Ser freelancer vem com todos os tipos de desafios, e um deles é encontrar e reter clientes.
Talvez você já tenha percebido isso se começou recentemente a trabalhar como freelancer. Aqui estão seis razões pelas quais você não consegue encontrar novos trabalhos freelance e soluções que você pode tentar.
1. Você não tem um bom portfólio
Seu portfólio é a primeira e talvez a ferramenta de marketing mais poderosa que você tem em seu arsenal como freelancer. Clientes em potencial o usam para julgar sua competência, estilo, ética de trabalho e calibre. Sem um bom portfólio, não há evidências de que você seja tão capaz e confiável quanto afirma ser.
Solução:
Se você é um freelancer novato e ainda não teve exposição suficiente, ainda pode criar um portfólio usando seus projetos relevantes da faculdade, projetos pessoais, trabalho voluntário, etc. Você também pode criar algumas amostras do seu trabalho para mostrar aos clientes em potencial seu potencial.
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2. Seus preços são incompatíveis
É fácil supor que a razão pela qual você não está recebendo nenhum cliente ou projeto é que você está cobrando muito caro. E embora isso possa ser verdade às vezes, o preço nem sempre é tão simples. Além da acessibilidade, a incompatibilidade de preços também resulta de um desajuste entre seus serviços e as necessidades de um cliente em potencial.
Simplificando, seus serviços podem ser ótimos e com preços razoáveis, mas o cliente precisa deles para atingir seus objetivos? Quão necessárias são as suas contribuições para o sucesso do projeto? Essa confusão impede que clientes em potencial o contratem.
Solução:
Para preencher essa lacuna, você deve primeiro estabelecer quais são os problemas ou resultados desejados que um cliente está procurando resolver contratando um freelancer como você. A ideia aqui é fazer com que eles vejam exatamente como o investimento em seus serviços lhes trará um bom retorno.
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3. Sua indústria está indo mal
Às vezes, a razão pela qual você não está recebendo clientes não é sobre eles ou sobre você, mas sobre o setor em que você trabalha como um todo. Em certas tendências econômicas, alguns setores tendem a se sair mal, enquanto outros tendem a crescer. Por exemplo, em 2020, em meio à pandemia do COVID-19, o setor de viagens sofreu um grande impacto, mas a indústria farmacêutica e o comércio eletrônico naturalmente tiveram um desempenho melhor.
Solução:
A coisa mais inteligente a fazer nesse caso é encontrar clientes nos setores que estão ganhando no momento. Pare de procurar oportunidades de negócios em lugares onde não há. As empresas que estão simplesmente tentando sobreviver são menos propensas a oferecer negócios do que as que estão crescendo e precisam de mais mão de obra.
Entenda onde o dinheiro está na economia agora e dirija seus negócios nessa direção. Afinal, a flexibilidade é uma das chaves benefícios do freelancer sobre o emprego. Não há razão para não usar esse benefício para salvar seu negócio de uma tendência econômica ruim.
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4. Você está apenas pesquisando moinhos de conteúdo
Há uma boa chance de você já ter experimentado mercados como Upwork ou Fiverr. Embora essas plataformas sejam grandes, elas também são altamente competitivas, tornando difícil estabelecer sua autoridade como profissional em seu campo.
Muitas vezes, a única maneira de obter um projeto nesses mercados é fornecer seus serviços pelo menor preço de todos os outros licitantes. Isso pode funcionar para algumas pessoas, mas não para você. Além disso, cobrar sempre o menor preço possível não é uma estratégia de negócios sustentável para o crescimento a longo prazo.
Solução:
Além de continuar sua pesquisa nessas plataformas, você também pode fazer o seguinte:
- Candidate-se a trabalhos freelance em portais de emprego como Indeed, Monster, Glassdoor, etc.
- Pergunte em sua rede se um prospecto relevante precisa de seus serviços.
- Entre em contato com as empresas para as quais você deseja trabalhar por meio de e-mail frio ou mídia social.
- Conecte-se com freelancers experientes e ofereça-se para realizar alguns de seus projetos.
- Peça aos seus clientes existentes (se houver) para encaminhá-lo para suas conexões.
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5. Você não tem depoimentos
Contratar um freelancer em vez de um funcionário é muito mais arriscado para as empresas porque os freelancers são fundamentalmente mais anônimos por natureza. Para compensar esse risco, os clientes confiam em seus depoimentos como uma forma de prova social. Da mesma forma que verificamos as avaliações da Amazon para avaliar a qualidade de um produto, um cliente em potencial verifica depoimentos para verificar sua credibilidade.
Solução:
Solicite que seus clientes anteriores escrevam recomendações para você no LinkedIn. Se você não trabalhou por nenhum clientes freelance, você também pode usar a carta de recomendação que recebeu de um empregador em seu trabalho diurno. Um conjunto saudável de pelo menos três recomendações geralmente é um bom começo.
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6. Você não faz acompanhamentos
Depois de uma longa conversa com um cliente, quando ele diz “nós ligamos de volta e informamos” (mas nunca o fazemos), é seu trabalho acompanhar essa história. Da mesma forma que você se candidata a muitos trabalhos freelance ao mesmo tempo, o cliente também seleciona vários freelancers como você.
Solução:
Envie um e-mail para o cliente em potencial pedindo confirmação sobre sua decisão, idealmente dentro de três dias após o primeiro contato. Na maioria dos casos, eles podem ter esquecido de atualizar você ou nunca estiveram interessados em trabalhar com você em primeiro lugar. De qualquer forma, é melhor dar a eles o benefício da dúvida e acompanhar proativamente do que esperar interminavelmente por uma resposta.
Saiba como encontrar clientes freelance
É fácil ficar desanimado quando você não consegue encontrar novos clientes como freelancer novato, especialmente porque todo mundo parece estar delirando com o trabalho autônomo ultimamente. Embora conseguir novos clientes envolva um pouco de sorte, há muitas coisas que você pode fazer agora para se ajudar.
Use todas as ferramentas disponíveis para você, não apenas as mais convenientes. Envie emails para empresas desejáveis, ligue para suas conexões e peça ajuda, melhore seu portfólio, reúna referências e sempre acompanhe novos leads.
Quer saber como se tornar um freelancer de sucesso? Aqui estão algumas habilidades-chave que você vai precisar!
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Ayush é um entusiasta de tecnologia e tem formação acadêmica em marketing. Ele gosta de aprender sobre as mais recentes tecnologias que ampliam o potencial humano e desafiam o status quo. Além de sua vida profissional, ele adora escrever poesia, canções e se entregar a filosofias criativas.
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