Os erros do Android ocorrem quando você menos espera e, em muitos casos, o significado da mensagem de erro é confuso.
Um exemplo perfeito disso é o erro "Google fica parando" que ocorre no Android ao executar tarefas padrão. Você pode estar acessando a pesquisa do Google, usando a Play Store ou iniciando algum outro aplicativo do Google. Quando a mensagem de erro aparece, fornece poucas informações concretas para ajudá-lo a corrigi-lo.
Então, o que exatamente você pode fazer quando o "Google continua parando" e o que isso significa?
Quando o erro de parada do Google ocorre continuamente?
Você pode estar usando a Pesquisa Google. Pode ser ao navegar na Play Store ou usar algum outro aplicativo. Talvez o erro "Google continua parando" apareça quando você estiver fazendo algo completamente não relacionado, graças a um serviço do Google em execução em segundo plano.
Por exemplo, você pode estar jogando quando o aplicativo de previsão do tempo tenta atualizar, resultando no erro. Eu localizei o aplicativo enquanto usava o Google Keep.
É difícil identificar exatamente qual aplicativo do Google está causando o erro. No entanto, parece ser em grande parte devido ao Google Play Services, Play Store ou ao aplicativo de pesquisa do Google.
Talvez ainda mais frustrante, simplesmente reiniciar o telefone não o impede. O erro continuará acontecendo, o pop-up aparecerá repetidamente. Claro, você pode tocar fora da mensagem, mas mais aparecerão.
O que significa o erro de parada contínua do Google?
Bem, é praticamente como descrito: o Google continua parando. Mas por que?
O erro parece ser devido a um problema de cache, que faz com que o Google app ou serviço em segundo plano falhe. Como o Google está literalmente parando, a tarefa pretendida (talvez executar uma pesquisa, navegar por aplicativos ou qualquer outra coisa) falha. Embora o Android esteja praticamente livre de erros, limpar o cache ajuda a corrigir um número surpreendente de problemas.
Relacionado: Como limpar o cache no Android
Observe que esse erro não é sobre o Google Keep. Embora eu tenha experimentado isso depois de mudar do aplicativo Keep para o Google Play, o erro é puramente sobre o aplicativo do Google no Android.
Como reparar o erro de parada do Google
Felizmente, não é preciso muito para consertar o erro de parada do Google.
- Arraste de cima para baixo para abrir o Configurações rápidas cardápio
- Tocar Definições
- Abrir Aplicativos e notificações> Pesquisa Google
- Tocar Armazenar
- Tocar Limpar cache, então espere enquanto limpa
- A seguir, abra Armazenagem limpa (ou Apagar os dados)
- Nesta tela, toque Limpar todos os dados
- Clique em voltar e reinicie o telefone
Com este processo concluído, o erro agora deve ser corrigido. Caso contrário, repita para Google Play Store e, em seguida, para Google Play Services, reiniciando após cada até que o erro seja resolvido.
Lembre-se de atualizar o Android
O erro "Google continua parando" (e outros) pode ser atribuído em grande parte às atualizações de software. Se o erro começou a ocorrer, há uma boa chance de que uma atualização padrão do sistema, uma atualização do aplicativo ou até mesmo um hotfix o tenha causado.
Embora tenhamos fornecido uma solução viável acima, você deve descobrir que o erro foi corrigido na próxima atualização. Supondo que seu telefone esteja recebendo essa atualização, você deve conseguir baixá-la.
O fabricante do dispositivo Android não está mais emitindo atualizações? Esse é apenas um motivo para considerar o uso de um ROM Android personalizado.
Sem alegria? Pode ser necessário redefinir o Android de fábrica
Conforme observado, na maioria dos casos, simplesmente limpar o cache encerrará o erro de parada do Google. Caso contrário, redefinir o telefone para as configurações de fábrica é a única outra opção fácil.
Antes de continuar, você deve garantir que todos os dados do seu telefone tenham um backup. Nosso guia sobre como fazer backup adequadamente do Android vai ajudar aqui. Isso envolve o backup de configurações, fotos, contatos, mensagens de texto, arquivos de mídia e outros documentos vitais. Aplicativos dedicados estão disponíveis para ajudar com isso, mas você pode simplesmente conectar o telefone ao PC e copiar os dados dessa forma.
Depois de fazer isso, é hora de redefinir o Android. A maneira mais fácil de fazer isso é na tela de configurações.
- Arraste de cima para baixo para abrir Configurações rápidas
- Toque em Definições engrenagem
- Tocar Sistema> Opções de redefinição
- Encontre e toque Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
- O Android irá avisá-lo de que o armazenamento interno será redefinido, portanto, leia com atenção
- Quando estiver satisfeito, é a opção certa, toque em Reiniciar telefone
Observe que outras opções para redefinir o Android estão disponíveis.
Consulte Mais informação: Como fazer uma redefinição de fábrica no seu telefone Android
Quando terminar, o Android parecerá como novo. Depois de configurar sua conta, aproveite a oportunidade para baixar todas as novas atualizações o mais rápido possível.
Outros erros Android
É possível usar o Android sem encontrar erros. No entanto, ocasionalmente, alguns ocorrem.
Por exemplo, você pode encontrar um mensagem de erro sobre o cartão SIM, especialmente se você estiver trocando SIMs entre telefones.
Um tipo de erro que você pode encontrar mais do que outros está relacionado à câmera do Android. "Infelizmente, a câmera parou"pode ser causado por fatores como superaquecimento ou falta de espaço de armazenamento do telefone.
Erros de conectividade também podem atingir o Android. Várias soluções fáceis estão disponíveis para Problemas de autenticação do Android Wi-Fi, Contudo.
No que diz respeito aos erros, o Android tem algumas das soluções mais simples e rápidas de todos os sistemas operacionais.
Corrigindo erros do Android: Fácil!
À medida que o sistema operacional se torna mais avançado, os erros são, infelizmente, mais prováveis de ocorrer. Esse é particularmente o caso de software que tem um aspecto legado, seja com suporte a código antigo ou vinculado a aplicativos mais antigos. Felizmente, a maioria dos erros do Android são fáceis de corrigir.
Se você foi afetado pelo Google exibindo uma mensagem "continua parando" - ou qualquer outra falha - você normalmente encontrará que uma reinicialização, desinstalação de software ou limpeza dos caches relevantes resolve o problema em tudo, exceto o mais extremo casos.
Caso contrário, existe sempre a opção de reiniciar o seu telefone. Se isso não funcionar, talvez considere mudar para o iPhone - é mais fácil do que você pensa.
Mudando do Android para o iPhone? Veja como trazer todos os seus dados facilmente.
Leia a seguir
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- Solução de problemas do Android
Editor adjunto de segurança, Linux, DIY, programação e explicação técnica, e produtor de podcasts realmente úteis, com vasta experiência em suporte de desktop e software. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um mexedor de Raspberry Pi, amante de Lego e fã de jogos retro.
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