Os 7 melhores cursos online de gestão de comunidade

Para qualquer empresa, uma comunidade online engajada pode ser de grande valor. Mas criar, envolver e aumentar essas comunidades pode ser um desafio.

Existem, no entanto, vários cursos que você pode frequentar para aprender os segredos da gestão comunitária. Abaixo, listamos os sete melhores cursos para gerenciamento de comunidade.

A Meta tem um programa de e-learning chamado Meta Blueprint que torna mais fácil para todos aprenderem sobre marketing digital. Os cursos aqui são gratuitos, portanto, qualquer pessoa pode se inscrever neles.

Para a gestão da comunidade, o Meta Blueprint oferece oito cursos de curta duração sobre diferentes aspectos da gestão da comunidade. Isso inclui construir comunidades, criar estratégias, fazer um plano de conteúdo sólido e envolvê-las e moderá-las.

Além disso, esses cursos irão ensiná-lo a analisar o desempenho de seu conteúdo, construir parcerias de marca e manter sua comunidade protegida contra ódio, assédio e desinformação.

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Depois de concluir os cursos, você também pode obter a certificação do Facebook para se tornar um gerente de comunidade certificado. Além disso, você pode ingressar no Grupo de Aprendizagem para Certificação de Gerente de Comunidade do Facebook e interagir com outros gerentes de comunidade.

A Mesa Redonda da Comunidade foi fundada em 2009 para equipar os profissionais com as habilidades necessárias de gerenciamento comunitário. Eles conduzem treinamentos e eventos e fornecem os recursos necessários para ajudar os gestores da comunidade.

A Mesa Redonda da Comunidade tem oito cursos online disponíveis em seu site. Eles ensinam aos alunos os conceitos básicos de gestão comunitária, seus modelos e gestão comunitária de associações. Além disso, oferecem treinamento para gestão da comunidade interna e externa.

Apenas o Comunidade 101 | Curso de modelos e estruturas comunitárias é grátis, enquanto todos os outros custam $ 495 ou $ 995.

Se você leva a sério a gestão da comunidade, pode ingressar na rede The CR por cerca de US $ 2.000 por ano para tenha acesso a uma enorme biblioteca de recursos, incluindo esses cursos, e rede com outra comunidade gerentes.

3. Introdução ao gerenciamento de comunidade online (Udemy)

Introdução ao gerenciamento de comunidade online é um curso de uma hora disponível na Udemy. Este curso foi criado pela Standing on Giants, uma agência comunitária online.

Este curso cobre os fundamentos do gerenciamento de comunidades online. Portanto, se você é um aspirante a gerente de comunidade ou acabou de entrar neste campo, este curso pode certamente ajudá-lo em seus objetivos. Este curso tem três instrutores: Kristie, Elisa e Toby - todos profissionais experientes da comunidade.

Este curso irá informá-lo sobre a função de um gerente de comunidade, compartilhar dicas sobre como envolver sua comunidade e ensiná-lo a superar situações complicadas.

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Com uma classificação de 4,5 / 5 na Udemy, a Introdução ao gerenciamento de comunidades on-line tem avaliações positivas. Por US $ 30, você obtém acesso vitalício a este curso, um certificado e uma pasta de trabalho para download. Para qualquer pessoa que deseja iniciar uma carreira em gerenciamento comunitário ou aprimoramento de habilidades, este curso pode ser útil.

A FeverBee é uma consultoria de comunidade online que fornece conselhos, percepções e treinamento para empresas na construção de comunidades melhores. Além disso, oferece diversos cursos online em seu site.

Os diferentes cursos disponíveis aqui ajudam você a entender a psicologia de uma comunidade, construir uma comunidade envolvente e criar estratégias avançadas para gerenciá-la. Mais de mil gerentes de comunidade se inscreveram nos cursos da FeverBee.

