Você continua encontrando o erro 4302 ao tentar abrir o aplicativo Fotos em seu Mac? Vários motivos - como corrupção de biblioteca, erros de disco e permissões conflitantes - podem fazer com que ele apareça.

Faça as correções abaixo para resolver o erro 4302 em seu Mac e recuperar o acesso à sua biblioteca de fotos novamente.

1. Reparar problemas de corrupção na biblioteca de fotos

É melhor começar verificando e corrigindo quaisquer problemas de corrupção em sua biblioteca de fotos. Você pode usar a ferramenta Reparar Biblioteca do aplicativo Fotos para isso:

  1. Saia do Fotos aplicativo.
  2. pressione Opção + Comando e abra o Fotos aplicativo do Dock ou Launchpad.
  3. Selecione Reparar.
  4. Autentique a ação inserindo sua senha de administrador do Mac ou usando o Touch ID.
  5. Espere até que a ferramenta Reparar Biblioteca termine de reparar a biblioteca de fotos. Se for bem-sucedido, o aplicativo Fotos abrirá automaticamente a biblioteca reparada posteriormente.

Por padrão, a ferramenta Reparar Biblioteca repara apenas a última biblioteca de fotos aberta no aplicativo Fotos. Se você deseja reparar uma biblioteca diferente, comece trazendo a tela de seleção da biblioteca (pressione

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Opção ao iniciar o aplicativo Fotos). Em seguida, escolha uma biblioteca, mantenha pressionada Opção + Comandoe selecione Escolha a biblioteca.

2. Atualize o software do sistema em seu Mac

Se o problema persistir, tente atualizar o software do sistema em seu Mac. O erro 4302 do Photos tem um histórico de aparecer com iterações específicas do macOS (por exemplo, macOS 11.5.1 Big Sur), com atualizações subsequentes corrigindo o problema. Para atualizar o macOS:

  1. Abra o maçã menu e selecione Preferências do Sistema.
  2. Selecione Atualização de software e espere até que o seu Mac procure as atualizações mais recentes.
  3. Selecione Atualize agora. Se você ainda não atualizou para a próxima versão do macOS, verá um Atualize agora botão em vez disso.

3. Restaurar a biblioteca de fotos usando o Time Machine

Se você usa o Time Machine, pode restaurar uma biblioteca de fotos problemática para um momento em que ela foi aberta no aplicativo Fotos sem problemas. No entanto, se a biblioteca estiver em um dispositivo de armazenamento externo, isso não será possível, a menos que a unidade faça parte de seus backups regulares do Time Machine.

Relacionado: Como usar o Time Machine para fazer backup do seu Mac

Para restaurar um backup do Fotos:

  1. Saia do Fotos aplicativo.
  2. Abrir Localizador e visite o diretório que contém sua biblioteca de fotos. Se você tiver problemas com a biblioteca de fotos do sistema padrão, poderá encontrá-la no Fotos pasta da sua conta de usuário do Mac.
  3. Selecione os Máquina do tempo ícone na barra de menu e selecione Entrar na máquina do tempo. Ou digite Máquina do tempo no Spotlight Search (que você pode abrir com Comando + Espaço) e pressione Digitar.
  4. Use o Acima e Baixa teclas de seta para percorrer os backups disponíveis do Time Machine para a biblioteca de fotos. Depois de localizar a versão que deseja restaurar, selecione Restaurar.
  5. Abra o aplicativo Fotos. Se você usar Fotos iCloud, qualquer alteração recente na biblioteca de fotos começará a sincronizar logo em seguida.

4. Ignorar propriedade de volume em uma unidade externa

Se a biblioteca de fotos estiver em uma unidade externa, problemas com as permissões do arquivo podem resultar no erro 4302. Ignore a propriedade da unidade e verifique se isso faz diferença. Fazer isso:

  1. Clique com o botão direito do mouse na unidade externa na área de trabalho do seu Mac ou na barra lateral do Finder e selecione Obter informação.
  2. Clique no Trancar ícone e digite sua senha de administrador do Mac ou use o Touch ID.
  3. Habilite a opção ao lado de Ignorar propriedade neste volume.

