Ao tentar entrar no OneDrive, muitas vezes você pode encontrar várias mensagens de erro. Por exemplo, você pode ter acabado de encontrar o código de erro de entrada do OneDrive 0x8004de69.

Então, o que você faz após essa tentativa de login com falha? Vamos verificar os oito métodos diferentes para lidar com o código de erro de login do OneDrive 0x8004de69.

1. Reinstale o OneDrive

O OneDrive pode estar causando problemas simplesmente porque não foi instalado corretamente. Nesse caso, reinstalar o aplicativo pode ajudar a eliminar esse problema.

Então, aqui estão as etapas para reinstalar o aplicativo OneDrive:

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar para abrir a janela Programas e Recursos.
  3. Localizar Microsoft OneDrive, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

Quando o processo estiver concluído, baixar OneDrive do site da Microsoft.

Esse erro também pode ser causado por um problema de vinculação entre o OneDrive e seu PC. Portanto, você pode resolver o problema desvinculando e revinculando o OneDrive ao seu dispositivo. Veja como:

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  1. Aberto OneDrive clicando em seu ícone no canto inferior direito da barra de tarefas.
  2. Clique no Ícone Ajuda e configurações no canto superior direito.
  3. Selecionar Definições das opções e navegue até o Conta aba.
  4. Clique no Desvincular este computador opção e, em seguida, pressione o botão Desvincular conta botão.

Esse processo desvinculará o OneDrive do seu PC. A partir daí, aparecerá uma janela de configuração. Agora, insira o endereço de e-mail da sua conta da Microsoft, digite sua senha e selecione Entrar para prosseguir.

3. Entre no seu dispositivo usando a conta correta da Microsoft

Talvez você esteja se deparando com esse erro simplesmente porque não está conectado a uma conta da Microsoft. Nesse caso, você precisará entrar no seu dispositivo usando a conta da Microsoft vinculada ao OneDrive.

Agora, veja como você pode entrar no seu dispositivo usando a conta correta da Microsoft:

  1. Tipo Definições na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione o Melhor partida.
  2. Selecionar Contas dos itens do menu.
  3. A seguir, selecione o Contas de e-mail opção do lado esquerdo.
  4. Clique Adicionar uma conta da Microsoft no painel do lado direito. Preencha seu endereço de e-mail e siga as instruções na tela para finalizar o processo.

4. Redefinir o aplicativo OneDrive

O código de erro de entrada 0x8004de69 também pode aparecer se o aplicativo OneDrive estiver corrompido. Para resolver o problema, você pode redefinir o OneDrive seguindo estas etapas:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir a janela Configurações. A seguir, clique no Aplicativos opção.
  2. Selecionar Aplicativos e recursos no painel do lado esquerdo.
  3. Localizar Microsoft OneDrive, clique nele e selecione Opções avançadas.
  4. Clique no Redefinir botão na janela pop-up. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

5. Repare os drivers de rede

Às vezes, o OneDrive pode falhar devido a problemas relacionados à rede. Então, você poderia tentar testando sua conexão com a internet para garantir que está funcionando corretamente. A partir daí, você pode tentar reparar os drivers de rede para resolver o erro de login.

Aqui estão as etapas para atualizar seus drivers de rede:

  1. Imprensa Vitória + S para abrir a barra de pesquisa do Menu Iniciar.
  2. Tipo Gerenciador de Dispositivos e, em seguida, selecione o Melhor partida.
  3. Expandir o Adaptadores de rede opção, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo adaptador de redee, em seguida, selecione Atualizar driver.

A seguir, selecione o Pesquise automaticamente por software de driver atualizado na janela pop-up. Por fim, siga as etapas na tela para concluir o processo.

Se isso não resolver o problema, considere reinstalar os adaptadores de rede. Veja como:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos seguindo os passos anteriores.
  2. Expandir o Adaptadores de rede opção, clique com o botão direito do mouse no seu PC adaptador de rede, e selecione Desinstalar dispositivo.
  3. Navegue até o Açao guia e selecione Verificar alterações de hardware. Por fim, reinicie o dispositivo para aplicar essas alterações.

6. Use os solucionadores de problemas do sistema

Você também pode resolver esse erro de entrada do OneDrive usando alguns Ferramentas de solução de problemas do Windows.

Se você suspeitar que esse é um problema relacionado à rede, o solucionador de problemas de conexões com a Internet pode ajudar. Então, veja como você pode executar esta ferramenta:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir as configurações do sistema.
  2. Tipo Solucionar problemas na barra de pesquisa Configurações e selecione a opção relevante.
  3. Clique no Solucionadores de problemas adicionais opção no painel do lado direito.
  4. Clique no Conexões de Internet opção e pressione Execute o solucionador de problemas. Finalize o processo seguindo as instruções na tela.

Se você suspeitar que esse é um problema relacionado ao hardware, experimente o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Veja como você pode usar essa ferramenta:

  1. Abra o Solucionar problemas de configurações janela conforme os passos anteriores.
  2. Selecione os Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e pressione o Execute o solucionador de problemas botão.

Aguarde a conclusão do processo e reinicie o dispositivo para aplicar as alterações.

7. Habilite o aplicativo OneDrive por meio do Editor do Registro

Essa mensagem de erro provavelmente aparecerá se o aplicativo OneDrive estiver desabilitado. Então, você pode ajustar algumas configurações do Registro para resolver o problema.

Agora, veja como você pode habilitar o OneDrive por meio do Editor do Registro:

  1. Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Tipo Regedit e pressione OK para abrir o Editor do Registro.
  3. Navegar para HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > OneDrive.
  4. Localize o AtivarADAL tecla no painel do lado direito e clique duas vezes nele.

Na janela seguinte, defina o Dados de valor para 1 e depois pressione OK. Quando terminar, feche o Editor do Registro e reinicie o dispositivo.

8. Instale as atualizações mais recentes do Windows

Se você ainda não conseguir resolver o erro, considere atualizar seu dispositivo. Quando você instala as atualizações mais recentes, o sistema se livra dos bugs que podem estar interferindo no OneDrive.

Então, veja como você pode instalar as atualizações mais recentes do Windows:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir as configurações do sistema.
  2. Selecione os Atualização e segurança opção. A seguir, clique no atualização do Windows opção no painel do lado esquerdo.
  3. Por fim, clique Verifique se há atualizações no lado direito e siga as etapas na tela para finalizar o processo.

Faça backup de seus arquivos de dados novamente com o OneDrive

O código de erro de entrada do OneDrive 0x8004de69 geralmente aparece quando o aplicativo OneDrive está corrompido ou desatualizado. Na maioria dos casos, basta reinstalar ou redefinir o aplicativo para resolver esse problema. Caso contrário, qualquer uma das outras soluções que abordamos deve ajudá-lo.

Mas se o OneDrive ainda apresentar problemas, talvez seja hora de explorar outros provedores de armazenamento em nuvem.

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Sobre o autor

Modisha Tladi (100 artigos publicados)

Modisha é uma escritora e blogueira de conteúdo técnico apaixonada por tecnologia e inovações emergentes. Ele gosta de pesquisar e escrever conteúdo perspicaz para empresas de tecnologia. Ele passa a maior parte do tempo ouvindo música e também gosta de jogar videogame, viajar e assistir a filmes de comédia de ação.

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