Existem tantos sites de mídia social para interagir que nossos telefones estão repletos de aplicativos. Aplicativos que você não pode excluir porque cada um deles serve a um propósito específico e você simplesmente não pode se desfazer deles.
Naquela época, quando uma nova plataforma de mídia social foi introduzida, ainda não havia uma como ela no mercado. Ele se destacou dos outros, preencheu uma lacuna na demanda e ofereceu recursos exclusivos. Mas esse sentimento ainda se aplica?
Hoje, as linhas que separam os sites de mídia social anteriormente distintos se confundem. Isso levanta a questão: todos os sites de mídia social começaram a se transformar na mesma coisa? Vamos explorar.
O TikTok é para conteúdo de formato curto, o YouTube para o longo, o Instagram é para postar imagens, o Twitter para postagens escritas e o Snapchat é para coisas que não permanecem depois de 24 horas.
Pelo menos, foi assim uma vez.
Hoje, as linhas entre as plataformas já estão borradas a ponto de um único site de mídia social conter recursos que combinam dois ou mais dos outros.
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As plataformas se sobrepõem e fazem o possível para atrair os usuários a permanecer nelas em vez de mudar. É isso que as empresas por trás dos sites querem, mas o que os usuários querem?
Os usuários pediram um aplicativo abrangente que oferece tudo sob o sol? Ou isso é algo que eles precisam tolerar enquanto desfrutam de suas plataformas preferidas?
Uma característica única? Não por muito tempo
A maioria das coisas muda, cresce e evolui com o tempo. As redes sociais também. Plataformas que começaram como uma coisa são atualmente um ato de equilíbrio para várias.
Quando uma nova plataforma de mídia social aparece, as que já estão presentes, prestem atenção. Quaisquer recursos novos e interessantes são examinados e copiados. Veja o Instagram, por exemplo.
Quando o Instagram entrou em cena, ocupava um único canto do mercado. Era o melhor lugar para compartilhar imagens.
Com o passar do tempo, começou a oferecer recursos atribuídos a outros sites de mídia social que vieram depois. Primeiro, o Instagram incluiu Stories, que foi a resposta da empresa à popularidade do Snapchat. Então incorporou Reels para competir com o TikTok.
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Mas as pessoas vão ao Instagram para essas coisas ou estão apenas atrás de imagens?
Os usuários solicitaram a incorporação de recursos geralmente associados a outros sites de mídia social? Dificilmente. Afinal, metade ou mais dos Instagram Reels têm o logotipo do TikTok, pois são republicações da outra plataforma.
A questão é: você vai excluir o TikTok e o Snapchat no lugar de manter o Instagram, pois possui os mesmos recursos dos outros dois aplicativos?
As possibilidades são, você não vai.
Vamos examinar algumas das consequências que os usuários enfrentam quando as plataformas se sobrepõem copiando os recursos umas das outras.
Em algum momento, todas as plataformas começam a parecer iguais.
Integrar recursos tirando-os de outras plataformas inevitavelmente leva essas plataformas a copiarem umas às outras, parecendo repetitivas.
Se antes cada aplicativo tinha um propósito claro e distinto, hoje todos parecem estar indo na mesma direção, oferecendo as mesmas coisas.
Se um novo aplicativo de mídia social entra em cena e se torna popular entre os usuários, as outras plataformas estabelecidas começam a copiar seus recursos distintos. Se um dos sites estabelecidos decidir tentar algo novo e funcionar, o mesmo acontece.
Em que ponto a originalidade deixa de ser importante, já que não permanecerá original por muito tempo?
Existe um único usuário que deseja ter cinco aplicativos separados que fazem a mesma coisa em seu telefone?
É uma aposta quando um aplicativo decide integrar os recursos de outro aplicativo para ganhar mais usuários. será que vai dar certo? Ou vai sair pela culatra e acabar levando a uma diminuição no engajamento? Essa pergunta é especialmente prudente quando é uma mudança que ninguém pediu em primeiro lugar.
Vamos dar uma olhada no TikTok.
O TikTok oferece conteúdo de formato curto. É aí que prospera, com breves vídeos do tipo esboço, montagens aceleradas, danças, acrobacias e assim por diante. O foco está no curto.
Ninguém entra no TikTok para consumir conteúdo de formato longo. Afinal, é para isso que serve o YouTube.
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O TikTok permitia que seus usuários postassem clipes que duravam até 15 segundos em sua infância. O tempo então aumentou para um minuto, depois três, e agora aumentou para 10 minutos inteiros.