Se você tem dificuldade em envolver as pessoas em sua comunidade, pode se inscrever no curso Métodos Avançados de Engajamento. Você pode ver os detalhes e o conteúdo de cada curso para entender exatamente o que você aprenderá.

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A FeverBee também oferece cursos de gestão comunitária na língua alemã. O preço desses cursos varia drasticamente, de US $ 300 a quase US $ 3.500. Considerando sua experiência neste campo, esses cursos podem certamente ensinar a você as táticas de gerenciamento de comunidade menos conhecidas.

Como uma rede de profissionais da comunidade, a CMX visa ajudar as empresas a crescer por meio do desenvolvimento de comunidades. Existem muitos recursos em seu site, incluindo a CMX Academy.

A CMX Academy oferece atualmente dois programas de treinamento para ajudá-lo a construir e engajar comunidades. O Manual do Programa de Eventos C2C é um curso para iniciantes que ensina como hospedar eventos para suas comunidades.

O Community MBA é projetado para profissionais comunitários iniciantes e intermediários. David Spinks, o fundador do CMX, é o instrutor deste curso. Este curso cobre diferentes aspectos da construção de comunidades e do uso delas para expandir os negócios. Junto com os vídeos sob demanda, o CMX fornece planilhas e atividades para tornar o aprendizado envolvente.

O preço de cada um desses cursos é de quase US $ 500. Mas a CMX também oferece descontos totais ou parciais por meio de seu programa de bolsas e torna seu treinamento acessível a todos.

6. Construir uma comunidade online engajada (Udemy/Skillshare)

Construir uma Comunidade Online Envolvida é um curso de nível iniciante, porém abrangente, de Phil Ebiner sobre gerenciamento de comunidade.

Este curso cobre a construção, o envolvimento e o crescimento de suas comunidades. Phil também o orienta sobre os melhores tipos de postagens para envolver sua comunidade, como criá-los e como automatizar a postagem. O melhor de tudo é que ele recomenda ferramentas e aplicativos gratuitos para facilitar seu trabalho.

Este curso individualizado tem 14 vídeos que levam cerca de 100 minutos para serem concluídos. Além disso, permite que você baixe uma pasta de trabalho para a construção da comunidade. Por ser um curso de nível iniciante, não há pré-requisitos além da vontade de aprender.

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Este curso tem ótimas avaliações e avaliações no Udemy e no Skillshare. Phil Ebiner é um instrutor de primeira linha na Udemy, com mais de 2 milhões de alunos, uma classificação de instrutor de 4,6.

O curso custa cerca de US $ 100 na Udemy, mas se você tiver uma assinatura do Skillshare, poderá fazer lá também.

7. Escuta Social e Gestão Comunitária (eCornell)

A Cornell University também oferece cursos online em uma variedade de assuntos, incluindo gerenciamento comunitário. Intitulado Social Listening and Community Management, o curso ensina você a construir um sistema de escuta social e fazer uma abordagem organizacional para o gerenciamento da comunidade.

O curso é desenvolvido por Rob Kwortnik, professor associado da Cornell University, e Stephanie Cartin, cofundadora da Socialfly. Social Listening and Community Management é um programa de duas semanas de duração. Este curso é ministrado por um instrutor, que requer um compromisso de três a cinco horas por semana.

O curso é ideal para qualquer pessoa do marketing, principalmente redes sociais. Este único curso custa $ 770. Mas se você estiver interessado em gerenciamento de mídia social como um todo, pode se inscrever em seu programa de certificação, com seis cursos relacionados por $ 3.600.

Crie, envolva e amplie as comunidades online

As comunidades online estão aumentando, e envolvê-las e aumentá-las pode ser um desafio. No entanto, esses cursos podem ensinar estratégias testadas e comprovadas para gerenciamento de comunidade.

Se você está procurando seguir uma carreira como gerente de comunidade ou deseja construir comunidades para expandir seus negócios, estes cursos podem ajudá-lo.

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