Como funcionam os filtros de spam de e-mail e por que você ainda recebe spam?

E-mails de spam têm sido um problema desde que o conceito de e-mail foi inventado. O mundo encontrou uma nova maneira de se comunicar e atores mal-intencionados encontraram uma nova maneira de encontrar vítimas.

Os spammers agora enviam milhões de e-mails de uma vez. O resultado é tempo perdido e um risco potencial de segurança para todos os usuários de e-mail. Os filtros de spam são projetados para evitar essa atividade. Infelizmente, isso nem sempre acontece.

Então, como exatamente funcionam os filtros de spam?

Por que o spam é um problema?

O problema mais óbvio com o spam é que ele é irritante. Supõe-se que o e-mail seja conveniente e não há nada de conveniente em rolar pelo lixo toda vez que você fizer login.

Muitos e-mails de spam, no entanto, são mais do que um incômodo. A maioria das empresas respeitáveis ​​não usa spam. Isso significa que a grande maioria vem de criminosos que esperam induzi-lo a fazer algo.

O spam é usado para promover:

• Páginas de phishing: Esses sites parecem legítimos, mas na verdade são projetados para roubar informações de contas.
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• Malware: muitos e-mails de spam contêm anexos maliciosos, como malware, spyware e adware.
• Golpes: todos os tipos de golpes online comece com e-mails aleatórios. É considerada a forma mais barata de encontrar vítimas.

Como funcionam os filtros de spam?

Os provedores de e-mail passam muito tempo tentando evitar spam. É um setor altamente competitivo e a capacidade de prevenir spam é um diferencial importante. Os filtros de spam podem ser divididos em cinco tipos distintos.

Filtros de Conteúdo

Todos os e-mails de spam são projetados para convencer o destinatário a fazer algo. A maioria, portanto, inclui a mesma seleção de palavras-chave. Palavras-chave populares que indicam spam incluem aquelas associadas a gastar dinheiro e aquelas que lidam com emoções humanas.

Os filtros de conteúdo são projetados para bloquear qualquer e-mail que use essas palavras com muita frequência. Obviamente, e-mails legítimos também têm essas palavras, portanto, um filtro de conteúdo sozinho não é suficiente.

Filtros de lista negra

Os filtros da lista negra bloqueiam endereços de e-mail conhecidos por serem usados ​​para fins de spam. Filtros de lista negra são fáceis de contornar, usando constantemente diferentes endereços de e-mail. Como resultado, as listas negras são atualizadas constantemente.

Isso causa uma corrida em que os criminosos estão sempre tentando usar novos endereços mais rápido do que na lista negra. Se os e-mails forem enviados em lotes de um milhão, é fácil para muitos responderem.

Filtros de lista negra também são usados ​​para bloquear outros tipos de e-mails indesejados. Por exemplo, eles podem ser usados ​​para bloquear e-mails de uma empresa específica.

Filtros de cabeçalho

Todos os e-mails contêm cabeçalhos. O cabeçalho é um trecho de código que inclui informações sobre o e-mail, como o endereço IP do remetente. Os filtros de cabeçalho usam essas informações para decidir se um e-mail é suspeito.

Por exemplo, um cabeçalho pode indicar que um determinado e-mail foi enviado a um grande lote de pessoas. Ou pode mostrar que um e-mail foi roteado por meio de um servidor conhecido por estar associado a spam.

Filtros baseados em regras

Os filtros baseados em regras permitem que você decida o que é considerado spam. Por exemplo, se você perceber que seus e-mails de spam sempre contêm certas palavras-chave, você pode optar por excluir automaticamente qualquer e-mail que as contenha.

Filtros baseados em regras também podem ser usados ​​para remover emails de remetentes específicos. Por exemplo, se você não pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais, um filtro baseado em regras pode excluí-los.

Filtros Bayesianos

Os filtros bayesianos são projetados para aprender com seu comportamento. Cada vez que você marca um e-mail como spam, um filtro bayesiano pode registrar sua preferência e excluir todos os e-mails subsequentes que sejam semelhantes.

Os filtros bayesianos são úteis porque algum spam ainda vai passar, independentemente da qualidade do seu e-mail. Esse tipo de filtro garante que um remetente específico só passe uma vez.

Por que os filtros de spam nem sempre funcionam?

O spam é um problema constante porque as pessoas que o enviam estão sempre em busca de novas maneiras de passar. Sempre que uma técnica ou endereço para de funcionar, eles tentam outra coisa.

O envio de spam também é muito barato, então os criminosos não têm problemas com uma alta porcentagem de seus e-mails sendo descartados. Isso significa que ele continuará a chegar até que as pessoas parem de abrir o spam. Bastam alguns "acertos" para compensar a rede de spam, muitos dos quais estão interligados com outras atividades criminosas.

Também é importante notar que o spam que você recebe é apenas uma pequena porcentagem do que foi enviado.

Como reduzir o spam

Se você está recebendo muito spam, há várias maneiras de reduzi-lo.

Não cancele a inscrição

Se uma empresa respeitável enviar spam, eles geralmente irão parar se você cancelar a assinatura. No entanto, se você receber um e-mail malicioso, não deve haver nenhuma interação com ele. Ao cancelar a assinatura de um cibercriminoso, você está, na verdade, dizendo a ele que possui um endereço de e-mail ativo.

Marcar e-mails de spam como spam

O desempenho dos filtros bayesianos obviamente depende de sua entrada. Por exemplo, toda vez que você marca um e-mail como spam, você está ensinando o filtro a descartar e-mails semelhantes no futuro.

Configurar filtros baseados em regras

Muitos provedores de email têm filtros poderosos baseados em regras, mas eles não funcionam de fato até que você os personalize. Portanto, muito spam pode ser evitado lendo seu spam, fazendo uma lista de frases comuns e adicionando cada uma ao seu filtro.

Use Seu Próprio Filtro

Se não estiver satisfeito com a forma como seu provedor de e-mail lida com spam, você também pode usar seu próprio filtro. Os filtros de spam estão amplamente disponíveis como produtos de software gratuitos e premium. Muitos também adicionaram funcionalidades, como a capacidade de enviar respostas personalizadas.

Pare de fornecer seu endereço de e-mail

Cada vez que você fornece seu endereço de e-mail online, você dá ao destinatário a chance de enviar spam. Infelizmente, o spam também acontece porque outras empresas conceituadas foram hackeadas e seu endereço de e-mail foi vendido. A maneira mais fácil de evitar spam é manter seu endereço o mais privado possível.

Não confie em nenhum e-mail anônimo

E-mails de spam são irritantes e potencialmente perigosos. Infelizmente, independentemente de quantos filtros seu provedor de e-mail usa, o e-mail desonesto ocasional é inevitável.

É importante notar que alguns e-mails de spam são lucrativos precisamente porque parecem legítimos. Antes de seguir instruções de e-mail de qualquer tipo, é importante verificar o remetente.

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