Observação: Esta opção está disponível apenas em unidades que usam os sistemas de arquivos HFS + e APFS.

5. Use os primeiros socorros para reparar erros de disco

Se o erro 4302 continuar a aparecer ao abrir uma biblioteca de fotos de uma unidade externa, tente verificar se há erros de disco no dispositivo de armazenamento. O aplicativo Disk Utility do seu Mac pode ajudá-lo com isso:

  1. Abra o Plataforma de lançamento e selecione De outros > Utilitário de Disco.
  2. Selecione a unidade externa na barra lateral.
  3. Escolha o botão rotulado Primeiro socorro.
  4. Selecione Corre.
  5. Aguarde até que o Mac termine de verificar e corrigir quaisquer erros. Então, selecione Feito.

6. Copie sua biblioteca de fotos para o armazenamento interno

Se o espaço de armazenamento permitir, tente copiar uma biblioteca de fotos localizada externamente para a unidade de disco interna do seu Mac e veja se isso ajuda. Veja como fazer isso:

  1. Saia do Fotos aplicativo.
  2. Copie e cole a biblioteca de fotos no armazenamento interno do seu Mac.
  3. Segure o Opção chave e selecione o Fotos ícone no Dock ou Launchpad.
  4. Selecione Outra Biblioteca.
  5. Selecione a biblioteca do novo local e selecione Abrir.

Se o aplicativo Fotos não tiver problemas para abrir a biblioteca, a próxima correção pode ajudá-lo a identificar a raiz do problema.

7. Formate a unidade externa para HSF + ou APFS

Às vezes, as bibliotecas de fotos em unidades externas formatadas no formato exFAT podem fazer com que o aplicativo Fotos exiba o erro 4302. Você pode corrigir isso formatando-o usando os formatos HFS + (Mac OS Extended) ou APFS (Apple File System).

Importante: Converter uma unidade exFAT em HFS + ou APFS fará com que você perca todos os dados da unidade externa. Copie sua biblioteca de fotos (incluindo quaisquer outros arquivos e pastas) para uma unidade externa ou armazenamento interno diferente antes de prosseguir. Além disso, a unidade perderá compatibilidade com os sistemas operacionais Windows.

Quando estiver pronto para formatar sua unidade, siga estas etapas:

  1. Abra o Utilitário de Disco aplicativo.
  2. Selecione a unidade externa na barra lateral.
  3. Selecione os Apagar botão.
  4. Colocou o Formato para Mac OS Extended ou APFS e definir o Esquema para Esquema de partição GUID.
  5. Selecione Apagar novamente para confirmar. Assim que o Utilitário de Disco terminar de formatar a unidade, selecione Feito.

Observação: APFS é superior em termos de estabilidade e desempenho. Mas é mais adequado para SSDs (unidades de estado sólido) e não é compatível com versões anteriores do macOS (El Capitan e anteriores).

Agora você pode copiar sua biblioteca de fotos de volta para a unidade externa que acabou de formatar. O aplicativo Fotos provavelmente não apresentará mais o erro 4302.

Relacionado: Qual sistema de arquivos Mac é o melhor para uma unidade externa?

Desfrute de uma biblioteca de fotos sem erros no seu Mac

As correções acima devem ter ajudado a resolver o erro 4302 com Fotos no seu Mac. No entanto, se ocorrer novamente, a repetição de ações, como reparar sua biblioteca de fotos e instalar as atualizações mais recentes do macOS, provavelmente resolverá o problema novamente. Se você ainda encontrar problemas com o Fotos, vale a pena verificar outras fontes de erro também, como o Fotos do iCloud.

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Sobre o autor
Dilum Senevirathne (31 artigos publicados)

Dilum Senevirathne é redator freelance de tecnologia e blogueiro com mais de três anos de experiência contribuindo para publicações de tecnologia online. Ele é especialista em tópicos relacionados a iOS, iPadOS, macOS, Windows e aplicativos da web do Google. Dilum possui um Diploma Avançado em Contabilidade de Gestão pela CIMA e AICPA.

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