessidades.

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