Alvo está substituindo trabalhadores humanos por robôs

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Todo mundo merece a oportunidade de trabalhar duro para viver. A tragédia moderna é que nem todos que quer trabalhar é capaz de achar trabalhar, mesmo se eles dê todos os passos certos 5 etapas para encontrar seu próximo emprego online com sucesso consulte Mais informação , e aqueles que encontram trabalho muitas vezes têm que se contentar com menos pagamento do que eles merecem 5 ferramentas de comparação de salários para sua próxima busca de emprego consulte Mais informação .

Mas uma tragédia maior se aproxima de nós: aqueles que tenho o trabalho está sendo lentamente substituído por robôs de próxima geração.

Não muito tempo atrás, a Target anunciou planos para substituir trabalhadores humanos por sistemas automatizados e robôs em uma loja-conceito que ainda não foi inaugurada. Parece assustador e ameaçador, especialmente para aqueles de nós que não estão exatamente seguros em nosso emprego, mas é algo que devemos realmente temer?

Pode ser. Talvez não. É complicado.

O que exatamente o alvo está fazendo?

Tudo começou quando a Target anunciou publicamente uma parceria com a Techstars, um grupo que se concentra na aceleração de startups. Conhecida por ser uma das melhores aceleradoras de startups do mundo, a Techstars tem sido fundamental para o sucesso de centenas de jovens empresas de tecnologia.

Ao trabalhar com a Techstars, a Target espera usar a experiência de várias startups para criar um programa de "acelerador de varejo" que analisa o experiência de varejo - tudo, desde a cadeia de suprimentos e distribuição até as interações com o cliente - para tornar suas operações mais baratas e mais eficaz.

Essa nova direção faz, visto que a Target vem lidando com gargalos relacionados à tecnologia há algum tempo. Apesar de seus melhores esforços para integrar as vendas online com as vendas no varejo, a Target continua sofrendo com a má gestão de estoque, escassez de produtos essenciais e travamentos de software de checkout.

Portanto, para corrigir esses problemas, a Target está limpando o quadro e começando com uma loja-conceito que incorpora muitos recursos de próxima geração desenvolvidos pelas startups da Techstars - incluindo robôs. A Target também está reformando dezenas de lojas em Los Angeles, mas nenhum robô lá (ainda).

A loja-conceito poderia ser aberta ao público em apenas dois anos e serviria para avaliar a resposta do público a essas inovações. Como os clientes reagirão à substituição de seres humanos por robôs? As máquinas podem fornecer serviços de alta qualidade?

Ironicamente, a notícia de que a Target usava robôs veio na mesma época em que uma Target no Brooklyn se mudou para formar um sindicato para seus trabalhadores de farmácia, tornando-se a primeira vez que a Target estaria empregando trabalhadores sindicalizados desde que a empresa começo.

Os dois anúncios estão relacionados? É difícil não ver uma conexão.

O alvo não está sozinho no uso de robôs

O setor de varejo é um dos maiores da América, e os trabalhadores em serviços estão prestes a se tornar obsoletos graças a avanços tecnológicos como esse.

Este movimento da Target para automatizar seus funcionários é apenas outro exemplo que destaca uma tendência crescente no Grande Varejo: a necessidade de eliminar os humanos da equação para maximizar a produção eficiência. O alvo não é o primeiro, nem será o último.

Basta ver como a Amazon opera seus depósitos.

Em 2012, a Amazon comprou uma empresa que produz e mantém robôs de trabalho projetados para movimentar o estoque do depósito com eficiência máxima em todos os momentos. Esses robôs, que são chamados de robôs Kiva e parecem Roombas gigantescos, percorrem autonomamente corredores e entregam paletes para empacotadores humanos, em última análise, reduzindo o número de trabalhadores humanos necessários para executar o enorme armazéns.

Os robôs também estão sendo usados ​​em outras funções. Nem mesmo há um ano, a Lowe’s empregou seu primeiro agente robótico de atendimento ao cliente (chamado OSHbot) em um de seus centros de reforma residencial na Califórnia. Este robô fala inglês e espanhol, ajuda você a localizar itens, identifica produtos com um scanner e tem acesso total ao status do estoque da loja em todos os momentos.

Embora seja desconfortável entreter a ideia de robôs tornando os humanos obsoletos, a economia faz sentido: se os robôs têm melhor desempenho Por que substituir humanos por esses robôs faz sentidoHá algum trabalho em que a automação e a precisão sejam tão valiosas que os robôs realmente os mereçam mais do que os humanos? consulte Mais informação , elas deve substituir humanos.

No longo prazo, os robôs podem ser muito mais baratos. A pesquisa e o desenvolvimento podem custar muito dinheiro no curto prazo, mas uma vez que as descobertas sejam feitas, os robôs podem cortar custos como nada mais. Eles não precisam ser treinados ou pagos e podem trabalhar 24 horas por dia sem fadiga.

E com as recentes pressões financeiras - como o impulso para aumentar os salários mínimos na América - é fácil ver por que as grandes corporações querem reduzir sua dependência do trabalho humano tanto quanto possível. Os robôs vencem a longo prazo.

Portanto, embora possa haver algum empregos que os robôs nunca irão substituir, a verdade é aquilo muitos empregos qualificados em breve serão apenas robôs 8 empregos especializados que em breve poderão ser substituídos por robôsAs máquinas estão vindo para o seu trabalho? Você pode se surpreender. Avanços recentes em IA estão colocando em risco os empregos de colarinho branco. consulte Mais informação . Não é uma questão de "se", mas de "quando".

Robôs, Trabalho e o Futuro

A maioria das pessoas não quer pensar sobre isso. Sim, é desconfortável. Sim, é doloroso para quem perde o emprego. Sim, isso rebaixa a dignidade humana em certa medida. Mas há uma fresta de esperança em tudo: não é o fim do mundo. Não há necessidade de temer um apocalipse. Ainda.

A sociedade sobreviveu quando a Revolução Industrial chegou, e nós continuaremos vivendo quando a Revolução Robótica chegar. Mesmo no pior cenário - que os robôs assumem tudo trabalhos humanos - é provável que ainda vamos ficar bem. Teremos apenas que nos adaptar.

O plano da Target de substituir trabalhadores por robôs o assusta? Quais são suas previsões para o futuro do emprego humano? Compartilhe sua opinião conosco nos comentários abaixo!

Créditos de imagem: Alvo por Ken Wolter via Shutterstock