O que é COPPA e os sites aderem a ela?

COPPA, ou Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, é uma lei americana de proteção de dados criada para proteger crianças menores de 13 anos.

Antes da introdução da COPPA, as leis de privacidade online tratavam a todos da mesma forma, independentemente de sua idade. De acordo com a lei, proteção adicional é oferecida a menores.

Então, como funciona a COPPA e é realmente eficaz?

Por que a COPPA foi criada?

COPPA foi criado em 1998, mas só se tornou lei em 2000. Ele foi originalmente aprovado em resposta ao fato de que mais e mais técnicas de marketing na Internet estavam começando a atingir as crianças.

Na época, a maioria dos sites não tinha políticas de privacidade. E os sites direcionados às crianças, portanto, coletavam informações pessoais sem consentimento. Os especialistas também argumentaram que as crianças não eram capazes de conceder consentimento porque não eram capazes de entender como tal informação poderia ser usada contra elas.

De acordo com a lei, se uma empresa agora deseja coletar as informações pessoais de uma criança, ela deve primeiro obter o consentimento dos pais.

Quem está sujeito à COPPA?

De acordo com a FTC, você está sujeito à COPPA se algum dos itens a seguir for aplicável a você:

• Você possui um site ou serviço da Web voltado para crianças menores de 13 anos e coleta informações pessoais sobre elas.
• Você possui um site ou serviço da web direcionado ao público em geral, mas tem conhecimento real de que coleta informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos.
• Você possui uma rede de anúncios e coleta informações pessoais sobre usuários que visitam um site ou serviço da web voltado para crianças menores de 13 anos.

O que é conformidade com a COPPA?

Para ser considerada compatível com a COPPA, há uma série de regras que todas as empresas devem seguir.

Essas regras incluem:

• Antes de coletar as informações pessoais de crianças, as empresas são obrigadas a publicar uma política de privacidade clara explicando exatamente quais dados estão sendo coletados. Esta página também deve incluir um aviso de que o consentimento dos pais é um requisito legal para isso.
• Antes de coletar as informações pessoais de crianças, as empresas devem obter o consentimento verificável de seus pais. Por exemplo, os pais podem ser solicitados a assinar um formulário de consentimento ou responder a perguntas baseadas em conhecimento
• Os pais devem ter a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento. E o método para fazer isso deve ser claramente explicado.
• Se uma empresa deseja coletar informações pessoais de crianças, deve implementar procedimentos para evitar que esses dados sejam roubados ou mantidos por mais tempo do que o necessário. A mesma regra se aplica a qualquer pessoa que posteriormente tome posse dos dados.

Os sites aderem à COPPA?

Antes da introdução da COPPA, a maioria dos sites não levava muito a sério a privacidade de dados de crianças. Isso ocorre porque não havia nenhuma consequência real por não fazê-lo.

Quando a lei foi aprovada, muitos sites foram forçados a reescrever completamente suas políticas de coleta de dados. A maioria dos sites que recebem visitantes com menos de 13 anos está em conformidade com a COPPA. Muitos sites também não permitem usuários com menos de 13 anos por causa da lei.

De acordo com a FTC, se uma empresa deixar de atender às exigências da COPPA, ela pode ser multada em até R $ 43.280 por sinistro.

Apesar do potencial para litígios caros, algumas empresas ignoram a COPPA. A evidência disso pode ser vista no número de casos de alto perfil que ocorreram.

As empresas que foram processadas sob a lei incluem Yelp que foram multados em $ 450.000 em 2014 e TikTok que foram multados em $ 5.700.000 em 2019.

O YouTube está em conformidade com a COPPA?

Provavelmente, o maior efeito da COPPA pode ser visto quando você visita o YouTube. Em 2019, a FTC condenou o Google a pagar uma multa de US $ 170 milhões. Esta é a maior multa já cobrada de acordo com a Lei e o acordo incluiu um acordo por parte do Google para fazer mudanças generalizadas na plataforma.

Na época, a FTC alegou que o Google estava intencionalmente coletando informações pessoais de crianças sem obter o consentimento dos pais.

Sob as novas regras, todos os criadores de conteúdo são questionados se seu conteúdo é direcionado ou não para crianças. Esta pergunta pode ser respondida por vídeo ou por canal. Se um vídeo ou canal é rotulado como voltado para crianças, o YouTube agora coleta muito menos informações pessoais de seus espectadores.

Isso se aplica independentemente da idade do usuário.

Como resultado da mudança, tanto o YouTube quanto os criadores de conteúdo voltado para crianças experimentaram uma queda significativa na receita de publicidade. O YouTube é altamente monetizado por publicidade direcionada. E a publicidade direcionada é praticamente impossível sem a coleta de informações pessoais.

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Críticas à COPPA

Mas a COPPA não passou sem críticas. Os críticos do ato rotularam-no como inconstitucional e ineficaz.

É considerado inconstitucional porque muitos sites agora impedem que usuários menores de 13 anos se inscrevam. Argumenta-se que isso pode impedir que tais usuários exerçam seu direito à liberdade de expressão.

É considerado ineficaz por vários motivos, incluindo:

• A linguagem da Lei é ambígua e, portanto, aberta à interpretação. Por exemplo, muitas vezes é discutível se um site realmente tem como alvo crianças. Isso às vezes torna difícil processar.
• Alguns dos mecanismos usados ​​para obter o consentimento dos pais são fáceis de fabricar. Muitos usuários simplesmente mentem sobre sua idade.
• Quando um site impede que uma criança se inscreva, argumenta-se que ela provavelmente acessará outro site com maior risco.
• Quando a lei foi escrita pela primeira vez, a internet era um lugar muito diferente. O YouTube, por exemplo, nem existia. Apesar disso, muito poucas mudanças foram feitas na COPPA.

A COPPA é eficaz o suficiente?

Os problemas associados à coleta de dados online agora são bem conhecidos. E a introdução da COPPA foi um primeiro passo importante para proteger os menores de 13 anos deles. A Internet é um lugar mais seguro para as crianças por causa da lei.

Apesar desses fatos, também não há como negar que a lei não é tão eficaz quanto poderia e provavelmente deveria ser. Se fosse, não haveria tantos casos de destaque. E até hoje, alguns sites ainda ignoram isso sem consequências.

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