Se o Windows 11 decidir reiniciar sozinho, você pode ter um problema sério. Você pode ser cortado das reuniões online, perder o progresso do trabalho ou encerrar abruptamente sua sessão de jogo.

Quando isso acontece, você sabe que há algo errado com seu computador. O Windows pode reiniciar devido a componentes de superaquecimento, infecção por malware ou driver gráfico desatualizado, entre outros motivos.

Se isso soa familiar para você, continue lendo enquanto o orientaremos no processo de solução de problemas.

1. Verifique sua GPU e temperatura da CPU

Se o seu computador Windows 11 continuar reiniciando ao jogar um videogame com gráficos de alta intensidade ou ao usar um software de design, seu hardware pode ficar muito quente. Na maioria das vezes, é a temperatura da CPU ou GPU que fica muito alta e o Windows precisa reiniciar o sistema para proteger o hardware.

Normalmente, o hardware superaquece quando você está executando muitos aplicativos em seu computador e usando muitos de seus recursos. Você pode

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verifique a temperatura da CPU e se parecer legal o suficiente, dê uma olhada na temperatura da GPU também.

Se você perceber que seu hardware atinge altas temperaturas assim que você inicia o computador, você pode estar lidando com um sistema de refrigeração com defeito. Neste caso, você deve levá-lo a um serviço profissional e consertá-lo para evitar danos permanentes.

2. Pare de fazer overclock no seu computador

Se você decidiu fazer o overclock do seu computador, sabe que ele está levando o hardware da RAM, CPU ou GPU além do limite. Embora possa oferecer um desempenho geral melhor, isso afetará seu computador e aumentará a temperatura do hardware. Especialmente, se você não atualizou o sistema de refrigeração.

Se o seu sistema reiniciar aleatoriamente, você deve revertê-lo ao estado original desinstalando qualquer software de overclock. Se você não quiser atualizar seu hardware, reserve um tempo e pense se vale muito a pena fazer overclock.

3. Verifique a fonte de alimentação

Uma fonte de alimentação defeituosa, incapaz de fornecer uma tensão constante, pode fazer com que o computador reinicie sozinho. Mesmo se você estiver usando uma fonte de alimentação ininterrupta, seu computador pode reiniciar devido a um no-break ou bateria com defeito.

Se você instalou luzes RGB e elas parecem piscar, pode ser um sinal para atualizar a fonte de alimentação do seu computador, pois as luzes são facilmente influenciadas por flutuações de tensão. Antes de mudar a fonte de alimentação, dê uma olhada em sua fiação para garantir que um fio defeituoso não seja o motivo da reinicialização aleatória do Windows 11.

4. Certifique-se de que as atualizações do Windows não sejam as culpadas

Sempre que o Windows 11 pede para atualizar, você tem a chance de agendá-lo. Como tal, seu PC pode estar se reiniciando para instalar as atualizações.

Felizmente, você pode instalar manualmente as atualizações pendentes ou parar as atualizações do Windows 11 para evitar reinicializações automáticas do seu sistema.

5. Escaneie seu computador

Se o seu computador continua travando e travando, além de reiniciar sozinho, você pode estar lidando com uma infecção por malware. Felizmente, você pode usar as ferramentas internas do Windows 11 para verificar seu computador. Veja como você pode fazer isso:

  1. Abra o Definições cardápio.
  2. Vamos para Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Clique Opções de digitalização.
  4. Você pode selecionar Escaneamento rápido se você estiver com pressa, mas Verificação completa passará por todos os arquivos e programas em execução em seu disco rígido.

Depois que o Windows concluir a verificação, ele informará você sobre qualquer malware detectado e informará se o arquivo infectado foi removido ou colocado em quarentena.

6. Atualizar o driver gráfico

A execução de um driver gráfico desatualizado levará a todos os tipos de problemas, incluindo a reinicialização do computador por conta própria. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para atualizá-lo para a versão mais recente e resolver o problema.

Imprensa Vitória + X para abrir o menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, estenda a Adaptadores de vídeo lista, clique com o botão direito do mouse no driver correto e selecione Atualizar driver. Na janela pop-up, selecione Pesquise automaticamente por motoristas, e o Windows pesquisará e instalará todas as atualizações disponíveis.

Às vezes, você verá mais de um driver, especialmente se o seu PC tiver um processador gráfico integrado e um independente. Dessa forma, você pode atualizar os drivers do processador que está usando no momento ou atualizá-los todos para ter certeza de que sua GPU ativa está atualizada.

Se isso não funcionar, pesquise on-line pelo fabricante da sua GPU e baixe os drivers relevantes para o seu processador gráfico.

7. Executar uma verificação do CHKDSK

O Windows 11 pode reiniciar aleatoriamente devido a um setor de armazenamento com falha que impede que seu sistema se comunique com subcomponentes. Você pode tentar resolvê-lo executando uma verificação CHKDSK.

Para fazer isso, pressione Vitória + S e digite "Prompt de comando", mas não pressione Enter. Em vez disso, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador.

Uma vez aberto, execute o chkdsk /r [DriveLetter:] linha de comando, substituindo [DriveLetter:] pela unidade que você deseja verificar. Se o comando não resolveu o problema, pode ser um indicador de que você precisa substituir sua unidade com falha.

8. Verifique se há problemas de memória

Se a sua RAM estiver com defeito, isso pode fazer com que seu computador reinicie por conta própria. Felizmente, você pode executar a ferramenta Windows Memory Diagnostic para identificar quaisquer problemas.

Para fazer isso, abra a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows e clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado). O Windows fará uma varredura na RAM para ver se há algum erro nela.

9. Desligue o reinício automático

Se você não conseguiu identificar nenhum problema com seu sistema, tente desativar o recurso de reinicialização automática do Windows 11.

  1. Lançar Definições.
  2. Vamos para Sistema > Sobre.
  3. A partir de Links Relacionados, selecione Configurações avançadas do sistema.
  4. No Propriedades do sistema janela, abra a Avançado aba e clique Definições abaixo de Inicialização e recuperação.
  5. Abaixo de Falha de sistema, desmarque Reiniciar automaticamente.
  6. Clique OK para salvar as novas configurações do sistema.

Essa não deve ser uma solução de longo prazo, pois agora você impediu a reinicialização do computador em caso de falha do sistema, o que pode levar a problemas mais sérios.

10. Restaurar o Windows para uma versão anterior

Se você suspeitar que uma alteração recente do sistema está fazendo com que o Windows 11 seja reiniciado aleatoriamente, você pode reverter seu computador ao estado anterior para corrigir o problema. Enquanto você criou um ponto de restauração para o seu sistema, você deve ser capaz de usá-lo.

Impedir que o Windows 11 reinicie sozinho

Como discutimos, há vários motivos pelos quais o Windows 11 pode reiniciar sozinho. Às vezes, não há nada de errado com seu sistema, mas o hardware é quem está causando problemas. Embora possa ser difícil identificar a causa, com um pouco de paciência você deve resolvê-lo seguindo as soluções acima.

Se você atualizou recentemente para o Windows 11, há algumas coisas que você deve fazer para mantê-lo funcionando sem problemas.