Embora a Apple seja famosa por seu belo design e experiência de usuário perfeita, também é conhecida por sua resistência a reparos. Muitos usuários da Apple descobriram da maneira mais difícil que consertar um iPhone tem um custo alto.
Não é de admirar que muitos usuários do iPhone, especialmente aqueles fora da garantia, tenham optado por alternativas mais baratas com centros de reparo de terceiros e peças não originais. No entanto, isso às vezes leva a mais problemas do que resolvem.
O que pode dar errado com peças não originais do iPhone?
De acordo com um 2019 Ting Mobile estudo, 64% das pessoas já quebraram a tela de seus smartphones. Na mesma pesquisa, 80% das pessoas tiveram sua tela quebrada consertada em um mês, com um custo médio de US $ 113.
Com o preço dos reparos de tela fora da garantia até maçã chegando a US $ 329, é seguro presumir que muitos desses reparos foram concluídos por centros de reparos de terceiros. Isso pode ser um problema porque é provável que centros de reparo mais baratos não estejam usando peças genuínas.
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Substituições de tela não originais podem levar a problemas com vários recursos do iPhone, especialmente Multi-Touch e Face ID. Esses problemas podem incluir detecção de toque deficiente, toque sem resposta e até mesmo toque fantasma.
Embora pequenos inconvenientes, como o brilho, sejam fáceis de ignorar se você deseja economizar dinheiro, as peças não originais também podem causar problemas mais alarmantes. Os problemas de exibição também podem causar danos a outras partes do telefone, resultando em sensores de luz ambiente degradados, calibração incorreta de cores e drenagem mais rápida da bateria.
Então, o que exatamente são peças não genuínas e de onde elas vêm?
O que são peças não originais do iPhone?
Para começar, é importante saber que as peças novas do iPhone só podem ser acessadas pela Apple e seus centros de reparo autorizados. Em teoria, não deveria ser possível comprar peças Apple de atacadistas, vendedores ou oficinas de conserto.
No entanto, alguns centros de reparos terceirizados foram criativos com suas fontes. Atualmente, existem dois tipos de peças não originais do iPhone - OEM e pós-venda.
Fabricante de Equipamento Original As peças (OEM) são as mesmas encontradas em iPhones comprados comercialmente. Normalmente, as peças OEM vêm de iPhones recuperados de modelos semelhantes. Muitos centros de reparos de terceiros compram iPhones que estão danificados e não podem ser reparados por peças sobressalentes que ainda podem ser usadas.
Ao mesmo tempo, também existem várias empresas que afirmam ter novas peças OEM do fornecedor direto da Apple.
Apesar de vir do mesmo fabricante, a Apple lançou uma atualização de software que detecta se uma peça como um monitor ou uma câmera veio com o seu iPhone. Embora provavelmente ainda funcione com o seu iPhone, a substituição de uma peça OEM de um centro de reparo não autorizado ainda invalidará a garantia.
Como alternativa, também existem peças de reposição feitas por fabricantes terceirizados sem nenhuma conexão com a Apple. Na verdade, existem muitas marcas produzindo réplicas que parecem muito próximas das peças originais.
O problema com peças não originais do iPhone
O preço e a qualidade das peças de reposição variam muito; o preço também varia entre os fabricantes de peças. No entanto, existem algumas empresas que confiam em seus produtos o suficiente para oferecer suas próprias garantias.
Embora os componentes OEM e de reposição possam funcionar inicialmente, há pouca garantia de que possam funcionar no mesmo nível de funcionalidade de uma peça certificada pela Apple. Ao contrário das peças originais da Apple, as peças não genuínas não passam pelos mesmos testes rigorosos de qualidade e segurança.
Na verdade, reparos ruins podem custar mais a longo prazo. Reparos mal concluídos, usando peças não genuínas por fornecedores não autorizados, podem danificar ainda mais seu dispositivo, quebrar facilmente ou causar danos físicos.
Como evitar peças não originais do iPhone
Os dispositivos que apresentam maior risco de peças não originais são iPhones usados, iPhones recondicionados de fornecedores terceirizados ou iPhones com histórico de reparos em centros de reparos não autorizados.
A única maneira de ter certeza das peças originais é ficar com a Apple ou seus fornecedores de serviços autorizados. Isso geralmente significa que você deve estar disposto a pagar um prêmio por sua paz de espírito. No entanto, esse prêmio não vem sem benefícios adicionais.
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Os reparos autorizados do iPhone também cobrem substituições e reparos adicionais se forem encontrados reparos anteriores. Usar um provedor de serviços autorizado também retém o valor do seu dispositivo para trocas e recalls de produtos devido a defeitos de fábrica.
Ao longo dos anos, a Apple lembrou vários modelos para vários tipos de problemas. Se o seu dispositivo for qualificado, a Apple irá consertá-lo ou substituí-lo gratuitamente durante o período de recall, mesmo que a garantia tenha expirado.
Por que é importante quem conserta seu iPhone
É importante observar que só porque as peças usadas para consertar seu iPhone são originais, isso não significa que sejam totalmente seguras de usar. Na verdade, o técnico é tão importante quanto as ferramentas e peças usadas para consertar seu iPhone.
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Isso ocorre porque um técnico não autorizado pode fornecer peças originais, mas pode não instalá-las corretamente, causando problemas semelhantes a quando uma peça não é original. Por exemplo, um técnico com falta de treinamento pode deixar para trás parafusos soltos ou capotas que levam ao superaquecimento da bateria.
Os técnicos certificados pela Apple também poderão devolver o seu iPhone com os sinais corretos para que outros técnicos saibam que ele não foi adulterado. Esta é uma etapa importante para manter o seu telefone coberto pela garantia limitada.
O reparo certificado pela Apple é uma combinação de peças genuínas e técnicos qualificados. Antes da certificação, os técnicos da Apple passam por treinamento para seguir o protocolo e os procedimentos padrão projetados para garantir a segurança e a qualidade do reparo.
Alternativas para consertar seu iPhone
Se você procura consertar seu telefone com frequência, considere comprar o AppleCare. Geralmente, vale a pena investir para saber que você e seu iPhone estão em boas mãos. Para os propensos a acidentes, o Apple Care pode ajudar significativamente a gerenciar o custo do conserto quando você precisar.
Caso contrário, se o seu iPhone já está em seus últimos passos, pode ser um sinal de que é hora de substituí-lo. Se você está procurando economizar algum dinheiro, você pode comprar um modelo recondicionado certificado pela Apple ou trocar seu iPhone existente por um dispositivo mais novo. Recentemente, a Apple também lançou modelos mais baratos que não vão quebrar o banco.
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Quina passa a maior parte do dia bebendo na praia enquanto escreve sobre como a tecnologia afeta a política, a segurança e o entretenimento. Ela está baseada principalmente no sudeste da Ásia e se formou em Design de Informação.
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