Depois de ativar "Hey Siri", você pode ligar para o assistente de voz da Apple sem pressionar o iPhone Side ou o botão Home. Isso torna mais fácil convocar o Siri e fazer as coisas, mesmo quando o dispositivo está fora de alcance.
Se o "Hey Siri" não estiver funcionando no seu iPhone, as soluções mencionadas aqui ajudarão a corrigir esse problema.
Nem todos os iPhones são compatíveis com "Hey Siri"
Você só pode usar "Hey Siri" quando o iPhone não está carregando com um iPhone 6S e posterior. Isso significa que se você tiver um modelo de iPhone lançado em 2015 ou depois, está pronto para começar. Esses iPhones têm microfones sempre ligados de baixa potência que ouvem a palavra quente "Ei, Siri" e entram em ação quando você diz essas palavras.
No entanto, se você estiver usando um iPhone 6 ou anterior, seu dispositivo deve estar conectado e carregando para que o "Hey Siri" funcione. No momento em que você desconectar esses iPhones antigos, não poderá ligar para o Siri apenas com sua voz.
Se você tem um iPhone compatível e o "Ei Siri" ainda não está funcionando, as dicas abaixo devem ser capazes de consertar.
1. Certifique-se de que "Hey Siri" está configurado corretamente por você
Antes de prosseguir, reserve um momento para verificar se ativou o recurso "Hey Siri". Veja como fazer isso:
- Abrir Definições e toque Siri e Pesquisa.
- Certificar-se de que Ouça "Hey Siri" está ativado.
2. Não deixe seu iPhone virado para baixo
Quando você mantém o iPhone voltado para baixo em uma mesa ou cama, não pode chamá-lo dizendo "Ei, Siri". Para que esse recurso funcione, certifique-se de que a tela do iPhone esteja voltada para cima.
Se você quiser usar o Siri quando o seu iPhone estiver voltado para baixo ou coberto, vá para Definições > Acessibilidade > Siri e habilitar o Sempre escute "Hey Siri" opção.
3. Ative o Bluetooth se você tiver vários dispositivos "Hey Siri"
Você tem vários dispositivos próximos que funcionam com "Hey Siri", como outro iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, HomePod ou AirPods? Em caso afirmativo, certifique-se de que o Bluetooth esteja habilitado nesses dispositivos.
Isso é necessário porque quando você diz "Ei, Siri" em torno de vários dispositivos compatíveis, todos eles usam o Bluetooth para se comunicarem e decidirem qual dispositivo deve responder à sua solicitação. Normalmente, o dispositivo que ouviu suas palavras com mais clareza, ou aquele que foi usado ou levantado recentemente (ou desbloqueado), responde à sua pergunta "Ei, Siri".
4. Reinicie o seu iPhone
Quando o "Ei Siri" não está funcionando corretamente, isso pode ser devido a uma falha temporária. A maneira mais fácil de corrigir isso é desligando o iPhone e ligando-o novamente após um minuto.
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5. Remova a caixa se ela bloquear os microfones
Você está usando uma capa que pode bloquear os microfones do seu iPhone? Reserve um minuto para verificar isso. Se você descobrir que os slots do microfone na parte inferior do dispositivo, próximo à câmera, ou dentro do fone de ouvido superior estão bloqueados pelo estojo, você deve removê-lo.
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6. Limpe as grades do microfone do iPhone
Use com cuidado um pano macio para remover a sujeira e outros resíduos das grades do microfone. Não use nenhum objeto de metal, como agulha ou fio, pois isso pode causar sérios danos.
7. Desconecte os AirPods ou os fones de ouvido do Beats enquanto não os estiver usando
Os seguintes fones de ouvido sem fio da Apple são compatíveis com "Hey Siri":
- AirPods 2ª geração
- AirPods 3ª geração
- AirPods Pro
- AirPods Max
- Beats Powerbeats (modelo 2020)
- Powerbeats Pro
- Beats Solo Pro
Se você deixou seus fones de ouvido sem fio conectados e não os está usando, seu iPhone pode não responder quando você disser "Ei, Siri".
Para resolver isso, use seus fones de ouvido, coloque-os no estojo ou desconecte-os do iPhone. Agora, diga "Ei, Siri" e você poderá usar o Siri com o viva-voz.
8. Verifique o idioma do Siri
O Siri responderá corretamente, e com mais frequência, quando o idioma for definido de forma adequada.
Por exemplo, se você for da Índia, certifique-se de escolher inglês (Índia) como o idioma da Siri. Se você definir inglês (EUA) ou inglês (Reino Unido), o Siri pode não reconhecer e responder a você o tempo todo devido a diferenças de sotaque.
Veja como definir o idioma Siri correto para garantir que o "Hey Siri" funcione corretamente:
- Abrir Definições e toque Siri e Pesquisa.
- Tocar Língua e escolha o idioma apropriado na lista.
