Poucas coisas matam a produtividade mais rápido do que um Mac que não se comporta da maneira que deveria. A tecnologia pode ser imprevisível e falhas relacionadas a software e hardware são comuns. Um problema que você pode ter experimentado é um Mac não se conectar ao Wi-Fi depois de ser ativado do modo de espera.

Embora o problema não impeça completamente o dispositivo de se conectar à rede sem fio, pode ocorrer um atraso ou ter que estabelecer a conexão manualmente. O problema pode ser pequeno, mas pode atrapalhar um fluxo de trabalho acelerado, então vamos passar pelas etapas de solução de problemas que resolvem a falha de suspensão / ativação do Wi-Fi.

1. Reinicie o seu roteador

Reiniciar o roteador é uma maneira simples e geralmente eficaz de solucionar um problema relacionado à rede. Devido à simplicidade da etapa, recomendamos tentar isso primeiro. Se a reinicialização do roteador resolver o problema, você terá economizado muito tempo e esforço. Se o problema persistir, você não perdeu muito terreno.

Para reinicializar o roteador com eficácia, você deve desconectar o dispositivo da alimentação por cerca de 30 segundos antes de conectá-lo novamente e ligá-lo. O processo de inicialização pode levar algum tempo e, geralmente, certas luzes indicadoras avisarão quando sua conexão for restabelecida.

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Depois de se conectar ao Wi-Fi novamente, você pode testar para ver se a reinicialização resolveu o problema. Caso contrário, você deve seguir para a próxima etapa de solução de problemas. Você também deve reiniciar o Mac, se não o fez desde o surgimento do problema.

2. Verifique se há atualizações de software

A instalação de todas as atualizações de software disponíveis deve ser uma etapa inicial de solução de problemas para quase todos os problemas. A Apple e outros desenvolvedores constantemente reúnem dados sobre problemas relatados e lançam patches de acordo. Se você não ativou as atualizações automáticas, pode usar estas etapas para ver o que está disponível:

  1. Navegar para Preferências do sistema> Atualização de software.
  2. Aguarde até que o macOS verifique as atualizações.
  3. Clique Atualize agora se disponível.

O download de arquivos grandes pode demorar e pode exigir uma reinicialização para concluir a instalação. Assim que o software estiver atualizado, você pode testar e monitorar para ver se a atualização corrigiu o problema. Caso contrário, você deve prosseguir para uma solução de problemas mais direcionada.

3. Verifique as configurações de Wi-Fi e a ordem de serviço

Freqüentemente, quando o Wi-Fi demora para se conectar depois de acordar, o problema são suas prioridades. Por exemplo, se você usar outros métodos de conexão, como Ethernet ou Thunderbolt, o macOS pode não estar dando prioridade ao protocolo sem fio, causando um atraso quando você deseja se conectar. Felizmente, você pode definir a ordem de serviço com algumas etapas simples:

  1. Navegar para Preferências do sistema> Rede.
  2. Clique no Mais (…) botão na parte inferior do menu lateral.
  3. Selecione Definir ordem de serviço.
  4. Arrastar Wi-fi para o topo da lista e clique em OK.
  5. Clique Aplicar.

Agora o macOS priorizará seu protocolo Wi-Fi sobre outras opções, o que pode melhorar a velocidade de conexão após acordar do sono. Enquanto você estiver lá, você também deve verificar se Junte-se automaticamente a esta rede está marcado abaixo do nome da rede.

4. Limpe ou reorganize sua lista de redes preferidas

Uma lista de redes preferenciais desordenada é uma causa comum de atrasos na conexão Wi-Fi depois de tirar o Mac do modo de espera, já que o macOS prioriza as primeiras entradas primeiro. Para limpar sua lista de redes preferidas, siga estas etapas:

  1. Navegar para Preferências do sistema> Rede.
  2. Clique Avançado.
  3. Selecione os Wi-fi guia do menu.
  4. Arraste sua rede principal para o topo do Redes Preferenciais Lista. Você também pode excluir qualquer entrada indesejada.
  5. Clique OK.
  6. Clique Aplicar.

