Se o Windows não permitir que você desinstale um programa, veja como corrigi-lo.

Alguns usuários relataram um problema de desinstalação no fórum da Microsoft com uma mensagem de erro que diz: “Você não tem acesso suficiente para desinstalar.” Essa mensagem de erro aparece quando os usuários tentam desinstalar determinado software no Windows 11/10. Como resultado, os usuários não podem desinstalar quaisquer pacotes de software para os quais o erro ocorra.

Essa mensagem de erro destaca que o problema é causado por acesso insuficiente. No entanto, o erro pode surgir para usuários mesmo quando eles têm privilégios de administrador. É assim que você pode corrigir o erro “não tem acesso suficiente para desinstalar” no Windows 11/10.

1. Habilitar a conta de administrador do Windows

Primeiro, verifique se você está utilizando uma conta de administrador. Você pode ativar uma conta de administrador interna do Windows através do Prompt de Comando. Em seguida, faça login nessa conta de administrador integrada e tente desinstalar o software de lá.

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Como alternativa, você pode alternar uma conta de usuário padrão atual para uma de administrador. Confira este guia para alterando os tipos de conta do Windows para obter instruções completas sobre como fazê-lo.

2. Execute o arquivo de desinstalação do software afetado como administrador

Além disso, execute o arquivo de desinstalação do software como administrador. O diretório de instalação do software incluirá seu arquivo de desinstalação. Clique com o botão direito do mouse nesse arquivo para selecionar um Executar como administrador opção do menu de contexto.

3. Solucionar problemas com a solução de problemas de instalação e desinstalação do programa

O Windows não inclui nenhum solucionador de problemas para corrigir problemas de desinstalação. No entanto, há um solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas da Microsoft que pode ser útil para corrigir o erro “Você não tem acesso suficiente para desinstalar”. É assim que você pode executar a solução de problemas de instalação e desinstalação do programa:

  1. Traga o solucionador de problemas página de download da Microsoft.
  2. Em seguida, clique no Download botão de solução de problemas.
  3. Clique duas vezes no MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab arquivo de solução de problemas.
  4. Clique em Próximo > Desinstalando para abrir uma lista de programas.
  5. Em seguida, selecione o programa que você não pode desinstalar e selecione Próximo.

4. Desative o controle de conta de usuário

Às vezes, o erro “Você não tem acesso suficiente para desinstalar” pode surgir porque o Controle de Conta de Usuário está definido como alto. Portanto, tente desligar temporariamente o UAC antes de desinstalar o software afetado. Nosso guia sobre desativando o controle de conta de usuário informa como desativar o UAC.

5. Definir permissões de controle total para a pasta de instalação do software

Talvez seja necessário corrigir esse erro porque a configuração de permissão de controle total do usuário não está definida para a pasta de instalação do software. Portanto, verifique as configurações de permissão de controle para a pasta de instalação do software. É assim que você pode definir a permissão de controle total para uma pasta:

  1. Abra a pasta que contém o diretório de instalação do software afetado.
  2. Clique com o botão direito do mouse na pasta de instalação e selecione Propriedades.
  3. Clique Editar no Segurança aba.
  4. Selecione o nome da sua conta de usuário.
  5. Clique no Controlo total caixa de seleção para selecionar essa configuração, se ainda não estiver.
  6. Em seguida, selecione Aplicar > OK na janela de permissões da pasta.
  7. Selecione OK para sair da janela de propriedades.
  8. Repita as instruções acima para o arquivo EXE (aplicativo) do programa.