- Reinicie o seu iPhone, e agora "Hey Siri" deve funcionar bem.
9. Desligue o modo de baixo consumo
O recurso "Hey Siri" funciona mesmo quando o iPhone está no modo de baixo consumo de energia. Porém, às vezes, devido a erros ou bateria extremamente baixa, o Modo de baixo consumo pode causar outros problemas. Para corrigir isso, vá para Definições > Bateria e desligue Modo de baixo consumo. Esperançosamente, isso significará que "Ei, Siri" começará a funcionar novamente.
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10. Desativar e reativar o Siri
Outra solução útil para resolver problemas do Siri é desligá-lo e ligá-lo novamente. Veja como fazer isso no seu iPhone:
- Vamos para Definições e toque Siri e Pesquisa.
- Desligar Pressione o botão lateral para Siri > Desligue o Siri.
- Em seguida, desligue Permitir Siri quando bloqueado e Ouça "Hey Siri".
- Reinicie o seu iPhone.
- Vamos para Definições > Siri e Pesquisa e habilitar Pressione o botão lateral para Siri > Habilitar Siri.
- Além disso, certifique-se de habilitar Permitir Siri quando bloqueado.
- Finalmente, ligue Ouça "Hey Siri" e conclua sua configuração.
11. Configure o "Ei Siri" novamente em um ambiente silencioso
Se você concluiu a configuração "Ei Siri" em um ambiente barulhento, com sons de fundo altos, como um ventilador, CA ou crianças barulhentas, isso pode causar erros com o Siri não reconhecendo as palavras-chave.
Vamos para Definições > Siri e Pesquisa e desligue Ouça "Hey Siri". Agora, vá para uma área mais silenciosa, habilite Ouça "Hey Siri"e siga as instruções na tela para configurá-lo novamente. Isso garantirá que o processo de configuração capte sua voz real e, assim, funcione com mais eficiência.
12. Atualize seu iPhone
Às vezes, recursos como "Hey Siri" podem não funcionar conforme o esperado devido a novos bugs de software. A maneira mais confiável de consertar isso é por instalar a versão mais recente do iOS em seu iPhone.
13. Verifique se o seu iPhone não está travado no modo fone de ouvido
Em raras situações, seu iPhone pode pensar que está conectado a fones de ouvido, embora não esteja. Quando isso acontece, os alto-falantes e microfones do dispositivo podem não funcionar porque o iPhone está tentando usar os alto-falantes e microfones do fone de ouvido inexistentes.
Aqui está como consertar um iPhone travado no modo fone de ouvido. Depois de sair do modo de fone de ouvido, "Hey Siri" deve começar a funcionar novamente.
14. Redefinir todas as configurações do seu iPhone
Quando você redefine as configurações do iPhone, os dados pessoais como música, aplicativos, vídeos e fotos permanecem como estão. No entanto, todas as configurações que você alterou, como configuração de VPN, senhas de Wi-Fi, layouts de tela inicial, configurações de teclado e muito mais voltam ao padrão.
Veja como redefinir todas as suas configurações para corrigir problemas do "Ei Siri" no seu iPhone:
- Abrir Definições e toque Em geral.
- Tocar Transferir ou redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir todas as configurações.
- Assim que a reinicialização for concluída, vá para Definições > Siri e Pesquisa e certifique-se Ouça "Hey Siri" está ligado. Depois disso, você poderá ligar e usar o viva-voz Siri novamente.
15. Certifique-se de que "Hey Siri" está disponível em seu país
Siri (e, por extensão, "Hey Siri") não está disponível em todos os países e regiões. Se você ainda não consegue usar "Ei, Siri" ou não vê a opção em Configurações, vá para a página oficial Suporte Apple página para verificar a disponibilidade do Siri em seu país.
Finalmente, se nada mais ajudar, entre em contato com o Suporte da Apple e inspecione seu dispositivo. Você pode entrar em contato com a Apple por meio do Obtenha suporte site ou no Twitter em @AppleSupport.
"Ei Siri" facilita as tarefas de viva-voz
Agora, seu iPhone deve ouvir você dizer "Ei, Siri" e responder de acordo. Quando isso acontece, fica fácil definir lembretes, alarmes, pular faixas e muito mais sem levantar um dedo.
Para obter o máximo do Siri, você também deve aprender sobre alguns de seus comandos úteis para expandir seus usos.
O Siri pode fazer muito mais no seu iPhone do que você imagina. Aqui estão dezenas dos melhores comandos Siri que você deve tentar.
Leia a seguir
- Iphone
- Siri
- Solução de problemas do iPhone
Ankur é usuário da Apple há mais de sete anos e se concentra em instruções, correções e dicas para o iPhone. Quando não está escrevendo, ele gosta de assistir The Office repetidamente. Ankur também adora vídeos de tecnologia, comédia e filmes românticos, canções antigas, pizza e frango.
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