Por que a Microsoft é uma merda - de novo (opinião)

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Em 2011, escrevi um artigo de opinião (para um site diferente…!) Sobre como eu senti que a Microsoft deixou de ser a besta corporativa de muitos tentáculos sem interesse em fornecer um sistema operacional sólido e funcional e todo interesse em estuprar dólares de clientes.

Argumentei que, após o fracasso do Windows Vista, a Microsoft surgiu como uma empresa em contato com sua base de usuários, ouvindo e quase zelando. Um caso em questão foi a concessão sem precedentes de uma audiência com os desenvolvedores do Windows Phone para a equipe ChevronWP7, cujo interesse em manter um homebrew comunidade (uma próspera base de desenvolvedores se formou em torno da antiga plataforma Windows Mobile) e a oferta de uma ferramenta de desbloqueio foi - notavelmente - levada em consideração e aceitaram.

Pode ser uma das ironias da indústria de tecnologia que o melhor produto da Microsoft (Windows Phone) seja aquele que está vendendo no mínimo, mas de modo geral, tudo o que me parecia bom na Microsoft há 12 meses está caindo rapidamente longe…

Uma fachada orientada para relações públicas?

O smiley de Joe Belfiore, liderado pelo Windows Phone, afetou meu julgamento ou a Microsoft genuinamente deixou de ser uma gigante corporativa com uma reputação ruim para uma boa, feliz e familiar provedor de sistemas operacionais úteis para desktops, jogos e dispositivos móveis (com o óbvio lado corporativo não sendo dito) e depois voltando novamente no espaço de 18 meses?

Tudo isso foi um truque de relações públicas, executado para proteger as etapas de formação do Windows Phone e do Metro UI?

Isso certamente parece provável. Olhando para trás, parece que a Microsoft estava sendo extremamente generosa com um sistema que poderia ser (e provavelmente tem sido) usado para rodar software pirata em seus telefones. Embora existam muitas ferramentas úteis de homebrew disponíveis, no entanto, o uso do desbloqueio ChevronWP7 foi amplamente limitado a entusiastas e aqueles de nós que precisam de ferramentas de captura de tela.

Mas à medida que fica claro que o Metro é cada vez mais importante para o Windows Phone, fica cada vez mais claro que a Microsoft estava apenas protegendo sua nova IU. Posteriormente, Metro apareceu no Xbox 360 e logo estará ganhando popularidade - ou, mais provavelmente, notoriedade - como o principal recurso do Windows 8.

Cuidar da família e orientar a Microsoft contra a verdade

Você provavelmente já viu aqueles anúncios “Eu sou um PC”, os comerciais do Windows Live Essentials e as divertidas promoções do Windows Phone, que pintam a Microsoft de maneiras ligeiramente diferentes. Como resultado do desastre do Vista, eles se concentram no Windows 7.

Vamos deixar isso claro antes de tudo: o Windows 7 é o sistema operacional mais seguro, estável e confiável da Microsoft já lançado. Como o Windows 98 SE e o Windows XP Service Pack 2, ele conquistou sua base de usuários por ser competente. É indiscutivelmente melhor do que o Mac OS X, a primeira vez que um sistema operacional Windows foi capaz de reivindicar isso, e seu uso continua a crescer. Os anúncios têm sido um sucesso.

É por isso que a insistência contínua da Microsoft em continuar avançando com um único sistema operacional IU do sistema para Windows 8 em desktops, laptops, tablets e dispositivos híbridos parece ainda mais ridículo.

Quer um monitor de área de trabalho com tela de toque? Eu pensei que não…

Parece haver pouca justificativa para forçar os usuários a usar um monitor de área de trabalho com tela de toque desconfortável para Windows 8, a fim de obter o máximo do sistema operacional, e não faz muito sentido colocar o Metro como a única interface do usuário.

Embora os usuários empresariais tenham expressado preocupação com a capacidade diária de desktop da implementação do Metro no Windows 8, a Microsoft continuou a ignorar as preocupações de seu maior mercado. Redmond sabe o que é melhor, entende?

Claro, a Microsoft tem um motivo oculto para garantir que o Metro sobreviva ao Windows 8. Para reduzir os custos de desenvolvimento de sistema operacional no futuro, eles estão planejando lançar um único sistema operacional para computadores, consoles e telefones. Mas um monitor de desktop com tela de toque? Isso é loucura!

Na era pós-Kinect, monitores com essa tecnologia de captura de movimento embutida parecem mais apropriados. E o que há de errado com um touch pad de desktop, como visto nos computadores Apple recentes?

A máscara escorrega em direção ao desastre

Enquanto a Microsoft continua sua marcha em direção a uma plataforma única a todo custo, tenho um mau pressentimento sobre o Windows 8.

É uma IU brilhante para tablets e híbridos, mas absolutamente inútil para um computador desktop. Sem a facilidade de desabilitar o Metro, isso torna o Windows 8 nada mais do que uma cara sobreposição de interface do usuário, algo que muitos usuários - corporativos e domésticos - já perceberam.

Muitas pessoas notaram o padrão de “lançamento alternativo” do Microsoft Windows ao longo dos anos. Tão revolucionário e impressionante quanto o Metro e o Windows 8 estão no contexto, 2012 parece destinado a ser outro ano ruim; pode até ser pior do que 2007 e o lançamento do Vista.

A Microsoft já parou de sugar?

Olhando para trás em 2010 e 2011, parecia que Steve Ballmer - um personagem que é regularmente ridicularizado, apesar de seus sucessos - colocou as pessoas certas no lugar para ajudar a Microsoft a superar sua má publicidade. A situação ChevronWP7 foi um exemplo importante disso, assim como o uso maravilhoso do Metro UI no Windows Phone 7.

No entanto, embora sejam de alto perfil, parecem meros sinais. A determinação obstinada de ignorar as preocupações das próprias pessoas que deveriam usar o Windows 8 é potencialmente prejudicial. Mas, você sabe o quê? Acho que a Microsoft realmente parou de sugar por alguns meses. Acho que eles realmente acreditaram no que seus anúncios estavam nos dizendo e a empresa fez alguns ruídos muito bons.

O problema é que eles não gostaram dos ruídos vindos dos críticos e, em vez de aceitar o feedback no Windows 8, eles estão avançando com um sistema operacional que nenhum usuário de desktop deseja. E isso é péssimo.

Steve Ballmer Crédito de imagem: Off2riorob | Crédito de imagem do Xbox 360: Jericho 1337