Como corrigir o erro “O serviço de spooler de impressão não está em execução” no Windows

O Print Spooler é um pequeno aplicativo integrado ao seu sistema operacional. Ele permite enviar vários trabalhos de impressão para uma fila sem esperar que o trabalho de impressão inicial seja concluído. Se o serviço de spooler de impressão parar de funcionar, você encontrará o erro de que o serviço de spooler de impressão não está executando no Windows.

É um erro comum associado a trabalhos de impressão. No entanto, os motivos do erro podem variar. Você pode encontrar esse erro ao configurar uma nova impressora, após instalar uma atualização ou atualizar seu roteador. De qualquer forma, aqui estão algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver esse erro no Windows.

Como a mensagem de erro "O serviço de spooler de impressão não está em execução" é exibida

Aqui estão os diferentes tipos de erros do spooler de impressão que você pode encontrar:

• "O Windows não pode se conectar à impressora. O serviço de spooler de impressão local não está em execução."
• "A operação não pôde ser concluída. O serviço de spooler de impressão não está em execução."

Qualquer que seja o erro que você encontrar, as soluções para corrigi-los são as mesmas.

1. Execute o Solucionador de problemas da impressora

O solucionador de problemas de impressora integrado no Windows 10 e 11 permite localizar e corrigir problemas de impressão. A solução de problemas verifica o sistema em busca de problemas comuns de impressão e os resolve automaticamente. Veja como usá-lo.

1. Imprensa Vitória + eu abrir Definições.
2. Abra o Sistema guia no painel esquerdo.
3. No painel direito, role para baixo e clique em Solucionar problemas.
4. A seguir, clique em Outros solucionadores de problemas.
5. A seguir, clique no Corre botão para o Impressora opção. O solucionador de problemas verificará o sistema e tentará detectar quaisquer problemas.
6. Selecione a impressora que você deseja solucionar e clique em Próximo.
7. Aguarde a conclusão da verificação e verifique se encontra algum problema. Em seguida, aplique as correções recomendadas, se disponíveis.

2. Defina o tipo de inicialização do serviço de spooler de impressão como automático

Por padrão, o serviço de spooler de impressão é configurado para iniciar automaticamente quando o sistema for reinicializado. No entanto, se você o configurou para iniciar manualmente, o serviço pode parar de funcionar. Você pode alterar o tipo de inicialização do serviço de spooler de impressão usando o snap-in Serviços.

Para alterar o tipo de inicialização do serviço de spooler de impressão:

1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
2. Modelo serviços.msc e clique OK para abrir o Serviços encaixe.
3. Aqui, localize o Spooler de impressão serviço.
4. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão e selecione Propriedades.
5. Na caixa de diálogo pop-up que se abre, clique no menu suspenso para Tipo de inicialização e selecione Automático.
6. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
7. Se já estiver definido para Automático, em seguida, selecione Desabilitado. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
8. Agora abra as propriedades do serviço Print Spooler e defina o Tipo de inicialização para Automático.
9. Clique OK e Aplicar para salvar as alterações.
10. Feche o snap-in Serviços e reinicie o computador. Em seguida, crie um trabalho de impressão e verifique se o erro do serviço de spooler da impressora não está em execução foi resolvido.

3. Limpar os arquivos do spooler de impressão

Muitos trabalhos de impressão pendentes ou corrompidos podem acionar o erro de não execução do serviço de spooler de impressão. Para resolver isso, você pode excluir os arquivos do spooler de impressão manualmente e reiniciar o serviço. Aqui está como fazê-lo.

1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
2. Modelo serviços.msc e clique OK.
3. Localize e selecione o Spooler de impressão service no snap-in Serviços.
4. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão e selecione Pare.
5. A seguir, pressione Vitória + E para abrir o Explorador de Arquivos.
6. Navegue até o seguinte local. Você pode copiar e colar o seguinte caminho na barra de endereço do Explorador de Arquivos para navegação rápida:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

7. Aqui, limpe todos os arquivos dentro da pasta Impressoras. Clique Sim se solicitado por Controle de Conta de Usuário (UAC). Não apague o IMPRESSORAS pasta, mas apenas os arquivos dentro da pasta.
8. Feche o Explorador de Arquivos e volte para o Serviços encaixe.
9. Selecione e clique com o botão direito do mouse no Spooler de impressão serviço e selecione Começar.

Agora crie um novo trabalho de impressão e verifique se o erro foi resolvido. Caso contrário, desconecte e reconecte a impressora para ver se isso ajuda.

4. Verifique o Firewall do Windows Defender

Se sua impressora estiver conectada a uma rede, é possível que Firewall do Windows Defender está impedindo a conexão resultando no erro. Você pode confirmar esse caso desativando temporariamente o Firewall do Windows Defender e criando um novo trabalho de impressão.

Para desabilitar o Firewall do Windows Defender:

1. Imprensa Vitória + eu abrir Definições.
2. Abra o Privacidade e segurança guia no painel esquerdo.
3. A seguir, clique em Segurança do Windows.
4. Por fim, clique em Abra a Segurança do Windows.
5. Abra o Firewall e proteção de rede guia no painel esquerdo.
6. Clique na sua rede atualmente ativa (Público Privado).
7. Alterne o interruptor sob Firewall do Microsoft Defender desligar Firewall. Clique Sim se solicitado por UAC.
8. Com o Firewall desativado, crie um novo trabalho de impressão e veja se ele é concluído com êxito.
9. Feito isso, habilite o Firewall do Windows Defender proteção.

Se você usa sua impressora com frequência, desabilitar o Windows Defender Firewall não é uma solução viável. Você precisará investigar o problema mais a fundo para permitir a conexão por meio do Firewall.

5. Atualize o driver da impressora

Desatualizado ou corrompido drivers de computador pode causar mau funcionamento do dispositivo conectado. Tente atualizar o driver da impressora para ver se isso ajuda a resolver o erro. Você pode atualizar o driver de impressora genérico usando o Gerenciador de dispositivos. Aqui está como fazê-lo.

1. Imprensa Vitória + eu abrir Corre.
2. Modelo devmgmt.msc e clique OK abrir Gerenciador de Dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, expanda o Filas de impressão seção.
4. Clique com o botão direito do mouse em sua impressora e selecione Atualizar driver.
5. A seguir, selecione Pesquise automaticamente por motoristas. O Windows procurará uma nova atualização de driver e fará o download e a instalação, se disponível.

Se não houver novas atualizações disponíveis, use o site do fabricante da impressora para baixar o driver mais recente para o modelo da sua impressora.

6. Desinstale e reinstale o driver da impressora

Você também pode desinstalar o driver da impressora para executar uma instalação limpa da impressora. Para remover uma impressora, primeiro você precisa remover o dispositivo das Configurações e, em seguida, remover o driver.

Para desinstalar uma impressora:

1. Imprensa Vitória + eu abrir Definições.
2. No painel esquerdo, clique em Bluetooth e dispositivos.
3. A seguir, clique em Impressoras e scanners.
4. Agora localize e clique na sua impressora.
5. Clique no Remover botão no canto superior direito e clique em Sim para confirmar a ação.

Feito isso, reinicie o seu PC. Após a reinicialização, baixe os drivers mais recentes para sua impressora no site do fabricante e conclua a configuração.

Corrigindo o erro "O serviço de spooler de impressão não está em execução"

Muitas vezes, você pode corrigir problemas com o serviço de spooler de impressão reiniciando o serviço ou excluindo os arquivos da fila de impressão. No entanto, se o problema persistir, investigue seu sistema em busca de novas alterações, como atualizações do Windows ou corrupção de arquivos do sistema.