O Steam é uma plataforma de jogos multi-estação onde os jogadores podem comprar, trocar e jogar jogos de sua escolha. O Steam permite transações na plataforma, por isso deve fornecer um nível ideal de segurança para satisfazer as dúvidas de seus consumidores. Portanto, essas medidas de segurança podem entrar em conflito com as configurações de segurança de sua máquina.

Um erro "Steam Access Denied" ocorre quando essas configurações de segurança colidem ou quando o Steam interpreta mal suas ações na plataforma. Quando isso acontece, o Steam não está mais acessível. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, aqui estão algumas soluções simples que você pode tentar.

1. Reinicie o Steam através do Explorador de Arquivos

Uma das primeiras e principais soluções viáveis ​​seria reiniciar seu aplicativo Steam a partir do File Explorer manualmente, em vez de acessá-lo diretamente do ícone da área de trabalho.

Siga as etapas fornecidas para navegar até o diretório do arquivo steam

  1. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o seu Vapor pasta onde está instalado.
  2. Localize o aplicativo Steam e execute-o a partir daí.

Iniciar o Steam diretamente a partir do arquivo original do aplicativo pode corrigir o erro Acesso negado ao Steam. Da mesma forma, se o Steam já estiver rodando em segundo plano, feche-o no Gerenciador de Tarefas.

2. Sair da sua conta Steam

Ocasionalmente, devido a atividade prolongada na conta Steam e alterações nas configurações de segurança do sistema durante esse período, sua ação pode ser interpretada como interrogativa, resultando em um Acesso Negado ao Steam erro. Uma solução simples pode ser fazer login novamente na sua conta Steam e jogar seu jogo favorito.

RELACIONADO: Como adicionar jogos que não são do Steam à sua biblioteca Steam

Aqui está como você pode fazer isso:

  1. Navegue até o canto superior direito do seu aplicativo Steam e clique no menu suspenso.
  2. Clique em Sair da conta.
  3. No pop-up, clique em Sair.

3. Desconecte ou habilite sua VPN

Depois de reiniciar o Steam e fazer login novamente em sua conta, verifique se sua VPN está ativada. Sua atividade se tornará notória se a VPN continuar mudando os endereços IP constantemente. Tente desligar sua VPN por um tempo e veja se você ainda recebe o mesmo erro ao tentar acessar o Steam.

Tente usar a VPN se você não estava usando antes para ver se o IP mascarado ajuda a eliminar esse erro. Em alguns casos, a interferência externa do seu ISP é a causa do erro, e alterar seu endereço IP (via VPN) geralmente o corrige.

Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é baixar uma VPN (avaliação gratuita), ativá-la e fazer login na sua conta steam.

4. Limpe seu cache DNS

Com o DNS, seu computador recebe uma frase, nome ou endereço de identificação exclusivo que outros aplicativos e sistemas podem usar para identificar seu computador como não malicioso e registrado. É possível que a limpeza do cache DNS resolva o erro removendo entradas desatualizadas.

Siga estas etapas para liberar seu cache DNS:

  1. Procurar por cmd na barra de pesquisa do Windows.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do prompt de comando e selecione Executar como administrador.
  3. Digite os seguintes comandos um após o outro para liberar seu DNS com eficiência.
ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig/lançamento

ipconfig /renovar

netsh winsock reset

Reinicie o computador depois de liberar o DNS. Após a liberação, é essencial reiniciar para garantir que o cache DNS seja liberado e os endereços sejam redefinidos corretamente. Não reiniciar o sistema pode causar mais problemas. Certifique-se de não perder esta etapa.

5. Alterar o endereço DNS

Se a limpeza do cache DNS não resolver o problema, considere alterar seu endereço DNS. Usá-lo dará ao seu sistema uma identidade alternativa e resolverá o erro de acesso negado do Steam.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Procurar por Painel de controle na barra de pesquisa do Windows e abra-o.
  2. Clique em Rede e Internet e navegue para Central de Rede e Compartilhamento.
  3. Clique em Alterar as configurações do adaptador.
  4. Clique com o botão direito do mouse em sua rede atualmente em uso e selecione Propriedades.
  5. Localize e selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) no Propriedades janela.
  6. Clique em Use os seguintes endereços de servidor DNS e mudar Preferido e Alternar endereço para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 respectivamente.
  7. Clique em OK e feche a janela.

