O painel de configurações no Windows 10 e 11 mostra o perfil do usuário atual com uma imagem, mas às vezes ele desaparece mesmo que você tenha definido um no passado. Se a imagem do perfil estiver faltando em sua conta de usuário, pode ser devido a problemas com as configurações de sincronização de sua conta da Microsoft ou falhas temporárias.

Aqui, mostramos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a restaurar a imagem do perfil ausente nas Configurações do Windows.

1. Verifique sua conta da Microsoft

O Windows exibe a imagem do perfil associada à sua conta da Microsoft em todos os lugares, incluindo o painel de configurações do Windows 11. Certifique-se de estar conectado com a conta correta da Microsoft antes de tentar outras etapas de solução de problemas.

Para verificar sua conta da Microsoft:

  1. aperte o Win + I abrir Configurações.
  2. No seu perfil atual, verifique o seu ID de e-mail da conta da Microsoft.
  3. Clique no perfil do usuário para ver informações adicionais.

2. Habilite a sincronização de configurações no Windows 10 e 11

A sincronização de configurações no Windows ajuda a sincronizar todas as suas configurações nos dispositivos associados à conta da Microsoft. Se ainda não o tiver feito, você pode habilitá-lo na seção Conta. Além disso, você pode excluir itens individuais das configurações de sincronização.

Para ativar a sincronização de configurações:

  1. Abra o Configurações painel usando o Win + I atalho.
  2. Em seguida, abra o Contas guia e clique em Sincronize suas configurações.
  3. Alterne o interruptor para Configurações de sincronização para Sobre.
  4. Uma vez ativado, você pode definir as configurações de sincronização individuais de acordo com sua preferência.

3. Remova a foto do seu perfil manualmente

Uma maneira fácil de corrigir esse problema é excluir a foto do perfil associada à sua conta de usuário. Depois de excluída, você pode adicionar novamente a imagem para resolver o problema.

Dito isso, antes de continuar, tente uma reinicialização rápida. Reiniciar o computador com Windows pode corrigir quaisquer falhas temporárias. Se isso não ajudar, siga estas etapas.

  1. pressione Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
  2. Na barra de endereço do File Explorer, digite o seguinte caminho e pressione Enter para navegar:
    C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ AccountPictures
  3. No caminho acima, substitua Seu nome com seu nome de usuário.
  4. Aqui, exclua todas as imagens e feche o File Explorer.

Agora adicione uma nova foto de perfil em Configurações para concluir o processo.

4. Adicionar uma nova imagem de perfil no Windows 11

Se você não tiver uma imagem de perfil associada à sua conta da Microsoft, poderá adicioná-la no painel de configurações.

Para adicionar uma nova foto de perfil no Windows 11:

  1. pressione Win + I para abrir o Configurações aplicativo.
  2. Abra o Contas guia no painel esquerdo.
  3. No painel direito, clique em Suas informações.
  4. Debaixo Ajuste sua foto, Clique em Navegar nos arquivos para Escolha um arquivo.
  5. Selecione a imagem para definir como imagem de perfil e clique Escolha a foto.
  6. Você também pode capturar uma imagem ao vivo com a câmera, se desejar.

É isso. O Windows aplicará sua nova imagem de perfil ao seu perfil e sincronizará com sua conta da Microsoft instantaneamente.

5. Instale atualizações do Windows

As atualizações do Windows incluem patches de segurança críticos, bem como correções de bugs. Verificar e instalar atualizações do Windows pode ajudá-lo a corrigir o problema.

Veja como atualizar seu computador Windows:

  1. pressione Win + I abrir Configurações.
  2. Abra o Atualização do Windows guia no painel esquerdo.
  3. Clique em Verifique se há atualizações e continue a baixar e instalar as atualizações pendentes.
  4. Assim que as atualizações forem instaladas, reinicie o PC e verifique se há melhorias.

Relacionado: Como parar as atualizações automáticas no Windows 11

6. Verifique o histórico de atualizações e desinstale as atualizações recentes do Windows

Se achar que o problema ocorreu depois de instalar uma atualização do Windows, verifique seu histórico de atualizações. Dependendo do tipo de atualização (atualização crítica, atualização de definição, atualização de driver, atualização de recurso), você pode desinstalar atualizações individuais ou executar uma reversão para a versão anterior.

Primeiro, veja o seu histórico de atualização do Windows. Isso dará uma breve ideia das novas atualizações instaladas e o que pode ter causado o problema. Depois de ter uma ideia do que pode estar causando isso, siga nosso guia sobre como desinstalar atualizações do Windows 11.

7. Restaurar para um ponto anterior no tempo

A Restauração do sistema é útil para desfazer quaisquer alterações inesperadas que possam ter causado o mau funcionamento do seu PC. Você pode usar um dos pontos de restauração criados recentemente para restaurar seu PC a um ponto anterior no tempo em que estava funcionando sem problemas.

Consulte nosso guia detalhado sobre criar e usar pontos de restauração no Windows 11 e sistemas mais antigos para obter mais detalhes.

8. Redefinir ou reinstalar o sistema operacional Windows

Como último recurso, você pode redefinir o sistema operacional Windows ou realizar uma atualização local para corrigir problemas com a imagem do seu perfil.

Uma atualização local permite que você repare instalar o Windows 11 sem excluir seus aplicativos ou arquivos pessoais. Com uma redefinição, no entanto, você só pode escolher manter ou excluir arquivos pessoais e reinstalar o Windows.

Recomendamos que você tente uma reinstalação de reparo primeiro. Se isso não ajudar, pode ser necessário redefinir ou executar uma instalação limpa para corrigir o problema.

Relacionado: Como fazer uma redefinição de fábrica em seu computador Windows

Restaurando a imagem do seu perfil nas configurações do Windows

Sua foto de perfil pode não aparecer no painel Configurações devido a problemas de sincronização ou fotos corrompidas. Você pode adicionar manualmente a foto do perfil na seção da conta para corrigir esse problema com facilidade. Dito isso, em casos raros, você pode precisar reparar ou reinstalar o sistema operacional Windows para corrigir o problema.

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Sobre o autor
Tashreef Shareef (69 artigos publicados)

Tashreef é desenvolvedor e trabalha como redator técnico na MakeUseOf. Com bacharelado em Aplicativos de computador, ele tem mais de 5 anos de experiência e cobre o Microsoft Windows e tudo mais em torno dele. Quando ele não está procurando um ponto-e-vírgula faltando ou produzindo texto, você pode encontrá-lo explorando linguagens de programação, tentando alguns títulos FPS ou explorando programas e filmes animados.

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