Neste ponto do processo de solução de problemas, há uma boa chance de você ter resolvido seu problema de conexão Wi-Fi. Se não, não se desespere, porque ainda temos mais algumas etapas que podemos tentar.

5. Experimente um novo local de rede

Se você tentou ajustar suas preferências de rede sem sucesso, uma redefinição de suas configurações pode ser necessária. Não se preocupe, esta não é uma etapa drástica e você pode restaurar facilmente suas preferências anteriores a qualquer momento. Você simplesmente criará um novo local de rede, que conterá um novo lote de configurações.

Para criar um novo local de rede no macOS, siga estas etapas:

  1. Navegar para Preferências do sistema> Rede.
  2. Clique na caixa de menu ao lado Localização.
  3. Selecione Editar locais.
  4. Clique no mais (+) botão.
  5. Digite um nome de local.
  6. Clique Feito.
  7. Clique Aplicar.

O Wi-Fi e outras conexões serão desconectados temporariamente conforme as novas configurações sejam encaixadas, mas tudo deve se reconectar automaticamente. Depois de voltar a funcionar, você pode testar para ver se o novo local resolveu o problema. Se você precisar mudar para outro local de rede por qualquer motivo, você pode fazer isso do mesmo Localização cardápio.

6. Teste em outra rede e use o macOS Recovery

Na maioria dos casos, a solução de problemas do macOS resolverá seu problema de conexão Wi-Fi. No entanto, às vezes o problema não é com um Mac se conectando lentamente, mas com um roteador atrasando a conexão. Uma maneira de saber com certeza é testar seu Mac em outra rede. Geralmente, a maneira mais rápida e fácil de fazer isso é configurar um ponto de acesso Wi-Fi em seu dispositivo móvel.

Se o problema não ocorrer em outra rede, você precisará solucionar o problema do roteador para identificar a causa da falha.

Além disso, inicializar na partição de recuperação do macOS e testar a partir dela é uma boa maneira de isolar ainda mais o problema. A recuperação opera fora do sistema operacional (SO) principal, o que significa que falhas de software que normalmente afetam seu dispositivo não devem estar presentes.

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Se tudo funcionar bem na recuperação, um problema não identificado no seu sistema operacional principal provavelmente está causando o problema e exigirá uma solução de problemas adicional.

Use um processo lógico de solução de problemas

Você pode remediar temporariamente um Mac que não está se conectando ao Wi-Fi após acordar do modo de espera ou estabelecendo a conexão manualmente. No entanto, aqueles de nós que precisam de nossas ferramentas para operar sem problemas não ficarão felizes com o impacto da produtividade.

Ao solucionar qualquer problema, você deve sempre tentar as etapas mais básicas primeiro, como desligar e ligar os dispositivos e atualizar o software. Se soluções simples não resolverem o problema, você pode prosseguir para uma solução de problemas mais direcionada.

O isolamento é a chave para resolver a maioria das falhas de software e hardware, e seguir um procedimento lógico é a abordagem mais eficiente e eficaz. Depois de identificar a origem de um problema, você pode formular uma solução viável. Na pior das hipóteses, seu Mac pode exigir uma reinstalação completa do sistema operacional ou um reparo de hardware.

5 etapas para isolar problemas de software ou hardware no Mac

Quando o seu Mac começa a tocar, você precisa descobrir se há um problema de software ou hardware que está causando isso.

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Sobre o autor
Matt Moore (31 artigos publicados)

Matt é um escritor freelance australiano formado em redação criativa e crítica. Antes de iniciar seus estudos, ele trabalhou com suporte técnico e obteve informações valiosas sobre a tecnologia e seus usuários. Sua verdadeira paixão é contar histórias, e ele espera um dia escrever um romance digno de publicação.

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