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Surgiram notícias de uma violação de dados que afeta até 80% de todos os usuários de cartão de crédito dos EUA, e a gigante dos relatórios de crédito Equifax está fazendo um trabalho terrível para tranquilizar os clientes. Até o momento em que este artigo foi escrito, chegando até a empresa é difícil no telefone e on-line, e isso tem muitos em pânico.
Quais dados foram roubados na violação?
A violação da Equifax revelou qual é potencialmente uma das maiores violações de dados na história dos EUA e a empresa pode estar enfrentando uma Processo de US $ 1 bilhão como um resultado. Embora o hack tenha sido descoberto em 29 de julho, ele foi revelado apenas pela empresa.
Os hackers conseguiram acessar dados confidenciais, incluindo nomes, números de previdência social, endereços, datas de detalhes de nascimento, números de telefone e carteira de motorista para 143 milhões de consumidores entre maio e julho 2017. Aproximadamente 209.000 usuários também tiveram seus detalhes de cartão de crédito roubados e cerca de 182.000 usuários tiveram detalhes de seus documentos de disputa Equifax roubados.
A violação afeta principalmente os residentes dos EUA, juntamente com alguns cidadãos do Reino Unido e do Canadá.
Como descobrir se seus dados foram roubados
Tem havido muita confusão sobre como descobrir se você foi afetado.
A Equifax criou uma ferramenta on-line que permite aos clientes verificar se eles fizeram parte da violação de dados, mas exige a inserção de mais informações pessoais e resulta em declarações vagas e inconclusivas. Você pode ser compreensivelmente cético em relação à entrega Mais informações para uma empresa que se encontra no lado de recebimento de uma violação tão grande.
Se você preferir ligar para a empresa, pode contatá-los em 866-447-7559.
Para resultados imediatos, acesse a ferramenta da Web fornecida pela Equifax e clique em "Iniciar inscrição". NÃO clique em Continuar inscrição! (De acordo com os termos de serviço, a inscrição no TrustedID renuncia a seus direitos à representação legal, incluindo a participação em qualquer ação coletiva.)
Você verá uma tela na qual poderá inserir os últimos seis dígitos do seu número de segurança social e seu sobrenome.
Se seus dados foram roubados, você verá a mensagem abaixo. Novamente, NÃO clique no botão Inscrever-se!
Até a noite passada, os clientes podem ter visto uma das três mensagens. O listado acima, outro dizendo que não foram afetados e um terceiro fornecendo uma data na qual eles poderiam se inscrever no serviço TrustedID Premier da empresa.
O que você deveria fazer?
Relatórios do Consumidor ofertas algumas sugestões para quem acha que suas informações podem ter sido comprometidas.
Monitoramento de crédito Equifax: Você pode se inscrever no serviço gratuito TrustedID Premier da Equifax, que é um serviço de monitoramento de crédito atualmente gratuito. Como mencionado acima, a inscrição impede você de participar de uma ação coletiva contra a empresa.
Congelamento da segurança de crédito: Uma das sugestões mais comuns de especialistas em segurança após a violação é colocar um congelamento da segurança de crédito. Isso não afetará sua pontuação de crédito e não afetará as ofertas de crédito pré-selecionadas.
Para fazer um congelamento, você deve solicitar um congelamento de segurança nas três agências de crédito:
- Equifax
- Experian
- Transunião
O problema, no entanto, é que isso não é gratuito. A taxa varia de estado para estado, mas não deve custar mais de US $ 10 por agência de crédito.
O congelamento impedirá a abertura de novas linhas de crédito em seu nome, o que obviamente significa que se você estava planejando Ao comprar ou alugar uma casa, financiar um carro, se candidatar a um emprego ou obter um novo cartão de crédito, você terá que suspender o congelamento primeiro. A elevação também pode custar até US $ 10 por agência de crédito.
Fique vigilante: Fique atento às suas contas bancárias para qualquer atividade suspeita. O Consumer Reports recomenda configurar alertas em suas contas bancárias para atividades incomuns: os parâmetros sugeridos incluem seu saldo e o tamanho das transações. Embora o Consumer Reports não o sugira, você também deve estar atento quando se trata de suas contas online. Configure a autenticação de dois fatores, crie senhas seguras 13 maneiras de criar senhas seguras e memoráveisDeseja saber como criar uma senha segura? Essas idéias criativas de senha ajudarão a criar senhas fortes e memoráveis. consulte Mais informação , e não clique nos links dos e-mails que afirmam ser da Equifax.
A Equifax disse que enviará avisos aos consumidores cujos números de cartão de crédito ou documentos de disputa com informações de identificação pessoal foram afetados.
Para segurança online adicional, considere excluir seus dados pessoais de sites de registro público Como excluir seus dados pessoais de sites de registro públicoSeus dados pessoais estão online, o que significa que qualquer pessoa pode roubar sua identidade. Como você pode excluir suas informações pessoais da web? consulte Mais informação .
Crédito de imagem: Rawpixel.com via Shutterstock
Nancy é escritora e editora que vive em Washington DC. Ela foi editora do Oriente Médio no The Next Web e atualmente trabalha em um think tank baseado em DC em comunicações e divulgação em mídias sociais.