Alguém solicitou vídeos de dez minutos no TikTok? Seja um sim ou um não, os usuários agora terão que navegar no aplicativo e em seu novo recurso.
Tem sido uma piada bem conhecida que você pode passar sete horas navegando no aplicativo enquanto assiste a clipes de dez segundos e não percebe quanto tempo faz.
No entanto, se você ainda deseja gastar seu tempo no TikTok assistindo a conteúdo de formato curto hoje, terá que suportar os vídeos longos espalhados por toda a sua página.
Se você se deparar com um TikTok que chama sua atenção e pensa que tem um minuto de duração, mas acaba tendo nove minutos, você continuará assistindo? Você vai aguentar, ou vai sair do aplicativo, tendo se sentido enganado ao assistir a um vídeo tão longo?
Se as mudanças são para o benefício dos usuários, como exatamente essa implementação beneficia os usuários do TikTok? Os usuários que estão acostumados (e preferem) clipes curtos em vez de longos?
Pegando carona no ponto anterior, surge uma nova pergunta: os recursos recém-implementados estão mudando a natureza de seus aplicativos favoritos?
Enquanto o TikTok está implementando conteúdo de formato longo em sua plataforma, YouTube e Instagram, tendo visto o vídeos de formato curto de enorme sucesso trazem, lute para implementar esses recursos para roubar alguns dos recursos do TikTok público.
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Se você vai no TikTok para consumir clipes curtos e no YouTube para os longos, e eles implementam o oposto ao que eles são conhecidos, eles estão mudando ao ponto de mudar completamente seu núcleo objetivo?
Tudo que você precisa é de um aplicativo que faz tudo, ou você?
Os aplicativos de mídia social começaram como plataformas intuitivas e de fácil navegação que ofereciam algumas coisas úteis que o levavam a mantê-los e usá-los. Hoje, espera-se que cada aplicativo seja um pau para toda obra. Ou assim acreditam as empresas por trás deles.
Os aplicativos parecem pensar que precisam oferecer tudo, todos os recursos encontrados em outros lugares. E porque? Bem, porque os usuários desejam um único aplicativo que amalgama todos os outros, é claro!
Um aplicativo que permite postar conteúdo de formato longo semelhante ao YouTube e formato curto do TikTok, postagens escritas como Twitter e Facebook, imagens como no Instagram e conteúdo que desaparece como Snapchat.
Mas isso é realmente verdadeiro? Alguém quer um aplicativo de mídia social completo?
Além disso, se tal fera existisse, você excluiria todos os outros aplicativos de mídia social e deixaria apenas um aplicativo para governar todos eles? Ou você teria sete aplicativos de mídia social que essencialmente fazem a mesma coisa?
É seguro dizer que chegamos a um ponto em que há muitos recursos disponíveis em um único aplicativo de mídia social. Todos os aplicativos se chocam e copiam seus recursos mais proeminentes, mas para que fim?
Dificilmente é porque os usuários solicitam e, se houver, as alterações não solicitadas são mais propensas a alienar os usuários em vez de atraí-los.
Viagem diferente, mesmo destino?
Quando os aplicativos copiam seus recursos, eles se tornam a mesma coisa com um nome diferente. Mas em benefício de quem?
O Twitter introduziu um recurso chamado Twitter Spaces que permite conversas de áudio ao vivo. Acredita-se que o recurso Spaces seja uma resposta a aplicativos como Clubhouse e Spotify Greenroom.
Mas os usuários do Twitter não pediram isso. Em vez disso, eles passaram anos pedindo um botão de edição para tweets e ainda não conseguiram um.
Quando os aplicativos de mídia social introduzem "novos" recursos que são, na verdade, uma cópia das características de sucesso de outra plataforma, eles não estão fazendo isso para beneficiar os usuários que já possuem.
É simplesmente uma tentativa de atrair novos. Há pouco cuidado com o público principal estabelecido do aplicativo, e isso é uma tragédia em si.
O Twitter Spaces é um surgimento recente no cenário da mídia social. Mas já tem vantagem sobre o Clubhouse?
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- Mídia social
Simona é escritora na MakeUseOf, cobrindo vários tópicos relacionados a PC. Ela trabalha como redatora profissional há mais de seis anos, criando conteúdo sobre notícias de TI e segurança cibernética. Escrever em tempo integral para ela é um sonho tornado realidade.
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