Isso removerá os endereços DNS definidos automaticamente e, em vez disso, usará o DNS mencionado acima. Se você o estiver usando atualmente, considere alterá-lo para um endereço diferente.

6. Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Verifique a integridade dos arquivos do jogo se você receber esse erro ao tentar jogar um jogo específico. Ao fazer isso, você substituirá todos os arquivos corrompidos desse jogo que estavam causando o erro de acesso negado ao Steam e poderá jogá-lo.

Verifique a integridade dos arquivos do jogo seguindo as etapas abaixo:

  1. Aberto Vapor e navegue para Biblioteca.
  2. Clique com o botão direito do mouse no jogo que apresenta esse erro.
  3. Vá para o seu Propriedades.
  4. No menu, navegue até FICHEIROS LOCAIS e clique em Verifique a integridade dos arquivos do jogo.
  5. Aguarde até que a barra de progresso atinja 100% e recarregue o jogo.

Se você estiver tendo problemas ao acessar qualquer jogo, considere desabilitar o firewall se nenhuma das correções anteriores funcionar.

7. Desative seu firewall

Os protocolos de segurança integrados no Steam podem interferir no firewall do seu sistema apresentando erro de acesso negado ao Steam. Portanto, desabilitar o firewall reduzirá a filtragem de pacotes em sua rede, ajudando você a resolver o problema.

RELACIONADO: Como personalizar o status da atividade no jogo no Steam

Siga as etapas abaixo para desativar o firewall:

  1. Procurar por Painel de controle na barra de pesquisa do Windows e abra-o.
  2. Clique em Sistema e Segurança e navegue para Firewall do Windows Defender.
  3. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender e selecione Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) para configurações de rede pública e privada.

Você deve reativar o firewall se desativá-lo não funcionar, pois ele serve como barreira contra vírus e outras ameaças. Não coloque sua segurança em risco.

8. Excluindo arquivos temporários do Steam

A exclusão de arquivos temporários limpará quaisquer extensões ou arquivos indesejados no cache que possam estar interagindo com o aplicativo principal. Isso não apenas resolverá o problema, mas também melhorará um pouco o tempo de resposta do aplicativo.

  1. Navegue até o canto superior direito do seu aplicativo Steam e clique em Vapor.
  2. Clique em Configurações.
  3. Localize e clique em Transferências no cardápio.
  4. Em seguida, clique em Limpar cache de download.

Volte a jogar no Steam

Espero que as correções nesta lista o ajudem a corrigir o erro de acesso negado ao Steam. Considere atualizar seu Windows ou desinstalar e reinstalar o Steam se nada funcionar.

Você conhece as Cartas Colecionáveis ​​Steam? Se você não percebeu, eles são uma ótima maneira de ganhar recompensas, como personalizar seu perfil Steam, obter emblemas para o seu perfil, ou até mesmo vendê-los no Mercado da Comunidade Steam para receber fundos para sua carteira. Certifique-se de vê-los!

O que são cartas colecionáveis ​​​​do Steam e como você as obtém?

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre Steam Trading Cards, incluindo como obtê-los e o que fazer com eles.

Leia a seguir

CompartilhadoTweetE-mail
Tópicos relacionados
  • janelas
  • Jogos
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Vapor
  • Erros do Windows
Sobre o autor
Shan Abdul (121 Artigos Publicados)

Shan Abdul é formado em engenharia. Depois de concluir sua graduação e mestrado, ele começou sua carreira como escritor freelance. Ele escreve sobre o uso de diferentes ferramentas e softwares para ajudar as pessoas a serem mais produtivas como estudante ou profissional. Em seu tempo livre, ele adora assistir a vídeos do Youtube sobre produtividade.

Mais de Shan Abdul

Assine a nossa newsletter

Junte-se à nossa newsletter para dicas de tecnologia, análises, e-books gratuitos e ofertas exclusivas!

Clique aqui para assinar