Por que os avisos de conteúdo do Spotify para podcasts não são bons o suficiente

Decorrente do tratamento de uma controvérsia relacionada ao podcast de Joe Rogan, The Joe Rogan Experience, o Spotify está em apuros com o tratamento da desinformação do COVID-19.

Respondendo à reação, o Spotify adiciona avisos de conteúdo aos podcasts relacionados ao COVID-19. No entanto, pode não ser bom o suficiente. Leia para descobrir o porquê.

Spotify adiciona um aviso de conteúdo a alguns de seus podcasts

Em janeiro de 2022, o Spotify adicionou Avisos de conteúdo COVID-19 a todos os episódios de podcast que discutem a pandemia com o objetivo de lidar com a desinformação sobre o tópico em sua plataforma.

De acordo com Para o registro, Daniel Ek, fundador e CEO do Spotify, anunciou:

Estamos trabalhando para adicionar um aviso de conteúdo a qualquer episódio de podcast que inclua uma discussão sobre o COVID-19. Este comunicado direcionará os ouvintes ao nosso dedicado COVID-19 Hub, um recurso que fornece acesso fácil a fatos baseados em dados, atualizados informações compartilhadas por cientistas, médicos, acadêmicos e autoridades de saúde pública em todo o mundo, bem como links para fontes. Esse novo esforço para combater a desinformação será lançado em países ao redor do mundo nos próximos dias. Até onde sabemos, este aviso de conteúdo é o primeiro desse tipo de uma grande plataforma de podcast.

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Este post segue a reação recebida pelo serviço de streaming de artistas musicais, criadores de conteúdo, além de profissionais médicos e cientistas. Em um carta aberta publicado em 10 de janeiro de 2022, mais de 200 pessoas pediram ao Spotify que implementasse uma política de desinformação.

Por que os avisos de conteúdo do Spotify para podcasts não são bons o suficiente

No que diz respeito à questão da desinformação do COVID-19, o Spotify parece ter arrastado os pés. Portanto, não é surpresa que sua solução seja um aviso de conteúdo baseado em texto, o que não é suficiente.

A razão mais óbvia é que os podcasts são conteúdo de áudio. Como as pessoas ouvem episódios de podcast enquanto dirigem, se exercitam, limpam ou fazem qualquer outra atividade, é raro que os ouvintes assistam à tela enquanto sintonizam.

Com isso, os avisos de conteúdo baseados em texto não são a melhor maneira de atingir seu público-alvo. Semelhante a como as pessoas pulam os termos e condições escritos, os ouvintes podem clicar fácil e rapidamente nos avisos sem lê-los e continuar ouvindo.

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Em vez disso, os avisos de conteúdo de áudio do Spotify que os ouvintes não podem pular nos primeiros segundos teriam sido mais eficazes.

Ao forçá-los a ouvir os avisos de conteúdo, assim como os anúncios em áudio e vídeo funcionam em outros podcasts e no YouTube, as pessoas têm a garantia de ouvir os avisos porque já estariam ouvindo de qualquer forma.

O Spotify está fazendo o suficiente para conter a desinformação sobre o COVID-19?

A saga de Joe Rogan revelou que o Spotify não está fazendo o suficiente para conter a disseminação da desinformação do COVID-19 em sua plataforma.

A introdução do aviso de conteúdo deu ao Spotify a oportunidade de melhorar isso. No entanto, é uma solução que ainda carece de execução.

Embora, se o Spotify realmente quiser mitigar a disseminação da desinformação do COVID-19 em seu podcast plataforma, sua melhor aposta são os avisos de conteúdo de áudio, que seriam significativamente mais eficazes do que um baseado em texto.

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