Como corrigir um erro de rede não identificado no Windows

Há muitos motivos pelos quais você receberia um erro de rede não identificado no Windows. Alguns deles têm a ver com conectividade, enquanto configurações de rede específicas podem causar outros. Além disso, alguns programas podem alterar as configurações do sistema e causar um problema.

A maioria dos problemas de rede não está profundamente enraizada no sistema, então vamos ver algumas correções no nível da superfície primeiro. Se isso não funcionar, você pode implementar algumas mudanças importantes. Aqui estão algumas correções que você pode tentar resolver erros de rede não identificados no Windows.

1. Execute algumas correções preliminares

Aqui estão algumas correções preliminares que você pode implementar antes de passar para as principais alterações.

Desabilitar o modo avião

Em muitos casos, esse erro ocorre após o usuário ativar o modo avião, seja de propósito ou acidentalmente. Se o modo avião for deixado ligado, o sistema pode gerar um erro não identificado ao acessar a internet. Para garantir que o modo avião esteja desativado, siga as instruções.

1. Clique no ícone do Windows na barra de tarefas e abra Configurações.
2. Navegar para Rede e Internet definições.
3. Selecionar Modo avião no menu do lado esquerdo e desative a alternância se estiver ativada.

Se desativar o modo avião não resolver o problema, tente reconectar seu sistema à Internet.

Reconecte sua Internet

Um erro de rede não identificado pode ocorrer devido a uma perda de pacote específica ou se os dispositivos tiverem problemas para traduzir os pacotes de identidade corretamente. Reconectar-se à Internet pode resolver o problema.

Desconecte e reconecte o cabo Ethernet se você usar uma conexão com fio. Se você estiver conectado ao Wi-Fi, verá o ícone Wi-Fi no canto inferior direito da barra de tarefas. Desligue-o e ligue-o novamente.

Você pode remover todas as conexões de rede antigas como uma última correção preliminar se a reconexão da Internet não tiver resolvido o problema.

Remover conexões de rede antigas

Se você se conectou a muitas redes diferentes no passado, há uma boa chance de seu sistema ter vários perfis de rede antigos parados e sem fazer nada. Às vezes, isso pode interferir na maneira como seu PC se conecta à Internet.

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Remova redes antigas seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no ícone do Windows na barra de tarefas e abra Configurações.
2. Navegar para Rede e Internet.
3. Selecione Wi-Fi no menu do lado esquerdo e clique em Gerenciar redes conhecidas.
4. Em seguida, clique nas conexões mais antigas, uma por uma, e pressione Esquecer botão.

Depois de tentar todas as três correções preliminares e não conseguir resolver o problema, é hora de fazer as principais alterações.

2. Desative seu firewall

Um firewall do Windows é uma tela de segurança responsável por escanear cada pacote de dados que entra na atmosfera do sistema. Em casos esporádicos, o firewall pode considerar a conexão ao seu Wi-Fi como uma ameaça à segurança. Desligar o firewall pode resolver o problema. Siga as etapas fornecidas para desligar o firewall.

1. Abra a janela Painel de controle.
2. Navegar para Sistema e Segurança e clique em Firewall do Windows Defender.
3. No menu do lado esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
4. Selecione a opção "Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado)" de acordo com o seu tipo de rede, se é pública ou privada.

3. Alterar o servidor DNS

Uma configuração de DNS define o tipo de conexão de rede, como Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ou Static. Na maioria das vezes, seu provedor de serviços escolhe automaticamente o servidor DNS para você. Ocasionalmente, um servidor DNS mal configurado pode impedir que seu navegador se conecte à Internet.

Alterar o servidor DNS pode fornecer a conexão de um switch diferente, resolvendo assim o erro de rede não identificado em sua máquina. Para alterar seu servidor DNS, siga as etapas abaixo:

1. Clique no ícone do Windows na barra de tarefas e abra Configurações.
2. Navegar para Rede e Internet.
3. Selecionar Wi-fi no menu do lado esquerdo e clique em sua conexão.
4. Debaixo Configurações de IP, Clique no Editar botão e altere a configuração de DHCP para Manual.
5. Ative o IPv6 ou IPv4, dependendo da sua conexão.
6. Digite seu novo servidor DNS e endereço IP e pressione Salve .

Observação: Talvez seja necessário liberar o cache DNS antigo para evitar problemas ao adicionar o novo.

4. Atualize os drivers da sua placa de rede

Se a placa de rede tiver dificuldade em traduzir pacotes através das linhas de comunicação ou do roteador, atualizar seus drivers pode ajudar a resolver o problema. A atualização do driver da placa de rede redefinirá suas configurações para as versões mais recentes sem afetar as preferências do usuário.

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Para atualizar seu driver de rede, siga as etapas abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse em Este computador na área de trabalho e clique em Gerir.
2. Clique em Gerenciador de Dispositivos no menu do lado esquerdo e expanda o Adaptadores de rede categoria.
3. Selecione seu adaptador de rede em operação no momento.
4. Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
5. Clique em Pesquise automaticamente por motoristas e siga as instruções na tela.

5. Redefinir a pilha TCP/IP

Ao redefinir a pilha TCP/IP, você geralmente redefine as configurações atuais do TCP/IP. Se o erro de rede não identificado foi causado pela sobreposição da pilha TCP/IP ou se algum de seus segmentos não conseguiu chegar ao destino, redefini-lo o fará voltar ao normal.

Siga as etapas abaixo para redefinir a pilha TCP/IP.

1. Modelo CMD na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do prompt de comando e selecione Executar como administrador.
2. Modelo "netsh int ip reset" no prompt de comando e digite.

Reinicie sua máquina após a conclusão e verifique se o problema desapareceu.

6. Descartando problemas de roteador

Depois de tentar todas as correções na lista, você deve se conectar à Internet novamente sem ver um erro de rede não identificado. Caso contrário, é possível que o problema não esteja no seu computador, mas no seu roteador. Abaixo estão alguns passos que você deve seguir para descartar essa possibilidade:

1. Verifique seu roteador fisicamente quanto a danos.
2. Certifique-se de que não há conexões soltas.
3. Verifique se há superaquecimento ou sobrecarga.
4. Siga o guia do roteador para inspecionar as luzes indicadoras.

Livrar-se do erro de rede não identificado

Espero que as correções na lista ajudem você a se reconectar. No entanto, se você ainda não conseguir se conectar à Internet, tente desabilitar programas de firewall de terceiros, verificar as configurações do adaptador e desabilitar todos os programas antivírus. Se nada parecer estar funcionando, entre em contato com seu IPS, que pode ajudá-lo com problemas mais graves.

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