6. Desinstale o software com um valor UninstallString

Alguns usuários resolveram esse erro desinstalando os pacotes de software afetados com seus valores UninstallString. Você pode fazer isso copiando e colando o valor UninstallString de um programa do registro no prompt de comando. Estas são as etapas para desinstalar o software com um valor UninstallString:

  1. Abra a Pesquisa do Windows com Vitória + S.
  2. Digitar regedit para localizar o Editor do Registro.
  3. Selecione Editor do Registro para iniciar esse aplicativo.
  4. Em seguida, insira este local na barra de endereços do Editor do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Desinstalar
  5. Clique nas subchaves no Desinstalar chave para ver o Nome de exibição cordas para eles.
  6. Selecione a chave para o software que você não pode instalar, identificando-a com o Nome de exibição corda.
  7. Clique duas vezes na chave UninstallString corda.
  8. Copie o texto no dados de valor caixa selecionando-a e pressionando Ctrl + C.
  9. Abra o prompt de comando como administrador (consulte como abrir o prompt de comando com permissões de administrador).
  10. Clique dentro do prompt de comando e pressione Ctrl + V para colar na string.
  11. Imprensa Digitar para executar o comando e remover o software.

Observe que a sequência de registro acima é para software de 64 bits. Para encontrar as strings do software de 32 bits, você precisará acessar este caminho de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Desinstalar

As ferramentas de desinstalação de terceiros ajudaram alguns usuários a corrigir o erro “não tem acesso suficiente para desinstalar”. O melhores ferramentas de desinstalação de terceiros são superiores ao miniaplicativo Programas e Recursos do Windows para remoção de software. Portanto, tente desinstalar o software com um utilitário disponível gratuitamente, como Revo Uninstaller, IObit Uninstaller ou Advanced Uninstaller Pro. É assim que você pode fazer isso com o IObit Uninstaller:

  1. Abra isto Desinstalador IObit página de download.
  2. Selecione Download grátis para salvar o assistente de configuração do IObit Uninstaller em uma pasta.
  3. Abra o diretório que contém o iobituninstaller.exe arquivo.
  4. Clique duas vezes no iobituninstaller.exe arquivo e clique Instalar no assistente de configuração.
  5. Abra o IObit Uninstaller e selecione o Todos os programas aba.
  6. Selecione o programa e clique Desinstalar.
  7. Clique na caixa de seleção rotulada Remova automaticamente arquivos residuais.
  8. Selecione Desinstalar para remover o software.

8. Desinstale o software no modo de segurança

O modo de segurança é o modo de solução de problemas do Windows no qual apenas os drivers e serviços essenciais são executados. A desinstalação do software afetado nesse modo pode funcionar, pois desabilita coisas como o UAC que podem interferir no processo de desinstalação. Este guia sobre entrando no modo de segurança do Windows abrange as diferentes maneiras pelas quais você pode entrar nesse modo.

No entanto, o modo de segurança também desativa o Windows Installer (MSI). Portanto, você precisará ajustar o registro para evitar a desativação do Windows Installer antes de entrar no modo de segurança. Edite o registro da seguinte maneira:

  1. Inicie o Editor do Registro conforme abordado nas etapas um a três da sexta solução potencial.
  2. Em seguida, insira o seguinte endereço de chave de registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal
  3. Clique no Mínimo tecla com o botão direito do mouse e selecione Novo.
  4. Selecione Chave e entrada MSIServer dentro da caixa de texto. Se essa chave já existir, não será necessário configurar uma nova chave.
  5. A seguir, selecione o MSIServer chave e clique duas vezes em seu (Padrão) corda.
  6. Digitar Serviço no dados de valor caixa e selecione OK.
  7. Em seguida, entre no modo de segurança e tente desinstalar o software afetado.

Desinstale o software que você precisa remover no Windows

Embora não seja garantido, há uma boa chance de que uma das resoluções deste guia resolva o erro “não tenho acesso suficiente para desinstalar” em seu PC. Caso contrário, considere solucionar o problema com uma ferramenta de reparo de PC de terceiros.

Um método de solução de problemas mais drástico, como redefinir o Windows 11/10 ou executar uma atualização no local, pode ser necessário para corrigir problemas de arquivo e registro do sistema.